Julefabrikken Omdömen 172

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har været meget tilfredse med vores levering af julegaver til over 300 medarbejdere. Det er meget hurtigt at få et svar fra både vores kontaktperson og hende, der sad med lige præcis vores firmaset... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og let kommunikation, der gjorde at ordren blev oprettet uden problemer. Bredt udvalg af forskellige typer gaver, så der er noget for enhver. Systemet med personligt gavevalg virker super f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

For 3.år i træk bruger vi Julefabrikken. Det er super let både den administrative del, men sørme også valget for medarbejderen og leveringen generelt. Der er ingen lange kryptiske koder der skal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God dialog mellem os. Stort og forskelligt udvalg af gaver. Blev kun faktureret for de medarbejdere, der bestilte gaver. Gennemsigtighed ift. hvad vi betalte for. I får 5 stjerner, hvis I bliver e... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av företagsgåvor

Skrivet av företaget

Julefabrikken tilbyder et bredt udvalg af firmagaver til ansatte og kunder, herunder julegaver, påskegaver og skræddersyede løsninger. I mere end 18 år har vi leveret kvalitetsgaver til konkurrencedygtige priser og opbygget en loyal kundebase med mange tilbagevendende kunder. Vores fokus er på at skabe en personlig kundeoplevelse og sikre, at både service og udvalg er i top. Vi tilbyder fleksible løsninger, hvor medarbejderne kan vælge deres egne gaver inden for forskellige priskategorier. Vi tilpasser vores udvalg til jeres budget og ønsker, så gaverne altid passer til modtagerens præferencer. Vi er også opmærksomme på den grønne omstilling og ligger stor værdi i at tilbyde gaver med omtanke for miljøet. Vi er altid åbne for særlige ønsker og skaber skræddersyede løsninger, der passer til din virksomheds behov. Hos Julefabrikken er vi dedikerede til at sikre, at dine firmagaver lever op til forventningerne – både i forhold til kvalitet, service og levering.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

172 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

vi var meget tilfredse.

vi var meget tilfredse.
dog kunne vi god tænke os at de helt store gaver også havde været pakket ind.

4 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Heidi,

Tak for den fine anmeldelse.

Vi er rigtig glade for, at I samlet set var tilfredse, og tak for inputtet omkring indpakning af de helt store gaver. Det er værdifuld feedback, som vi tager med i vores videre arbejde og overvejelser fremadrettet.

Jeg håber vi ses igen til jul😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort udvalg af gaver og levering inden…

Stort udvalg af gaver og levering inden jul.

10 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Maks,

Tak for dine rosende ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kundeservice

Der er klare og tydelige letforståelig vejledning i forløbet

8 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Britta

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord.

Vi håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alt fungerer nemt og administrationen…

alt fungerer nemt og administrationen hjælper hvis man har lavet fejl.

8 januari 2026
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære.

Tak for din gode feedback.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin kommunikation og proces

Fin kommunikation og proces. Fornuftige produkter. Dog kun 4 stjerne fordi levering ikke var som aftalt.

9 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Malene

Tak for din anmeldelse og din ærlighed omkring din oplevelse hos os.

Du må meget gerne kontakte os ift. problemet med leveringen, så vi kan forbedre os og undgå samme fejl i fremtiden 😊 Vi håber at se dig igen i julen 2026.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Her er god kunde service.

Her er god kunde service.
Meget hurtig betjening og levering, virkelige fine gaver til prisen

15 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Helle

Tusind tak for din anmeldelse og dine rosende ord. Vi håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig fint gaveudvalg

Rigtig fint gaveudvalg, levering og indpakning som aftalt, alt godt

10 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Dorthe,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nem løsning

Super nem løsning. Stor tilfredshed hos medarbejderne med udvalget af gaver.

7 januari 2026
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Claus

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god service 👍

10 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Thurøe

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ok vare valg

ok vare valg - lev. + service

6 januari 2026
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Hej Rita,

Tak for din anmeldelse. Vi håber at se dig igen til næste sæson😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Manglende indpakning

Har i dag pakket en palle "julegaver" ud til vores kollegaer. Jeg havde bestilt gaverne indpakket. Halvdelen er leveret i en plastikposer med label på med navn på modtager, halvdelen er ikke pakket ind.Det er på ingen måde den standart vi havde forventet, hvorfor jeg nu må ud og købe indpakningspapir samt bruge en masse tid på indpakningen.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære kunde,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er vi selvfølgelig kede af at høre.

Når der er bestilt indpakning, skal leveringen naturligvis fremstå ensartet og klar til udlevering, og det beklager jeg, hvis det ikke har været tilfældet i jeres levering. Jeg forstår godt frustrationen ved at skulle bruge ekstra tid på indpakning, når det ikke var forventet.

I år har vi ændret vores indpakningsløsning fra traditionelle julesække til gaveposer produceret i EU af genbrugsplast. Ændringen er foretaget med fokus på bæredygtighed, og vi har gjort vores bedste for at informere om dette forud for bestilling. Når det er sagt, tager vi din feedback seriøst og bruger den aktivt til at forbedre både information og håndtering fremadrettet.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.

Glædelig jul fra
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

holder aftalen

God service

1 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Camilla

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super godt udvalg af gaver!

Super godt udvalg af gaver!
Nemt med webshop, levering og at man kunne donere indpakning til gavn for miljøet.

Alt i alt en super god oplevelse.

Dog lidt for mange mails, også efter vi har bestilt hos jer, så kommer der stadig RIGTIG MANGE mails om at huske at bestille julegaver mm. Det er lidt træls!

1 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Nanna

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Jeg beklager at du har været fanget i vores mail-system efter du har lagt en ordre hos os, dette retter vi naturligvis op på til næste sæson.

Rigtig glædelig jul.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

God service, venligt og hjælpsomt personale.

10 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kær Jane,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og håber på at se dig igen næste jul 😊

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og effektiv

Hurtig og effektiv - alle varer blev leveret uden udfordringer og hurtige til besvarelse af telefonopkald, af søde, behagelig personer - 5 stjerner - vender gerne tilbage næste år.

5 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Tina,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber at se dig igen i 2026!😊 Rigtig glædelig jul

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Defekt produkt, fejl sending

Et produkt var defekt og vi fik fremsendt en gave som ikke var til os. Så ikke den samme nemme oplevelse, vi havde sidste år. Det skal dog siges at Julefabrikken har været hjælpsomme med at udbedre det.

10 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Mads,

Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at der både har været en defekt vare og en fejllevering. Den slags ønsker vi naturligvis ikke skal ske, og vi forstår godt, at det har påvirket oplevelsen sammenlignet med sidste år.

Det glæder os dog at høre, at du har oplevet vores håndtering som hjælpsom, og at vi hurtigt fik taget hånd om sagen. Vi bruger din feedback aktivt til at styrke vores processer internt.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, og tak for samarbejdet.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De er gode og pålidelige!

Det er 5. år i træk vi bruger julefabrikken!
Spiller bare!.

5 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Hej Karim,

Tusind tak for dine pæne ord. Vi håber at se dig til sjette sæson i 2026 😉 Rigtig glædelig jul til dig og dine kollegaer!

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super godt samarbejde på alle fronter

Super god dialog. Lyttede til vores behov og tilpassede sig hurtigt.
Pakkerne blev leveret som aftalt og alt var i orden.
Super let platform at navigere rundt i og lave ændringer.

1 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Kære Birgitte,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber at se dig og dine kollegaer igen i 2026⭐️ Rigtig glædelig jul.

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sød sælger

sød sælger, fulgte op på tingene leverede til tiden alle gaver var der, ingen fejl overhovedet og flotte gaver.

5 december 2025
Logotyp för Julefabrikken

Svar från Julefabrikken

Hej Anita,

Tak for din anmeldelse og for dine rosende ord. Vi håber at se dig igen til næste år 😊 Rigtig glædelig jul!

Mange hilsner
Clara, Julefabrikken🎄

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer