Kabeldirect Omdömen 

Geweldige service, had verkeerde oplader gekocht dus kreeg een nieuwe en hoefte niks terug op te sturen :), zonder moeite en gewoon alles perfect

Ik heb , nadat ik foto's toegestuurd had van mijn probleem, een perfecte oplossing gekregen .Top voor dit bedrijf .Goede service. Alles werkt nu perfect.
M Dijkhof

De fout gelopen levering van mijn kerstverlichting werd mij spontaan, zonder mijn vraag, integraal terugbetaald, waarvoor mijn oprechte dank.

When I ordered a couple of fast charging usb adapters I was informed they were out of stock and wouldn't be availible before Christmas.
When I informed Customer Services that I had an 'holiday project' to complete over the festive season they went over that extra mile (km) and to my surprise the adapters arrived before Christmas! Thank you.

Ondanks de lange levertijd welke onvoorzien was hebben ze alles eraan gedaan om de bestelling snel te leveren, ze hebben ten alle tijd duidelijke communicatie geleverd welke zeer is gewaardeerd.

Ik heb een oudere koptelefoon en kon nergens meer een juiste kabel vinden en snapte ook niet waarom niks werkte, na een paar keer met elkaar te mailen, wisten ze mij precies te vertellen wat er aan de hand was. Ze hebben heel goed extra onderzoek gedaan en gaven heel goed advies! Wat een top service!

Na navraag zending waar ik blijkbaar adres verkeerd had ingevuld ,werd door het bedrijf moeite noch tijd bespaart om
dit heuvel op te lossen.Steeds tot dienst .Chapeau. Aanrader

Ik had de pech dat mijn pakje in de post verloren is gegaan (wat al eens gebeurt). Contact opgenomen met Kabeldirect en perfect verder geholpen. Stuk was niet maar in voorraad, maar werd onmiddellijk in order geplaatst en ook direct doorgestuurd! A very happy customer !

Goede klantenservice. Had batterijen besteld die niet meer op voorraad waren, hiervoor kreeg ik een passend alternatief voorgesteld waarbij ik zelfs betere batterijen als vervanging kreeg.

Had een adapter besteld maar deze was niet de juiste. Zonder kosten de juiste toegestuurd gekregen. Top service

Laatst heb ik bij kabeldirect een aantal videokabels van 5 meter besteld. Bij levering bleken helaas niet de juiste kabels geleverd. Na contact met de helpdesk bleek dat er 2 types vermengd te zijn.

Kabeldirect heeft direct de fout hersteld en mij de goede kabels toegestuurd. De verkeerde kabels hoefde ik zelfs niet meteen te retourneren. En om het nog mooier te maken. Ik had eigenlijk nog twee kleine onderdeeltjes nodig. Kabeldirect heeft deze kosteloos er bij gedaan als troost.

Beter kan toch niet!? Uitmuntende service!

Van harte aanbevolen.

Snelle reactie, goed meedenken in mogelijkheden en stap voor stap doornemen wat nodig is om de juiste kabel te kopen. En als het niet goed was mocht het gratis retour!

Bestelling was door onbepaalde problemen niet aan gekomen.Maar Kabeldirect heeft dit probleem
op een prachtige manier opgelost ,een dikke pluim daarvoor en hartelijk bedankt . Zeker een aanrader .

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen met Kabeldirect. Ik had twee solar kabels besteld, maar deze werden de eerste twee keer niet bezorgd. Na contact op te nemen met hun klantenservice, hebben ze de kabels direct voor de derde keer opgestuurd, dit keer met een track & trace, en deze keer heb ik ze wel ontvangen. Ik ben heel blij met de snelle en klantvriendelijke service. Dank je wel, Kabeldirect!

zeer goede communicatie wanneer er iets met levering misloopt

De bestelde Scart - HDMI converter werd erg snel geleverd maar werkte helaas niet. Na een e-mail daarover werd ik meteen telefonisch benaderd en met gerichte vragen werd beoordeeld dat er een nieuwe (voor de zekerheid) extra geteste converter zou worden opgestuurd die een dag later al ontvangen werd. Deze converter werkt perfect. Alles heel snel door klantenservice afgehandeld.

Zeer behulpzaam, komt afspraak na.. betrouwbaar

Top webshop!
Ondanks wat complicaties tijdens de levering (wat de schuld van de post is) is dit goed verhandeld en werd altijd op de hoogte gehouden over de situatie top service! En mooie prijzen. Ik bestel hier zeker nog terug!

Na 8 maand was mij wekker radio defect. Helaas was hij niet meer leverbaar. Ik kreeg direct mij geld terug. Zeer goede service. Gewoon een dikke 10!

Fijn contact met de klantenservice! Product wat ik besteld had was niet direct leverbaar. Werd hierover gelijk geïnformeerd en meegekeken naar andere opties. Prettig contact gehad en tot een goede oplossing gekomen!