Deutsche Kautionskasse Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Ich bin sehr erleichtert. Ich hatte innerhalb von 2 Tagen die Kautionsurkunde für die Vermieterin und sie hat sie auch ohne Beanstandungen angenommen. Vorteile für beide Parteien. Die garantierte... Se mer

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Schneller Versand, alles hat geklappt. Ich hatte noch ein etwas günstigeres Angebot, dort hätte der Versand der Urkunde aber länger gedauert. Sehr gute Möglichkeit, das Geld für die Kaution nicht zu b... Se mer

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Das ist schon das zweite Mal und ich würde es immer wieder so machen. Schnelle Abwicklung, Unterlagen waren nach kurzer Zeit bei mir. Also, ich kann es nur empfehlen.

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Absoluter Abzock-Laden und null Kundenservice! Man zahlt jahrelang brav seine Gebühren, und wenn man beim Auszug Fragen zur Freigabe der Bürgschaft hat, wird man am Telefon von arroganten Mitarbeitern... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäkringsbolag för uthyrare
  2. Fastighetsförsäkring

Skrivet av företaget

Die Deutsche Kautionskasse war der erste Finanzdienstleister in Deutschland, der mit Moneyfix® Mietkaution sowohl Mietern als auch Vermietern eine Alternative zu Barkautionen, Bankbürgschaften und teuren Kreditlösungen angeboten hat. Moneyfix® Mietkaution bietet privaten Haushalten wie auch gewerblichen Mietern eine einfache und schnelle Lösung für mehr finanzielle Flexibilität. Durch jahrelange Erfahrung im Bereich der alternativen Mietkaution bieten wir einfache, individuelle und zuverlässige Lösungen für Mieter, Vermieter, Partner und Finanzdienstleister. Und mit über 4 Millionen Mietobjekten in Deutschland haben wir als Marktführer die höchste Akzeptanz in der Immobilienwirtschaft. Tendenz: steigend. Moneyfix® Mietkaution – Immer schön liquide bleiben.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Alla omdömen

(33)

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Super, immer wieder

Das ist schon das zweite Mal und ich würde es immer wieder so machen. Schnelle Abwicklung, Unterlagen waren nach kurzer Zeit bei mir.
Also, ich kann es nur empfehlen.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand, alles hat geklappt. Ich hatte noch ein etwas günstigeres Angebot, dort hätte der Versand der Urkunde aber länger gedauert. Sehr gute Möglichkeit, das Geld für die Kaution nicht zu binden.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluter Abzock-Laden und null…

Absoluter Abzock-Laden und null Kundenservice! Man zahlt jahrelang brav seine Gebühren, und wenn man beim Auszug Fragen zur Freigabe der Bürgschaft hat, wird man am Telefon von arroganten Mitarbeitern abgekanzelt. Es werden völlig unpassende Vergleiche mit Barkautionen gezogen, um zu rechtfertigen, warum dem Mieter weiter das Geld aus der Tasche gezogen wird, während der Vermieter die Urkunde blockiert. Absolut mieterunfreundlich, null Empathie, nur auf Profit aus. Nie wieder eine Kautionsbürgschaft über diesen Verein!

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das ging total unkompliziert.

Ich bin sehr erleichtert. Ich hatte innerhalb von 2 Tagen die Kautionsurkunde für die Vermieterin und sie hat sie auch ohne Beanstandungen angenommen.
Vorteile für beide Parteien. Die garantierte Zusicherung der Kaution von 3 Monatskaltmieten, falls Schäden bei Auszug entstanden sind.
Und für mich heißt das, dass ich mir von meinem Ersparten jetzt lieber Möbel kaufe anstatt es dem Vermieter als Kaution zu geben. Win-Win-Situation, würd ich das nennen.
:)

1 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemlos über Internet

Problemlos über Internet, schnelle Abwicklung und schnelle Zusendung der Unterlagen. Die Vermieter waren zufrieden und ich bin es auch. Empfehlenswert !

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Mein erstes und letztes Mal

Mein erstes und letztes Mal, dass ich eine Mietkaution über diese Firma akzeptiere.
Die Mieter sind ausgezogen, haben aber die Außenanlagen nicht ordnungsgemäß zurückgelassen. Ich muss daher einen Gartenbaubetrieb beauftragen und rufe daher die Kaution ab. Hier ist die Zeitlinie:
23.Apr.26 10:46 Anruf bei Deutsche Kautionskasse unter 0800 Nummer.
Mir wird beschieden, dass ich ein Formular zur Inanspruchnahme der Moneyfix Mietkaution auszufüllen habe, und die hinterlegte Kautionsurkunde im Original per Post zurückzuschicken habe.
Meine Frage nach einer zeitgemäß passenden elektronischen Schnittstelle wird negativ beantwortet. Meine Frage nach einem Download des Formulars ebenfalls. Das Formular werde sofort abgeschickt. Mein Telefongegenüber versäumt es sogar, meine postalische Adresse auf Änderungen oder Korrektur zu hinterfragen. Also hinterfrage ich, dass der Formularbrief an die korrekte Adresse geschickt wird.
27.Apr.26 15:05 Der Formularbrief kommt an.
Ich habe diesen sofort als PDF eingescannt und per Acrobat Form vollständig ausgefüllt.
27.Apr.26 17:41 Abgabe des ausgefüllten Formularbriefes bei der nächsten DHL-Filiale als Einschreiben mit Rückschein.
30.Apr.26 09:48 Der Brief wird dem Postfach der Deutschen Kautionskasse zugeführt.
04.Mai.26 08:23 Der Brief befindet sich laut Sendungsverfolgung in der Zustellung.
05.Mai.26 Keine weiteren Einträge. Kein Kontaktversuch seitens der Dt. Kautionskasse. Alles ist ‚in limbo‘.
Die gesamte Handhabe ist derart antik und unprofessionell, dass ich mit dieser Firma nicht weiter geschäftliche Kontakte pflegen möchte.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mangelnder Kundenservice

Vermieter vergißt die Urkunde zurückzugeben. Mieter zieht aus, meldet sich fristgerecht um und erteilt einen Nachsendeauftrag für 6 Monate. DKK schickt nach 8 Monaten eine Mahnung die zurückgeht und gibt den Fall gleich an ein Inkasso Unternehmen das bekanntermaßen unverschämte Kosten berechnet werden. Eine Auskunft bei der Melde Behörde bzw. Schufa hätte zur Adresse geführt.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für uns war sehr wichtig

Für uns war sehr wichtig, dass der Vermieter nicht die Kautionssumme erhalten hat. Haben vor etlichen Jahren sehr schlechte Erfahrungen mit einer Vermieterin gemacht. Deswegen haben wir uns für die Kautionskasse entschieden und sind sehr zufrieden.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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