Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,5
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My parcel arrived really quickly and beautifully packed. I bought an amazing jacket in the sale at a great price. The designs are stunning and I already have 3 batwing coats. Always a pleasure.
In April 2024 I ordered a Navy Tregoose leather bag direct from Kate Sheridan at a cost of £298. I was sent a bag that was visibly lopsided because they had not stitched the leather panels together correctly. I returned the defective bag as faulty and received a replacement.
Within a year the replacement bag had also developed a fault: one of the panels turned brown, so I now had a patchwork navy and brown bag. The bag was only lightly used (because my primary bag is black) and stored in dark conditions. Given the rapid and patchy change in colour it seems clear that the affected panel was not dyed properly. Again I reported the fault, but this time was told that the change in colour from navy to brown on some panels was part of the "natural aging process" of the bag and that they refused to either repair or replace it. In my view this is a clear breach of the Consumer Rights Act 2015.
My advice is not to buy from this company. It was bad enough to pay nearly £300 and receive one defective bag, but to be sent another defective bag as a replacement and then be denied a remedy is shocking.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
