Nadat de frontjes geplaatst waren binnen 2 dagen al stukjes uit de lak terwijl wij de keuken amper gebruikte.
K14 zei dat het door onszelf kwam omdat we greeploze frontjes hadden besteld en dan is de kans dat dat gebeurt. Het vreemde was dat de beschadigingen op plekken zaten waar wij de frontjes niet openden. Ik kon bij hun wel een lakstift kopen om het bij te werken voor €14. Na nog een keer een mail te hebben gestuurd en uitgelegd dat de beschadigingen op plekken zaten waar wij de frontjes niet open maakten kreeg ik een mail terug dat ze dan de lakstift wel gratis opsturen en daarmee was het voor hun dan afgedaan. Echt waardeloos.

Ik bestelde bij K14 de fronten en het werkblad voor mijn keuken. De medewerkers in de toonzaal was heel duidelijk. Tijdens de installatie merkten we enkele probleempjes op. Bij contact met K14 werd altijd zeer snel geantwoord en problemen werden meteen opgelost.
De medewerkers bleven steeds behulpzaam en heel vriendelijk.
Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

Heel prettig bedrijf. Nemen de tijd om alles samen uit te denken en te berekenen. Duidelijke communicatie met prettige tekeningen. Betaling en levering ging vlekkeloos. Toen er 1 deur beschadigd aankwam kregen we meteen zonder gedoe een nieuwe. Heel prettig. Vriendelijke medewerkers ook.

Als je een eigen idee hebt bij wat je wilt voor de fronten, is K14 een goede optie. De basis van IKEA en het gemak daarvan en toch je eigen look en feel in de uitstraling. Wij kozen voor eiken fronten met tussen elk kastje een paneel en handgrepen van Design Studio Nu. Het resultaat is erg mooi geworden. Nancy van K14 uit Delft heeft ons fantastisch geholpen. Na bestelling verloopt het proces vlekkeloos en ook de bezorging was heel netjes verzorgd.

Goed geholpen in de winkel, prima de deurtjes ingemeten, conform afspraak bezorgd en tot slot de kers op de pudding, zeer netjes en gezellig gemonteerd

Prettige communicatie en keuken ziet er weer mooi uit! We waren in eerste instantie niet helemaal tevreden, maar direct contact gehad en allemaal netjes opgelost op korte termijn.

We zijn zeer tevreden over k 14 . Komen hun afspraken na werken netjes en zijn zeer vriendelijk. Laten alles ook opgeruimd achter .

Onduidelijke communicatie; meerdere keren vragen ze om welke draairichting de deur moet hebben. Wij hebben een deur genomen die dikker is dan normaal, daar werden wij niet over geïnformeerd en nu sluit de deur niet goed omdat hij meer draairichting nodig heeft. De oplossing leggen ze buiten hun service. Ik zou niet nogmaals bij ze kopen.

Ben echt heel blij met de nieuwe fronten en het aanrechtblad!
Mijn keuken lijkt gewoon nieuw en mooi gemonteerd.
De monteurs kwamen met 2 personen maar 1 is ziek naar huis gegaan, andere monteur is langer doorgegaan zodat het toch allemaal klaar was aan eind van de dag! Netjes gewerkt en zeer vriendelijke monteurs

Onze inbouw kledingkasten van IKEA PAX onder een schuine wand moesten op maat gemaakte kastdeuren en opvulplaten krijgen. Na een prettig intakegesprek bij K14 waren duidelijke afspraken over planning, inmeten en de levering in gewenste kleur, design en afwerking helemaal top.

Goede ervaring, al heeft het lang geduurd eer de juiste kleur ladefront werd geplaatst.

Goed meedenkend eerlijke mening geven zeer betrouwbaar ook toen er te veel geleverd was meteen in rekening hersteld top aanrader voor keukenrenovatie

Goed meegedacht bij het realiseren van onze wensen9

De geleverde fronten zijn van degelijke kwaliteit, en heel goed verpakt voor levering, helaas zit er een kleurverschil in het staal en de uiteindelijk geleverd fronten. Bij het plannen van de fronten, werd er een passtuk voorzien voor de ovens, maar omdat deze er niet waren bij mijn vorige ikea keuken, werden deze op mijn eenmalig verzoek weggelaten. Doch bij het monteren van de keuken stelden we vast dat we deze passtukken toch nodig hadden. Hier had de medewerkster van k14 mij toch meer van moeten overtuigen , met als gevolg 135 euro opstartkosten !!

Kwaliteit van de producten is goed. Het schakelen met de medewerker van K14 in eerste instantie ook. De ontwerpen en verschillende offertes ontvingen we snel. Mijn vriend heeft met de voorbereiding alles goed uitgetekend en berekend en daardoor kwamen we erachter dat de definitieve offerte uiteindelijk niet klopte op meerdere vlakken. Het zijpaneel van de koelkast miste bijvoorbeeld. Ook qua indeling van de keuken hebben had ik meer expertise verwacht. Uiteindelijk was de order niet goed doorgekomen waardoor we een veel langere levertijd hadden. Hier kwamen we zelf achter en hier werd erg laconiek over gedaan.

Perfecte prijs kwaliteitsverhouding en als er problemen zijn los ze het meteen op

We zijn bij de keukenrenovatie bijzonder plezierig geholpen door Pascal. De geleverde deurtjes waren van exact het juiste model en afmetingen. Wat niet gelukt is is de deurtjes op de juiste kleur brengen hoewel ook nog een tweede poging is gedaan.
Zijn overeengekomen het betaalde bedrag te crediteren en de deurtjes in eigen beheer alsnog op kleur te brengen. Ik zou onmiddellijk weer zaken doen met K14 als dat aan de orde zou zijn.

Goede service , persoonlijke contact, meedekend personeel

Verkoper in de winkel heeft goed geholpen. Duidelijke en goede communicatie. Kwaliteit is goed. Een mooie update voor onze oubollige keuken.

Goede service geduldige verkoper die veel opties liet zien. Bij levering waren de fronten zeer goed verpakt