Kasbahdesign Omdömen 

Une escroquerie totale à 600€ – Pratiques indignes

Commande reçue non conforme (du travertin au lieu du marbre commandé), produit cassé (vitre brisée) et structure totalement bancale.
Le pire reste le comportement du vendeur : un chantage inadmissible au téléphone pour me faire supprimer mon premier avis Google contre la promesse d'un échange... qui n'a jamais eu lieu. Ce monsieur fait le mort, refuse la conciliation amiable via les assurances et bloque la situation.
Le dossier est aujourd'hui entre les mains de la justice. Fuyez ce site de toute urgence !

Our marble topped console was delivered yesterday. Delivery men were extremely professional. Placed item in the room where it was going to be. Never had such a well packaged item. The table is beautiful exactly as described. Also, it was delivered in 3 weeks from order, despite website saying delivery 7-8 weeks.

Evolution d'un commentaire précédent: à ce stade 4 chaises sur 4 sont défectueuses dès la 1e année d'utilisation, dont une 2e s 'est écroulée nette malgré avoir été renforcée. Rappel du prix total des 4 chaises 1200€.
Service client NON EXISTANT: aucune réponse
QUALITE MEDIOCRE. A FUIR

Un conseil, fuyez cette boutique. J’ai commandé une table basse et j’ai changé d’avis 1 semaine après, dans mon droit. Le “service client” si on peut le nommer ainsi, à fait tout ce qui était en son pouvoir pour conserver mon paiement en espérant que j’abandonne. Ils ont d'abord tenté de me retenir des frais de transport sans pouvoir produire une preuve de prise en charge par un transporteur. Puis ils ont tout simplement décidé de forcer la livraison sans répondre à mes messages, jusqu’à ce que j’envoie une mise en demeure. Ils ont fini par dire par mail qu’ils ne me rembourseraient pas avec un transporteur qui a tenté 2 fois de me livrer la table malgré mon refus, 2 mois plus tard. J’ai du monter un dossier de litige auprès de ma banque qui m’a donné raison 3 mois plus tard.

J’ai commandé une table. Basse et une console , je suis ravie de mon achat elles sont de très belle qualité et pour moi la livraison s’est très bien passée
Merci Kasbah design

Passez votre chemin. Pas sérieux le problème vient de la livraison et le service client … ils s’adressent à vous comme si vous étiez des proches … bref fuyez

Je recommande ! J’ai été très satisfait de l’ensemble des interactions que j’ai pu avoir en amont de ma commande jusqu’à la réception.
J’ai commandé une petite table basse et des chaises et ils sont arrivés comme je l’avais souhaité.
Merci encore Kasbah Design

Articles arrivés en piteux états (cartons troués). Des éclats un peu partout sur les meubles. Une forme de table non respectée (carrée et pas ronde) Une entreprise qui ne répond pas aux emails. Plus aucune nouvelle après une commande à 1700€. Bravo.

Très belle qualité. J’ai commandé une table basse en métal et travertin , elle est encore plus belle en réalité que sur les photos et de surcroît elle était très bien emballée. Je suis très satisfaite de mon achat !

Très bonne expérience avec Kasbah design. Le service client a répondu rapidement à nos questions et la table modèle SETH correspond parfaitement à notre attente.

Je Mets une etoile malgres le fait que les muebles defectueux soient tres beau .
Un ameublement complet commande chez eux . Des couleurs de bois erronnees sur 3 chaises , mais nous acceptons . Des coups et defaults sur d autres produits , fauteuils et table
Une table soit distant coupee au laser , avec des pieds qui ne rentrent pas dans les emplacements prevu a cet effet …
Et pour finir une vrillette , arrive en cadeau dans une des chaise , la chaise est grignotée de l interieur
Un vendeur de mauvaise foi, qui ne vous repondrá plus au telephone une fois que vous auraient payé la commande ( ni meme reçu)
Fuyez , adressez vous directement a des locaux , meme avec un prix de base plus cher si encore c était le cas , vous ferez meilleure affaire .
Je lui ai laissé l opportunite de me répondre et apporter des solutions pendant plusieurs mois .
Le Mauvais avis tombe Tampis pour vous .
Et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas .

Scammer and thieves. buyers beware!!!

Scammers, Buyers Beware!!! They do not send the product, they do not send a refund, they do not respond to messages. Then when you leave a bad review they message you threats. Buyer beware.

Je viens de recevoir ma table de repas ainsi que ma table basse , le tout est très beau !
Tout était très bien emballé, le livreur a pris rdv avec nous et nous a aidé à livrer à l’intérieur.
Merci Kasbah design

Plusieurs mois de retard pour la livraison, soi-disant parce que c'est le ramadan lol

J’ai acheté deux tableaux en bois avec peinture satinée, et je suis absolument ravie de mon achat ! Installés sur le mur de mon salon, ils sont tout simplement magnifiques. La qualité du bois et la finition satinée apportent une touche d’élégance et d’originalité à mon intérieur. Je recommande vivement ce site pour leur artisanat soigné et leur esthétique unique.

Ma commande de table basse n'a pas été livrée 12 semaines après la commande. Un livreur m'a appelé 12 fois sur whatsapp au milieu de ma journée de travail (bien que j'ai indiqué n'être pas disponible pour un appel) pour au final m'imposer un jour de livraison 3j plus tard sans pouvoir indiquer de créneau horaire. Ayant demandé une nouvelle date avec un service de livraison professionnel, j'ai reçu 3 nouveaux appels whatsapp puis un message m'indiquant que la commande était annulée. Vendeur a fuir, méthodes complètement amateurs

Merci à Kasbah design pour ma table basse en marbre, j’en suis ravi ! Personne a l’écoute et arrangeante. Je recommande !!

Nous avons acheté sur place un fauteuil bubble.
Il a été livré une semaine avant la date prévu, en bon état.
Tout était parfait merci

J'ai commandé une console en travertin. Elle est arrivée cassée 3 fois. Depuis le site ne me répond plus...Auncun remboursement ne semble possible et on me propose pas d'échanger pour un autre produit ou une nouvelle livraison!!