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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande reçue avec 52 jours de retard. Lors des relances, on me propose une compensation, je fais mon choix. À la réception, la compensation n'est pas la bonne... Je préviens, on me répond qu'il n'y... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai connu ces produits par une amie et je la remercie vivement. Sans trop y croire j'ai essayé le spécial articulations ayant de nombreux problèmes ds ce domaine. Et bien j'ai été agréablement surpri... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Commande facile et rapide. Poudre difficile à mélanger, il faut attendre longtemps avant que tout soit homogène, sinon on a une espèce de pellicule collante en surface. Gout abominable "peau de poisso... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

June Laboratoire m’a livré au bout de 1 mois et demi et maintenant me facture indûment 1 boîte par mois depuis 3 mois sans raison. Aucune réponse de leur part ! À fuir ! 😡

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

471 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour a tous ,faite gaffe il passe…

Bonjour a tous ,faite gaffe il passe des commandes toute seul sans autorisation retirer votre carte de payement sur le site

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från June Laboratoire

Bonjour Jean, si vous avez été débité automatiquement c'est que vous avez opté pour l'abonnement. Mais si vous n'avez pas fait exprès ne vous inquiétez pas, nous vous rembourserons la commande. Contactez Camille à hello@june-laboratoire.fr pour plus d'informations.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande jamais livrée

Commande jamais livrée, aucune réponse aux mails, ni aux MP sur insta ou Fb...plus aucune publication ou publicité sur les réseaux, l'entreprise a dû se crasher...à fuir !
Je vais faire opposition à la transaction pour me faire rembourser, ça pue l'arnaque !!
2/ j'ai enfin reçu une réponse, qui me dit d'écrire un mail au SAV, ce que j'avais fait à plusieurs reprises 😏...et que ma commande était bloquée au dépôt sur un malentendu et qu'ils la renvoyait. 🤪
Une semaine a passé...et toujours rien, évidemment !!
On nous mène en bateau, leur réponse ici, c'est pour faire joli, c'est tout !! ne commandez RIEN chez eux, ils ne livrent pas !! A fuir !!

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från June Laboratoire

Bonjour Savannah, nous n'avons pas crashé loin de là ! Je suis navré que votre mail soit passé aux travers du travail de Camille notre SAV Manager. S'il vous plaît veuillez lui renvoyer un mail à hello@june-laboratoire.fr (nous avons beaucoup de MP sur instagram nous ne pouvons pas répondre à tout le monde, nous priorisons les clients sur la boîte mail)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Collagène raffermir

Collagène raffermir : en début de cure donc trop tôt pour faire un bilan . Cependant se dissout très facilement dans une boisson , n’altère quasi pas le goût de cette dernière ,

26 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Merci pour votre avis Céline, on attend votre retour plus global.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En évaluation

En. Ours d évaluation mais un produit qui a l air de tenir ses promesses. A voir

26 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Merci pour votre avis Luc :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

12 mois après.....

Cela fait environ 12 mois que je prends le collagène de chez June, je dois avouer que pour mon arthrite il me fait le plus grand bien et qu'il m'est indispensable, je le prend avec un peu de citron pour que cela passe mieux car il faut pas ce voilà la face le goût seul et affreux.
Cdlt,

26 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Merci pour votre avis sincère Patrick. Positif dans sa globalité ! Nous travaillons encore sur des nouveaux brevets pour réduire davantage le goût.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från June Laboratoire

Bonjour Frédérique, je suis navré que vous ne constatiez pas de résultats. Pouvez vous me dire quel complément avez vous pris et pendant combien de temps ? Cordialement, Benjamin.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, cela ne fait qu’une dizaine de jours donc je ne peux me faire un avis concret. Cordialement

25 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Ok Philippe, pas de soucis ! On attend votre avis à la fin de la cure.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’aime bien …

J’aime bien les produits june laboratoire a des prix abordables

25 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Hello Fab, merci pour avis positif ! Bonne journée à vous ;)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je suis une cliente depuis 1 an…

Je suis une cliente depuis 1 an maintenant, je n’ai jamais rencontré de problème mais là j’avoue que je suis face au silence du service clientèle.
Pas de nouvelle de ma commande et pas de réponse à mes mails pour connaître l’avancement de celle-ci et il m’arrive un truc incroyable on m’attribue une commande sans avoir passée commande, comment est ce possible ???? Rebelote j’écris au service clientèle et j’attends……..une réponse!!!!!
Tant que tout va bien ça roule tout seule mais dès qu’il y a une difficulté le service clientèle est inexistant, je vais m’y prendre à deux fois avant de passer commande chez JUNE et aller voir la concurrence. Je suis très déçue.

25 juli 2024
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Svar från June Laboratoire

Bonjour Sam, je suis vraiment attristé par la situation. Je vais en faire part à Camille qui est la personne qui s'occupe de vos commandes. Puis-je avoir votre mail ? Je vais m'occuper personnellement du problème.
Cordialement, Benjamin.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TRÈS CONTENTE

J’ai utilisé la poudre collagène pour les articulations et c’est très efficace pour mon arthrose des deux genoux !
À chaque fois ça m’étonne mais ça fonctionne réellement.

25 juni 2024
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Svar från June Laboratoire

Merci beaucoup pour votre avis Capucine :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sérieux malgré une commande reçue qui…

sérieux malgré une commande reçue qui n'était pas la mienne, mais ils m'ont renvoyé ma commande initial donc très sérieux

25 juni 2024
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Svar från June Laboratoire

Merci pour avis positif Mr. Forestier, je transmet à Camille qui s'est occupée de vous !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un remède de jouvance

Commande rapidement expédiée et bien réceptionnée.
Collagène utilisé depuis plusieurs mois maintenant en association avec acide hyaluronique et les bienfaits se sont fait ressentir rapidement aussi bien au niveau de la peau que sur les articulations.

25 juni 2024
Logotyp för June Laboratoire

Svar från June Laboratoire

Encore un avis qui nous remplit de joie :) Merci beaucoup Isabelle, belle journée à vous.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Remboursement obtenu

Après maintes et maintes relances qui n’avaient pas abouti, ( produits commandés, payés et non livrés ) je me suis adressée à la DGCCRF.
J’ai obtenu gain de cause. Une réponse cohérente d’un des membres de la société et un remboursement.
Mon conseil à tous ceux qui ont des soucis avec des commandes et des sociétés, n’hésitez pas à faire cette démarche sur Internet , très simple et qui fonctionne dans la majorité des cas.
Je les remercie une fois de plus de leur aide fructueuse.
Chantal Guilloux

24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från June Laboratoire

Bonjour Chantal, effectivement votre problème était particulier je tiens à le rappeler aux clients qui pourraient lire cet avis. Votre carte était expirée donc nous ne pouvions pas vous rembourser sur votre moyen de paiement. Nous avons donc fait un virement sur votre compte bancaire. Ce n'est pas habituel c'est la raison pour laquelle cela à prit plus de temps que prévu. Merci pour votre compréhension en tout cas Chantal. Belle journée à vous.

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