Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en... Se mer
Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam s... Se mer
Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!
Kontaktuppgifter
De Koumen 86, 6433KE, Hoensbroek, Nederländerna
- 085-2737303
- klantenservice@kabeldirect.nl
- kabeldirect.nl
4,2
Bra
193 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
5 euro bezorgkosten vragen voor PostNL…
5 euro bezorgkosten vragen voor PostNL en dan met brievenpost naar Belgie sturen waardoor ik dagenlang moet wachten. Voortaan toch maar een andere shop dit is gewoon afzetterij.
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen. We nemen meteen contact met je op om te onderzoeken waar je bestelling zich momenteel bevind.
Erg behulpzame klantenservice
Ik had een usb-c displayport kabel besteld, maar ik kwam er pas na de retour termijn achter dat deze defect was. Ondanks dit heeft de klantenservice me super geholpen en kreeg ik meteen een nieuwe kabel, die wel werkt.
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Fijne service
Fijne service! Met behulp van hen zeer snel een juiste ISO kabel gevonden. De kabel die ik eerder had besteld paste niet en kon zonder meer retour. Gewoon prima allemaal!
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Onwijs bedankt voor de 5-sterren recensie. We zijn je in de toekomst graag opnieuw van dienst. Tot die tijd het beste gewenst! :-)
supertevreden
ik heb snel goed advies op maat gekregen en het product besteld, dat ik verrassend snel in huis had. Supertevreden! En heerlijk, een bedrijf dat geen mail stuurt voor een review. Omdat ik zo tevreden ben, doe ik het uit mezelf.
16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Gisterenavond een accu oplaadkabel…
Gisterenavond een accu oplaadkabel besteld en de volgende dag (vandaag) rond 12 uur binnen. Geweldig👌
22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring. Door Post NL was mijn pakket zoekgeraakt. Er is meteen een onderzoek door Kabeldirect ingesteld en de producten zijn mijn kosteloos opnieuw toegestuurd. Zeer positieve ervaring ondanks dat mijn pakket zoek was. De communicatie ook enorm goed!
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Zo hoort dat! Fijn om te horen dat je een zeer goede ervaring hebt opgedaan. Ik zal de complimenten doorgeven aan de desbetreffende collega!
Heel snel geleverd
Heel snel geleverd, de kabel is van perfecte kwaliteit. Aanrader!
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Dat klinkt als muziek in mijn oren. Fijn! Bedankt voor je beoordeling en tot een volgende keer!
Enorme complimenten voor Kabeldirect
Enorme complimenten voor de fantastische service van dit bedrijf! Nadat onze warmte deken er na een paar keer gebruik ineens mee ophield, kregen we tot onze grote verrassing direct een nieuwe deken opgestuurd. Echt geweldig en we zitten er weer heerlijk warmpjes bij :-)
2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je er weer warmpjes bij zit. Wel zo belangrijk in deze periode van het jaar. Ik zal de complimenten doorgeven!
Heel tevreden
Heel tevreden. Snelle levering, (binnen 24 uur), goed verpakt en we genieten van de warmte van de elektrische deken. Top!
26 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Dat klinkt goed! Veel warmte toegewenst deze periode. Een fijne week gewenst.
Opgelost
Kabel paste helaas niet, maar is opgelost. Geld direct teruggekregen.
21 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Super bedankt voor je beoordeling. Hopelijk mogen we jou de volgende keer wederom van dienst zijn!
Niks ontvangen.
Op woensdag een verloopkabel voor mijn autoradio besteld. Zaterdag nog niets ontvangen.
De klantenservice heeft contact opgenomen en ter compensatie heb ik mijn verzendkosten terug gekregen. Een vriendelijk gebaar :)
27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Bedankt voor je recensie, dat is uiteraard niet de bedoeling. Een collega van de klantenservice neemt direct contact met je op!
Snelle levering en een goede prijs.
Snelle levering en een goede prijs.
Zeverpakken het in de kleinst mogelijke verpakking waardoor het vaak door de brievenbus past. En dat vermelden ze dan ook in de mail. Hoef je niet thuis te blijven.
Hoe simpel kan een review zijn als een bedrijf zijn werk goed doet ;-)
21 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Beste Klant, onwijs bedankt voor deze beoordeling. Alles gelopen zoals wij dat wensen, fijn dat wij kennis hebben mogen maken. Tot in de toekomst! :-)
Pioneer iso stekker radio
Top top nog eens top
Zeer tevreden met kabeldirect
Ik had radio aansluit kabel nodig waar ik best lang opzoek naar was uiteindelijk Gian voor me geregeld met goede advies hulp en snel schakelen en een super snelle levering top gedaan kerel uistekende service echt een aanrader
30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Super bedankt voor jouw mooie recensie en heel graag tot ziens!
Prima service!
Prima service, hier denken mensen netjes met je mee! ik zou zeggen keep up the good work !
17 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Heel erg bedankt voor de 5 sterren review!
Snel antwoord op vragen per chat/mail…
Snel antwoord op vragen per chat/mail en tevens snelle verzending.
24 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Super bedankt voor de mooie review! Tot de volgende keer.
Fijne service!
Weer een hele fijne service.
Een tijdje geleden ook een aantal producten van een speciaal merk besteld. Dit hadden ze toen niet in de webshop, maar speciaal voor mij toegevoegd. Nu kwam ik weer met dezelfde vraag en ook nu weer de producten toegevoegd aan de webshop. Een hele fijne service! Heel klantgericht. Bedankt!
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Super bedankt voor deze mooie review!
Wat wij nog niet in het assortiment hebben, kunnen wij vaak wél toevoegen aan ons assortiment.
Ik zal de complimenten doorzetten naar de desbetreffende collega. Verder een uitstekend weekend gewenst.
Super webwinkel!
Snelle levering. Zeer vriendelijke, behulpzame klantenservice. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Ik had 10 kabeltjes besteld en bij levering bleken het er 9 te zijn. Daarom zocht ik contact met de klantenservice. Er werd super snel gereageerd en ook werd het 10e kabeltje zeer snel geleverd.
10 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Enorm bedankt voor deze recensie! We zijn je graag van dienst. Voor nu het allerbeste gewenst en tot de volgende keer!
Belofte voor 22:00 besteld morgen in…
Belofte voor 22:00 besteld morgen in huis is bij mij niet gelukt. Jammer want had juist hier besteld omdat e.e.a de volgende dag bezorgd zou worden.
8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabeldirect
Beste Klant, veel dank voor het achterlaten van feedback. Direct heb ik alle gegevens er bij gehaald en zag dat de bestelling op tijd is verzonden echter lijkt er een vertraging te zijn ontstaan in het logistieke proces. Een collega van de Klantenservice neemt daarom per direct contact met je op. Voor nu een prettige dag gewenst.
Slechte levering en nog slechtere communicatie
Één keer iets bij dit bedrijf besteld omdat ze een product sneller konden leveren dan allekabels.nl. Dat had ik nooit moeten doen: levertijd zou 2-4 dagen zijn. Na 1,5 week niets gehoord te hebben zelf maar een mail gestuurd: artikel was er niet. Blijkbaar was het teveel moeite om dat te melden. Dan maar alternatief geaccepteerd. Maar ook dat is niet verstuurd en mails worden niet beantwoord.
12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.