Kabeldirect Omdömen 

Hele fijne en snelle service! Super vriendelijk personeel. Top bedrijf

Hier een Ps2 naar HDMI adapter gekocht. Kreeg hem niet geïnstalleerd. Met hulp en de goede service van Kabeldirect is het gelukt. Netjes en heel goed geholpen.

Mijn Apple Lightning cable was na 10 maanden helaas kapot. Binnen no-time reactie, een nieuwe in huis & een kortingscode gekregen voor de volgende keer. TOP!

De waterdichte Kabel T-connectors zijn van dubieuze kwaliteit. Dat geldt met name voor het ingebouwde 'kroonsteentje' dat je zó kapotdraait als je wat kracht zet. Maar zonder kracht te zetten krijg je geen goede verbinding. Voor 9,95 per stuk had ik een betere kwaliteit verwacht.
De Gembird Audio/Video-grabber die ik ook had besteld doet wel wat je ervan mag verwachten. De gebruiksaanwijzing is klungelig en de aanwijzingen op de website spreken elkaar tegen. Het heeft daardoor heel wat moeite gekost om het ding aan de praat te krijgen, maar uiteindelijk is het wel gelukt.

Kabeldirect heeft na kennisname van bovenstaande direct gereageerd door me een nieuwe kabelconnector toe te sturen en toegezegd dat ze de handleiding van de video-grabber zullen bekijken.
Heel netjes van ze. Ik heb de beoordeling daarom van 3 naar 4 sterren aangepast.

ik was al enige tijd op zoek naar een oplaadkabeltje om via mijn bosch display ( intuvia) mijn gsm en /of mijn garmin gps op te laden. Bij kabeldirect gevonden. Goede service en communicatie. Want ik kreeg het een dag later pas geleverd en zal echt niet aan hun gelegen hebben maar aan Bpost...( verzending naar Belgie)een mailtje gedaan naar hun en had dezelfde dag nog een antwoord. Dat kan je van veel niet zeggen. Netjes ingepakt en werkt perfect.

Een van de bestelde producten was stuk geleverd van de fabrikant. Een korte email later had ik een gratis retourlabel en werd er een vervanging opgestuurd.

Heel snelle en correcte afhandeling.

Snelle en accurate levering. Indien.niet op voorraad wordt er met de klant gecommuniceerd.
Uitgebreid assortiment!

Kwaliteit, service na verkoop, vriendelijkheid, gebruiksvriendelijke site => kortom TOP!

Tevreden klant,

Zowel de klantenservice en het gehele assortiment is top!!

Goedemiddag, na lang zoeken hebben wij een hele mooie soundbar met surroundspeakers aangeschaft maar daar moesten voor de aparte speakers ook een standaard bij. Op het internet vond ik voor een schappelijke prijs bij Kabeldirect een mooi setje voor €40. Maar passen die wel? Ik heb toen een mail naar Kabeldirect gestuurd met de vraag of de standaards passen. Dat wisten ze ook niet maar als ik de set zou bestellen en ze zouden niet passen kon ik ze kosteloos terug zenden. En zo is het ook gegaan: ik heb ze besteld, ze zijn ook snel afgeleverd, en na een kleine aanpassing staan de speakers keurig in de kamer en heb ik een mooi geluid. Top geregeld door Kabeldirect!

Bewust kozen voor kabeldirect vanwege de “snelle” verzending. Niks blijkt hier echter van waar. Besteld voor 22:00 uur is de volgende dag pas verzonden in plaats van in huis. En geen vertraging door postml Verzendbevestiging doodleuk pas de volgende dag.

Edit: helaas kan ik niet antwoorden. Dus doe het even via deze manier. Ik heb de bestelbevestiging er ook even bij gepakt en die was om precies 21:45. Wat jullie dus schrijven klopt niet en het zou volgens jullie zou dat dus tijd genoeg zijn.

Super service! Echt heel erg tevreden!

Top service, vriendelijk en snel!

Bestelling was kwijtgeraakt bij PostNL, maar na contact met de klantenservice van Kabeldirect hebben ze kosteloos de bestelde adapter nogmaals verzonden.

Goed advies gekregen over het juiste verbindings kabeltje voor mijn oude MacBook. Voordelige prijs en snelle levering. Kortom 100% tevreden klant.

Great service! Fast delivery and friendly people. I recommend getting your cables here!

Bestelling is netjes geleverd na wel wat vertraging.
Heb hier contact met kabeldirect over gehad maar is keurig opgelost door de klantenservice, Bedankt.

1 kabel deed het niet, maar er werd gelijk en nieuwe kabel opgestuurd en defecte kabel retour. Echt goede service! Ga hier zker in toekomst meer bestellen.

Super Klantenservice van Kabeldirect
Voor een weerstation had ik een mastklem nodig van 50mm doorsnee, gewoon een rechte. Die konden ze leveren.
Bij de bezorging van de mast merkte ik dat het een hoekmast was en niet wat ik bedoelde. Gebeld met Gian en die ging meteen in actie om de juiste te laten zenden. De dag erna belde hij op dat hij van de leverancier weer een hoekmast had gekregen. Hij zei het op te gaan lossen en een enkele dag later belde hij weer met de mededeling dat er iets verkeerd was gegaan in het (robot)magazijn van de leverancier. Of ik wilde wachten of met de hoekmast tevreden was. Nee, ik wilde toch graag de rechte mastklem. Nou dat ging hij dan met de leverancier opnemen. Dag later belde hij weer en zei dat ze het aan het uitzoeken waren en dat misschien wel even kon duren. Vond ik niet erg. Na een enkele dag later belde hij weer en meldde dat hij de juiste rechte mast nu eindelijk had ontvangen en het meteen door zou sturen. Vervolgens stuurde hij mij een retour etiket voor franco terugzending van de verkeerde mast. Dat heb ik met plezier gedaan. Uiteindelijk heb ik dus heel veel actieve ondersteuning gehad en kwam het goed. Fantastisch dat ze dit bij Kabeldirect voor de prijs van de mast van maar €20,- toch allemaal doen. "Wie het kleine niet eert...", zei Gian toen ik hem bedankte voor alle moeite!
Rob

Ben via WhatsApp echt heel goed geholpen. Volgens mij werden ze helemaal gek van mij na 3 dagen vragen stellen maar werd elke keer heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Pakket werd netjes meteen verzonden. Echt een aanrader.