Ich liebe die Sweatpants und Sweater von Juvia! Mittlerweile füllen drei Kombis in verschiedenen Farben und Schnitten meinen Kleiderschrank. Auch der neue Wollpullover ist klasse, Schnitt Retro, to... Se mer
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Det här tycker kunderna
schnelle Lieferung, gute Verpackung. An der Größenbestimmung könnte noch ein wenig gearbeitet werden. Lt. Hersteller soll man eine Größe kleiner nehmen, habe dann XS statt S genommen, ist mir aber imm... Se mer
Mit JUVIA habe ich nur gute Erfahrungen bisher. Die Loungewear-Produkte (Hosen und Oberteile) sind qualitativ sehr hochwertig, sitzen gut, lassen sich super reinigen und sind sehr bequem und lange hal... Se mer
Attraktive Produkte und schnelle Lieferung. Nur der Service bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, ist verbesserungsfähig. Eine zugesagte Benachrichtigung erfolgte in drei von drei Fällen nicht!!!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Deine Loungewear im JUVIA Onlineshop ✓Große Auswahl ✓Sichere Bezahlung ✓Schnelle Lieferung ✓kostenlose Retoure
Kontaktuppgifter
Agrippinawerft 28, 50678, Köln, Tyskland
- +49 221 46 70 68 01
- service@juvia.com
- juvia.com
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
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Alles von Juvia hat eine super…
Alles von Juvia hat eine super Qualität!!! Man trägt es einfach gerne sofern man die richtige Größe erwischt hat. Alles fällt sehr groß aus und die Unterschiede zwischen casual und Slim fit etc. sind riesig. Das könnte man vielleicht etwas vereinfachen für die Kunden.
Schlechter Kundenservice
Ich bin schon seit sehr langer Zeit Juvia Kundin. Bisher war ich immer mit Qualität und Lieferung zufrieden. Nun musste ich zum ersten Mal den Kundenservice kontaktieren. Wie ernüchternd, Arroganz und keinerlei Bereitschaft mein Problem zu lösen. Mit diesem Service macht man sein Markenimage kaputt. Ich werde wohl nicht mehr direkt bei Juvia bestellen.

Svar från JUVIA GmbH & Co. KG
Prompte Lieferung und prompte Abwicklung
Sehr schnelle Lieferung, wertige Verpackung, Qualität sehr schön. Über die Haltbarkeit kann ich leider noch nichts sagen. Ich fände es schön wenn es unterschiedliche Beinlängen zu bestellen gäbe.
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, keine Probleme, wenn man etwas zurücksenden muss, weil es nicht passt. Nicht ganz billig, aber aufgrund der hervorragenden Qualität gerechtfertigt. Ich liebe Juvia und kann das Unternehmen und die Ware ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Bis her hab ich nur gute Erfahrungen…
Bis her hab ich nur gute Erfahrungen mit den Produkten von Juvia gemacht. Leider ist bei Hose der letzten Bestellung schon beim ersten Anprobieren eine Naht gerissen. So schade!!!
Superschöne Ware
Superschöne Ware, schneller Versand ( einfacher unkomplizierter Retourenversand) .
Immer gerne wieder!!!
Top Qualität!
Absolut empfehlenswert. Top Qualität hat ihren Preis aber… es lohnt sich!
Die Qualität immer super
Qualität des Kundenservice
Ich habe innerhalb kürzester zwei Bestellungen bei Juvia getätigt für insgesamt fast 400 €. Bezahlung natürlich upfront. Nachdem es sehr lange dauerte bis Juvia die Sachen getrennt nach Bestellungen mit DHL auf den Weg gebracht hat. Bei DHL lief wohl einiges schief, das Tracking hängte sich tagelang auf, dann sollten die Pakete in eine Fililale gebracht werden, kamen aber nie dort an. Ich habe nich dreimal an Juvia gewandt,damit diese das Problem lösen. Tatsächlich hat Juvia gar nichts getan außer den Lieferstatus einzusehen, wenn überhaupt. Weder bemüht man sich die Pakete zu "finden", noch kommt man auf die Idee die Ware nochmals auf den Weg zu bringen, noch kommt man bei Juvia auf die Idee mir mein Geld zurückzugeben. Daa ist eine ganz schlechte Erfahrung und inakzeptabel. Ich hoffe, dass Juvia zumindest schlechte Bewertungen ernst nimmt und jetzt reagiert.
Die Artikel von Juvia sind modisch und…
Die Artikel von Juvia sind modisch und sehr bequem zu tragen. Sie haben einen hohen Wohlfühlfaktor.
Da macht Fitness Spaß
Schnelle Lieferung. Super Qualität wie immer angenehm zu tragen
Sehr schöne Farben
Die Qualität hat ganz schön…
Die Qualität hat ganz schön nachgelassen. Es 'beult' mittlerweile schon sehr. Schade, die Designs sind schon schön. Die Qualität leider nicht mehr. Ich bevorzuge mittlerweile Elbsand. Da kann ich stundenlang hocken und habe keine Kniebeugen in der Hose.
Ich habe ca. 6 Juvia und werde keine weitere mehr kaufen.
Sehr schade. Aber Kommerz überwiegt halt
Liebe Grüße

Svar från JUVIA GmbH & Co. KG
Sehr gut, alles prima!
Hatte bisher nur die besten Etfahrungen.
Trotz Telefonkontakt wurde nicht wie…
Trotz Telefonkontakt wurde nicht wie besprochen gehandelt!!!

Svar från JUVIA GmbH & Co. KG
Juvia verarbeitet sehr gute Qualitäten…
Juvia verarbeitet sehr gute Qualitäten und
die Bestellung wird immer promt erledigt.
Die Designs sind zeitlos, die Ware sehr bequem.
Zum ersten Mal habe ich erlebt, dass eine Materialangabe nicht stimmt: das von mir bestellte Leo-Print Shirt Kaya/Serie Safari wurde mit 50%BW/50% Modal beschrieben. Es war dann - und so stand es auch am Etikett in der Ware - 50%BW/50%Polyester. Das ist schon ein Unterschied, denn in diesem Fall ist es innen leicht geraut.Finde ich nicht so gut bei einem Kurzarm Shirt. Ich mag die Modal-Qualitäten von Juvia nämlich eigentlich sehr und bin jemand, der bei Kleidung sehr auf das Material achtet.
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Gute Passform super Qualität
Schnelle Antwort vom Kundenservice
Schnelle Antwort vom Kundenservice, Lieferung, Qualität wie immer super.
tippitoppi
tippitoppi - top Qualität, schneller Versand und sehr schnelle Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten für das nicht passende und zurückgesendete Produkt!
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