Mensen bestel niet meer bij moa Vroeger een topbedrijf nu niet meer Als je vragen heb krijg je een telefoniste aan telefoon en stuur een klacht door waarop je antwoordt krijgt binnen 5 dag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubb... Se mer
Företaget har svarat
In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg... Se mer
Företaget har svarat
Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende dekse... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MOA
Skrivet av företaget
Bij MOA streven we ernaar om jouw leven gemakkelijker en stijlvoller te maken met onze betrouwbare en gebruiksvriendelijke producten die perfect passen bij jouw interieur. Onze uitgebreide collectie bestaat uit stijlvolle, hippe en trendy producten die met zorg zijn ontworpen. Of het nu gaat om het verrijken van je keuken of het verfraaien van je woonkamer, wij hebben de oplossing voor jou. Bij MOA geloven we in duurzaamheid, functionaliteit en gebruiksgemak, en we streven er voortdurend naar om producten van hoogwaardige kwaliteit te leveren die naadloos aansluiten bij jouw levensstijl.
Vóór 16.00 besteld, morgen in huis! Bij MOA kan je ook binnen 30 dagen gratis retourneren!
Vóór 16.00 besteld, morgen in huis! Bij MOA kan je ook binnen 30 dagen gratis retourneren!
Bezoek onze winkel
Kontaktuppgifter
P.J. Oudweg 4, 1314CH, Almere, Nederländerna
- 085 000 0575
- info@moacolors.com
- moacolors.com
3,8
Bra
177 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mensen bestel niet meer bij Moa slecht bedrijf
Mensen bestel niet meer bij moa
Vroeger een topbedrijf nu niet meer
Als je vragen heb krijg je een telefoniste aan telefoon en stuur een klacht door waarop je antwoordt krijgt binnen 5 dagen
Op je order staat voor 21.30 besteld volgende dag in huis nou niks
Zelf geen bericht of track and trace helemaal
niet te bereiken geen persoonlijke contact
gewoon een slecht bedrijf met call center die er geen verstand van hebben
je klacht door sturen maar verder gebeurd er niks
Dus wees gewaarschuwd
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Beste, bedankt voor uw review! Wij ervaren momenteel enorme drukte waardoor de reactietijd die u van ons mag verwachten is opgelopen. Wij doen ons best om iedereen zsm te woord te staan. Kunt u ons een email sturen naar service@lifegoodsgroup.com met uw bestelnummer? Wij kijken dan graag met u mee. ^SR
We hebben een mooie gietijzeren pak…
We hebben een mooie gietijzeren pak kado gegeven aan vrienden en deze is erg goed in de smaak gevallen! Mooie gebroken wit kleur, messingen greep. Top!
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Bedankt voor uw mooie woorden! Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over ons product. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Verroeste pan
Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com
Blijkbaar valt roest niet onder garantie. Ze zeggen de pan mag niet in de vaatwasser MAAR ik heb geen vaatwasser.
Ik probeer juist duurzaam bezig te zijn, maar de producten van MOA zijn niet duurzaam, helaas.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Beste meneer/mevrouw de Groot. Wat ontzettend spijtig om te horen dat er niet zorgvuldig is omgegaan met uw klacht. Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik vraag u graag om uw bestelnummer, zodat ik u een passende compensatie kan aanbieden. Alvast ontzettend bedankt voor de moeite.
Wijnkoelkast van prima kwaliteit en een sieraad voor het oog
Goed product en netjes verpakt en geleverd, betrof een wijnkoelkast 2 zones 26 flessen. Erg tevreden!
15 maj 2025
Svar från MOA
Hallo Besseling, Heel erg bedankt voor de positieve review en wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de wijnkoelkast. Hopelijk kunt u er veel plezier aan beleven deze zomer! ^LvG
Heel slecht
Heel slecht. Super slecht bereikbaar. Product is nooit bezorgd!! Bij bellen kreeg ik een meisje aan de telefoon en die wist helemaal niks. Nu wachten of ik mijn geld terug krijg! Nooit wat bestellen bij Moa!!
19 maj 2025
Svar från MOA
Beste Mariska, bedankt voor uw review en wij begrijpen uw frustratie. Het is bij onze klantenservice helaas een stuk drukker dan dat u van ons gewend bent. Ik zie dat ondertussen het terugbetalingsverzoek in gang is gezet. ^JR
Klantenservice reageert niet, product komt kapot aan
Wijnkoeler komt aan alsof er mee gegooid is. Klantenservice reageert niet op mailtjes (verschillende gestuurd) en telefonisch kom je ook niet verder. Voelt inmiddels als scam.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Hallo Petra. Bedankt voor uw review en wij begrijpen uw frustratie. Het is bij onze klantenservice helaas een stuk drukker dan dat u van ons gewent bent. Ik zie dat wij in ons mailcontact bezig zijn met het vinden van een passende oplossing! ^LvG
Mail contact duurt even maar dan goed opgelost!!!
Na eindelijk mail contact te hebben gehad, zijn de problemen super opgelost. Bedankt
8 april 2025
Svar från MOA
Hallo Andre. Bedankt voor uw review en wij begrijpen uw frustratie. Het is bij onze klantenservice helaas een stuk drukker dan dat u van ons gewent bent. Ik zie dat wij in ons mailcontact bezig zijn met het vinden van een oplossing! ^AvG
Ik heb het verkeerde item ontvangen en…
Ik heb het verkeerde item ontvangen en nog steeds geen duidelijk plan ontvangen hoe we dit op gaan lossen (1 week later). Gemaild en nu ook al 3 dagen geen reactie, vervelend.
1 april 2025
Svar från MOA
Beste Tjeerd, bedankt voor uw feedback betreffende de levering. Helaas is onze reactie tijd een stuk lang door onvoorziene drukte. Wij zijn bezig met u vraag, en willen er graag samen met u uitkomen. Zou u verder contact met ons op willen nemen via service@lifegoodsgroup.com? Alvast bedankt! ^LvG
Svar från MOA
Hallo Ronnie, Bedankt voor de positieve review. Wij zien u graag terug bij LifeGoods Group! ^LvG
Zeer slechte service, lijkt op dropschipping, kijk uit!
Alles gaat via een ander bedrijf, terwijl je op de website van MOA zelf iets hebt besteld. Telefonisch geen klantenservice terwijl er wel een telefoonnummer op de site staat. Dit is dus niet het telefoonnummer van MOA. Waterkoker besteld, verkeerde Track & Trace nummer gekregen. Het lijkt wel een dropshopping bedrijf. Weet waar u aan begint als u bij dit bedrijf iets koopt.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Hallo Nicky. Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij zijn elke dag, ook in het weekend, bereikbaar op het volgende telefoonnummer: 0850471645. Onze collega's van de beldienst zetten dan de case naar ons door. Zou u ons kunnen mailen op service@lifegoodsgroup.com? Dan kijken wij graag met u mee. Alvast bedankt! ^AvG
Svar från MOA
Beste Irina, Bedankt voor de positieve feedback en wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de waterkoker! Wij zien u graag weer terug bij LifeGoods Group. ^LvG
Helemaal goed
Helemaal goed, leuke MOA waterkoker gekocht en toen ik belde om te vragen waar die bleef, het DHL awb was nl. wel bekend maar bleef paar dagen ongeactiveerd, werd er netjes uitgelegd wat er aan de hand was. Dag later kwam onze nieuwe waterkoker.
25 februari 2025
Svar från MOA
Hi Wil, wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze klantenservice en dat uw waterkoker goed is aangekomen! Wij zien u graag weer bij ons terug. ^LvG
Svar från MOA
Hi John, Bedankt voor de positieve review. Ik ben blij dat u tevreden bent, en hoop u snel terug te zien bij MOA! ^LvG
Snelle levering en een fijn apparaat!
11 februari 2025
Svar från MOA
Hi Jeanette, Bedankt voor de positieve feedback. Ik ben blij dat u tevreden bent met het apparaat! We zien u hopelijk snel weer terug bij MOA ^LvG
Handmixer van MOA…
Wij kochten in 2022 een handmixer van MOA. Die heeft 2 jaar lang prima gewerkt, maar hoe vaak gebruik je een handmixer? Wij iig niet dagelijks. Maar helaas ging het afgelopen weekend helemaal mis. De garde die wij gebruikte om de slagroom te kloppen liet ineens tijdens het draaien een draad los. We schrokken enorm daar het een hard geluid gaf. Wij hebben een mail gestuurd naar MOA, maar helaas konden ze ons niet helpen ,daar de handmixer net niet meer binnen de garantie viel. Jammer dat zo apparaat na 2 jaar kapot mag gaan. Ik begreep dat als het 1.5 maand eerder was gebeurd dan hadden wij nog garantie gehad .Jammer en pech dus voor ons.
18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering, perfect verpakt, geen overdreven grote dozen. Alles super. Moest het product helaas terugsturen omdat het voor mij niet het goede was. Ook weer meteen een reactie, met retourlabel en zelfs de retourkosten waren ook weer voor hun rekening. Dank je wel MOA. Ik kom graag nog een keer terug bij jullie!!
28 november 2024
Svar från MOA
Hi Cecile, wat fijn om te lezen dat alles naar wens was en dat we je goed hebben kunnen helpen! We hopen je snel weer terug te zien. Groetjes, Roos – Team moacolors.com
Uitmuntende Klantenservice!
Mijn recente ervaring met MOA is absoluut fantastisch! De klantenservice, onder leiding van Roos, was de beste die ik ooit in Nederland heb meegemaakt. Na een probleem met een DHL-ophaling, was Roos zeer responsief en toonde ze een oprechte bezorgdheid om het probleem snel op te lossen. Ze hield me voortdurend op de hoogte en zorgde ervoor dat mijn retourzending soepel verliep. De professionaliteit en toewijding van het team hebben deze ervaring echt positief gemaakt. Ik ben zeer tevreden met hun service en kan MOA ten zeerste aanbevelen aan anderen!
2 december 2024
Svar från MOA
Hi Artem, wat een positieve review. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Jouw feedback motiveert ons team om steeds ons best te doen en klanten zoals jij de best mogelijke service te bieden. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling en het vertrouwen in MOA! Groetjes, Roos – Team moacolors.com
Erg goede service
Erg goede service! Ik had na een half jaar mijn melding gaan over een gebrek van een koelbox. Hier werd vriendelijk op in gegaan en positief gehandeld. Ik heb nu een nieuwe koelbox kosteloos ontvangen.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Hi Patty, bedankt voor je positieve reactie! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met onze service. Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar. Groetjes, Roos – Team moacolors.com
Top Service!
Goedemiddag, MOA heeft mij kei goed geholpen!
Erg veel dank daarvoor top service!!
27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Hi David, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de service naar wens was. We wensen je weer veel plezier toe van je blender. Groetjes, Roos – Team moacolors.com
Prachtige lichtblauw waterkoker gekocht…
Prachtige lichtblauw waterkoker gekocht
Ben er erg blij mee
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från MOA
Hi Lisette, wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe lichtblauwe waterkoker! We hopen dat je er veel plezier van hebt. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar! Groetjes, Roos – Team moacolors.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.