KAL Recovery Omdömen 

33
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

meine Order KAL 4818 ich habe nur die hälfte meiner bestellung bekommen. habe aber alles bezahlt. ich möchte meine jewels, 1 ringe,bekommen. wo sind die? ich warte jetzt schon sehr sehr lange und... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I purchased a 1500 RL panel in Nov 24 at £458 with a discount and waited months for delivery. After contacting the delivery company and finding it was being shipped over, it finally arrived well pac... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic product and great, responsive service. Highly recommended. I own a few PBM Therapy lamps but it’s not always practical to sit in front of a plugged in lamp. Another provider came up on... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really shocking customer service I’ve waited 8 weeks now for my ice bath to be delivered sent few emails back forth to just keep getting fobbed off I did ask for a refund two weeks ago an they have sa... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

KAL Recovery offer tried & tested method for recovery & self improvement. Specialising in cold water therapy, we offer solutions that have been tested and supported worldwide to improve physical recovery, reduce long lasting injuries, improve sleep and reduce stress.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(33)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just poor on the delivery front

Just poor on the delivery front. One order placed...no delivery and a refund had to be given. I gave KAL a 2nd go for 3 items. 1 went out of stock, one delivered and another gone missing. I guess these issues since December haven't been resolved.

27 januari 2024
Logotyp för KAL Recovery

Svar från KAL Recovery

Hi Thomas,

We apologise deeply for the delay on your current order due to stocking issues.
In regards to your first order, we're unsure by your wording if you received your refund or no. If you have not received the refund to the payment method originally used, kindly get in touch via email and we can assist you further.
We appreciate your feedback and have taken it on board. We are fully committed to enhancing the quality of our services based on your insights.

Regards
KAL Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic experience

Fantastic experience, both before and after purchase - I had a few questions which were answered through social media page, after I bought this I had a few questions which were answered with tips and benefits of the tub itsself and then I went and lost the lid. Kal Recovery fixed me up as soon as they could 👌 10/10 highly recommend

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It took over 2 weeks to arrive when…

It took over 2 weeks to arrive when they said next day delivery. I was also offered a massage ball as a good will jester Whitchurch never arrived

20 november 2023
Logotyp för KAL Recovery

Svar från KAL Recovery

Hi Phil, again we sincerely apologise for the delay in shipping due to inventory issues we were having at our warehouse. We have since took the necessary action to make sure these kind of delays don't happen again. We also dispatched your free Vibrating Massage Ball on 10/12. We hope this has reached you, however if you have had trouble receiving it please do get in touch.
Regards
KAL Recovery

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It’s gives me great pleasure to write…

It’s gives me great pleasure to write this review and say that Kal Recovery are a Top brand company doing Good work providing a Good service and Good product . There customer service is the best with nothing being too much . Just a Good all round team that also supported me and my team . 10/10 9/9 3/3

Good effort Team

20 november 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impressive customer service!

I ordered one of the pods but unfortunately it didn’t stay inflated. I emailed to the group about it and one of your reps emailed me straight away to say that they are sending me a replacement and just to keep the original. I was really impressed by the fantastic customer service - plus I can’t wait to try it as I am “sea dipping” at the moment and really want my very own pod- wish me luck - oh and thank you I have told many friends and family about this service - thank you
Cheryl Mahood x

21 augusti 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I had to wait a little while to receive…

I had to wait a little while to receive my order due to stocking issues, which was unfortunate. However, the constant updates and communication were timely and accurate which avoided the need to chase up the order. When the product arrived all was in order and happy with the purchase. Would recommend.

10 augusti 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer