L’équipe de pose Tim et Luis ont été vraiment très professionnelle, à l’écoute de mes attentes. Les explications qui m’ont été données étaient très pertinentes.
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Det här tycker kunderna
Très bon contact avec le commercial. Mise en place du matériel effectuée de manière rigoureuse en respectant les délais fixés. Très satisfait du fonctionnement du poêle et des conseils donnés par le... Se mer
Företaget har svarat
L'équipe Romain/Jimmy est très professionnelle. Protection des lieux avant intervention, explication précise à la fin du chantier puis mise en route du poêle, entière satisfaction finale. Nous recom... Se mer
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Nous étions dans un premier temps très satisfait de l'entreprise. Bel accueil du projet et bel investissement de l'éco-coach. Une fois l'acompte versé, plus de son, plus d'image de l'entreprise. A... Se mer
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Företagsinformation
- Energiutrustning och -lösningar
- Värmeteknik
- Leverantör av värmesystem
- Isoleringsentreprenör
- Leverantör av solenergiutrustning
- Kaminbutik
Skrivet av företaget
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Kontaktuppgifter
20 Rue des Frères Chappe, 14540, Grentheville, NORMANDIE, Frankrike
- 02 22 44 41 49
4,6
Utmärkt
113 omdömen
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L’équipe de pose Tim et Luis ont été…
L’équipe de pose Tim et Luis ont été vraiment très professionnelle, à l’écoute de mes attentes.
Les explications qui m’ont été données étaient très pertinentes.
6 maj 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et pertinence. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane Caen
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
Equipe au top, professionnelle, rapide soigneuse, attentive aux demandes et de très bons conseils!
Merci Messieurs!
Je les recommande sans hésitation!
2 april 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous apprécions que vous ayez souligné le professionnalisme, la rapidité et l'attention de notre équipe. Merci pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Mise en place d'un poêle.
Très bon contact avec le commercial.
Mise en place du matériel effectuée de manière rigoureuse en respectant les délais fixés.
Très satisfait du fonctionnement du poêle et des conseils donnés par les installateurs.
27 mars 2026
Svar från Kbane - Caen
Bonjour Gaetan Le Sciellour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le contact avec notre commercial a été agréable et que l'installation du matériel a été réalisée selon vos attentes. Votre satisfaction concernant le fonctionnement du poêle et les conseils de nos installateurs nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Marine, Kbane
Svar från Kbane - Caen
Bonjour Severine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, agréable et respectueux, et que notre travail a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de servir nos clients avec soin.
Cordialement,
Marine, Kbane
Personnes très aimable et très…
Personnes très aimable et très professionnelles. Très bonne expérience. Je recommande.
23 mars 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos équipes aimables et professionnelles et que vous avez vécu une bonne expérience. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
parfait bonne équipe
23 mars 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos équipes aimables et professionnelles et que vous avez vécu une bonne expérience. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
bonjours vraiment tres satisfait des…
bonjours vraiment tres satisfait des ouvriers de chez KBANE UGUR et MISSA chantier propre et pas trop bruyant rapide et reflaichie installation d un pellets red kune 8 kw et commercial Mme Josse tres bien aussi merci l equipe
19 mars 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre poêle à pellets. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la propreté de nos équipes. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Bonne équipe efficace
Bonne équipe sympathique et efficace, à l'écoute de nos souhaits.
Nous conseillons.
10 mars 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et efficace, et qu'elle a été à l'écoute de vos souhaits. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Suivi client à revoir...
Nous étions dans un premier temps très satisfait de l'entreprise. Bel accueil du projet et bel investissement de l'éco-coach.
Une fois l'acompte versé, plus de son, plus d'image de l'entreprise. Aucune date de pose officiellement communiquée et aucune confirmation de la réception de l'acompte, aucun retour de l'éco-coach que ce soit par mail ou par téléphone. Aucune réponse non plus du service client. Nous avons dû contacter l'entreprise par le biais d'Instagram pour avoir enfin un interlocuteur !
Concernant les intervenants lors de l'installation, rien à redire. Travail propre, rapide et efficace.
Nous sommes donc mitigés de notre expérience.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kbane - Caen
Nous regrettons d'apprendre votre expérience mitigée. Nous sommes heureux que l'installation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant le suivi après l'acompte et allons examiner nos procédures de communication afin d'améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre avis.
L'équipe Kbane
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à bois ait été professionnelle et que celui-ci fonctionne bien. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Très Pro et Sympathique !
L'équipe est ponctuel et très professionnel, l'échange était très clair et dans la Bonne humeur.
6 februari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe ponctuelle et professionnelle, et que l'échange était clair et agréable. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Caen
Installation impeccable
Équipe très compétente, très agréable, ponctuelle, du commercial aux poseurs. Respect des engagements et poêle au top ! Je recommande vivement !
28 januari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence et ponctualité. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation !
L'équipe Kbane Caen
Au top !
La commerciale est disponible et efficace. Les 2 installateurs qui se sont déplacés sont très courtois, respectueux et efficaces. Je recommande vivement, délais tenus et un rendu parfait !
21 januari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe commerciale et l'efficacité des installateurs. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service.
L'équipe Kbane
Une équipe sérieuse !
15 januari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis que notre équipe vous ait fait bonne impression. Merci pour votre confiance et votre appréciation.
L'équipe Kbane
Très professionnel.
Très professionnel.
travail très bien fait et très propre.
Employés très agréable avec de bonne explications.
12 januari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur notre professionnalisme et notre travail soigné.
L'équipe Kbane
Entreprise sérieuse
Bon contact avec l'entreprise que se soit avec le commercial, le responsable de Kbane CAEN ainsi que les poseurs. Toujours à l'écoute et équipe bien sympa. Poseurs très à l'écoute et de bons conseils
7 januari 2026
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute et les conseils de nos collaborateurs. Merci pour votre avis très positif.
L'équipe Kbane
mon pouel aux granulet ne fonctionne…
mon pouel aux granulet ne fonctionne plus.
Malgré plusieurs relances aucune solutions ni dépanage .
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kbane - Caen
Bonjour, j'essaye de vous joindre sur votre portable depuis que j'ai eu connaissance de votre soucis mais sans succès . Je vais vous faire parvenir par mail la procédure pour la prise en charge de votre SAV. Bien à vous
L'équipe Kbane
Date d’intervention respecté
Date d’intervention respecté, intervenants très professionnels et consciencieux. Je recommande sans hésiter.
23 december 2025
Svar från Kbane - Caen
Bonjour Mikael !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et conscience. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation!
Belles fêtes de fin d'année à vous,
L'équipe Kbane Caen
Très bonne expérience
Très bonne expérience
L’équipe a été réactive et professionnelle
Le chantier s’est bien déroulé
Tout est parfait
Bonnes fêtes de fin d’année
19 december 2025
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous vous remercions pour vos commentaires sur la réactivité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que sur le bon déroulement du chantier. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe Kbane
Svar från Kbane - Caen
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre livraison et de son suivi. Merci pour votre appréciation !
L'équipe Kbane
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