Ho comprato il divano letto Levante che è ottimo per la mia necessità di avere all'occorrenza un letto matrimoniale senza occupare sempre lo spazio di un matrimoniale. Il design è molto bello così co... Se mer
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Ho acquistato il topper nuvole di sonno per letto matrimoniale Soffro di dolori lombari notevoli e dopo sole 4 notti di prova devo dire che è semplicemente favoloso Ho risolto notevolmente i pro... Se mer
Acquistato un divano letto 3 posti arrivato a destinazione un 2 posti ..... dopo comunicazione tempestiva dell'errore al telefono si sono resi subito disponibili x effettuare una nuova consegna con... Se mer
Ho acquistato il topper di kaysa per rendere il mio vecchio materasso che era ancora decente, ancora utilizzabile. Bene nel giro di 2 giorni mi è arrivato il topper e a distanza di una settimana posso... Se mer
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Skrivet av företaget
Crediamo che il benessere arrivi direttamente dalla natura. Per questo abbiamo dato origine a una selezione di prodotti Made in Italy che nascono dall'intreccio di fibre naturali e materiali innovativi. Materassi, guanciali, reti letto e accessori per il tuo riposo. Scopri l'intera linea di prodotti Kaysa.
Kontaktuppgifter
via londra 34, 70022, Altamura, Italien
- 3493930512
- info@kaysa.it
- kaysa.it
4,7
Utmärkt
111 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Super servizio di customer service
Super servizio di customer service. Hanno seguito il mio acquisto, chiamato e risposto con informazione super velocemente! Sono sodisfatta con il materasso!
31 augusti 2022
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Ottimo acquisto!
Soddisfattissimo dell'acquisto di materassi e rete elettrica, materiali di ottima qualità prezzi nella norma.Consulente eccellente,molto disponibile e paziente,tempi di consegna precisi,cosa dire di più? Grazie Mauro!
G.La Neve (TA)
18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Ottimo servizio prevendita
Ottimo servizio prevendita: grazie Mauro per averci fornito via Whatsapp tutte le informazioni richieste.
Puntuali e precisi nella spedizione.
Le prime esperienze con il nuovo materasso si sono rivelate comode ed accoglienti.
Confido in futuri sogni d'oro...
23 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Mai più Kaysa
Ho acquistato un materasso che ho reso. Prima di ricevere il bonifico ho dovuto compilare 2 volte il modulo di reso, non era leggibile, era stato perso dal corriere poi il venerdì ore 18,15 la richiesta del mio codice fiscale. Oggi mi trovo a accreditato un importo di 25 € inferiore a quello pagato. Risposta ' costi di spedizione "Leggo la risposta fattami alla recensione. Confermo Kaysa è una piccola azienda che specula su cifre irrisorie.
21 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kaysa
Buongiorno a lei Franco, la ringraziamo per la recensione, perché speriamo dia modo ai lettori di capire come non ci si dovrebbe comportare nella relazione di acquisto con un’azienda. Inoltre, il fatto che la recensione non menzioni in alcun modo il prodotto e le sue caratteristiche ci rincuora e allevia il nostro disagio.
Venendo a noi, le segnaliamo che il modulo di reso è stato compilato due volte poiché non era stato allegato come richiesto al prodotto dato al corriere, e in secondo luogo poiché ci è giunto digitalmente in una forma che giudicare approssimativa è dire poco - assolutamente illeggibile e non conforme a quella che un documento ufficiale dovrebbe avere. Il codice fiscale, che non ci è pervenuto, era necessario per poter emettere la nota credito nei suoi confronti
L’importo che ha ricevuto come rimborso per il materasso che ha acquistato e reso - senza neanche provarlo - è avvenuto esattamente secondo quanto chiaramente riportato nel nostro sito web alla sezione Termini e condizioni, e anche sul modulo che ha compilato e firmato - ben due volte da quanto dice, ed è stato gestito nella metà del tempo indicato.
Siamo molto dispiaciuti per l’inconveniente, ma in questo caso non ci sentiamo responsabili per le conseguenze del suo modo di gestire gli acquisti.
Aspettative superate
Il materasso Plus ha superato le nostre aspettative, con una portanza e una qualità nei materiali che non ci aspettavamo. Anche l’azienda si è mostrata all’altezza, assistendoci e risolvendo prontamente un inconveniente in fase di consegna. Complimenti!
13 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kaysa
Ti ringraziamo per la tua recensione Anna, siamo felici quando un cliente trova sollievo grazie ai nostri prodotti :)
A presto.
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