JuguetilandiaOmdömen 

Personalmente posso dire che l’acquisto è andato perfettamente, bambola Santoro non trovata su altri siti, l’ho acquistata al prezzo di mercato con consegna con un po’ di ritardo dovuto al coincidere del week end.

Peor imposible. Los juguetes llegan tarde mal o nunca. Y si llegan, vienen rotos o les faltan piezas y si solicitas devolución, tardan más de 1 mes en devolverte el dinero. NADA RECOMENDABLE. Su servicio de atención al cliente es LO PEOR porque carecen de empatía y NO te ofrecen ninguna solución.

PÉSIMO SERVICIO. COMPRE UN TORSO HUMANO PARA REGALAR EN NAVIDAD A MI SOBRINA Y HA LLEGADO ABIERTO. COMO EL PAQUETE LO RECEPCIONO UNA VECINA, SE DESENTIENDEN Y NO ME CAMBIAN EL ARTICULO POR OTRO SIN ABRIR

Juguetes en mal estado y envases rotos, cuando lo reclamas no se hacen cargo, te dicen que es normal y que te lo comas con patatas. Qué error comprar en ellos, por ahorrarme dos euros me ha salido cara la broma. No te facilitan un mensajero para la devolución, lo tienes que pagar por tus propios medios porque en Tienda NO TE DEVUELVEN EL DINERO. TIMO.

Servicio web de atención al cliente "de oca en oca y tiro por que me toca". Producto que no funciona, gastos de devolución que tienes que costear tu ya que se lavan las manos sobre su responsabilidad.Se pasan la pelota de un departamento a otro alargando tu agonía y sin solucionar nada, solo largas y más largas. HORRIBLE!! Mejor no comprar nunca aquí!!

J’ai effectué une première commande ( poupée Rainbow high ) et tout s’est très bien passé . J’ai eu un numéro de suivi via GLS , le colis est arrivé 5-6 jours après la commande, en parfait état .
Rien à redire . Je recommande 🙂

PESIMA GESTION. Adquirí unos juguetes para regalar y me informan de que el pedido se retrasará y no lo tendré para el día que lo necesito. He tenido que comprar todo de nuevo en otro establecimiento (188 euros) y luego devolverlo. El dia 25 de octubre solicite devolucion y estuve esperando e insistiendo hasta el dia 4 de noviembre (10dias) para que me manden la etiqueta de devolución y haciendome cargo YO de los GASTOS de devolución. Me envian el cheque promocional modificado (no lo podía gastar hasta que modificaran con la nueva cantidad) y resulta que el cheque me caduca el día 5, al día siguiente de recibirlo y lo he perdido, ya que estaba trabajando y no vi ese dia el mail donde se me indicaba. Hoy, dia 18 de noviembre (14 días después de haber hecho la devolución) me han reembolsado el importe restando los gastos de devolución. UNA VERGÜENZA 😡

no acogidos al sistema de arbitraje de consumo por lo que ellos deciden son la autoridad maxima y claro si abres un juguete para ver que hace ya no tienes derecho a devolución

Hago un pedido online con una oferta de 2 productos. Uno de ellos llega con la caja rota y por dentro arañado en mal estado. He tenido que devolver los 2 productos por el tema de la oferta. Y no devuelven los 6'99e de manipulación de cargas pesadas. Traten mejor la mercancía y no vendan productos en mal estado ni con piezas faltantes. No compraré +.

Ottimo sito, giocattoli a prezzi vantaggiosi e spedizione molto veloce. Ricomprerò sicuramente!!!!

Me trataron fatal y no me quisieron ayudar. Sobre todo la encargada. Bea

Entramos a la tienda y por ser menores nos echaron.

Entramos a la tienda y por ser menores de 16 años nos echaron

VERGONZOSO.
TIENEN MUY POCA VERGUENZA, NO PIENSO COMPRAR MAS EN ESTE SITIO. PUSE UNA INCIDENCIA EN CUANTO ME LLEGO EL PAQUETE Y EL REPARTIDOR PUSO QUE LA CAJA VENIA EN MAL ESTADO. Y ME DICEN EN LA INCIDENCIA QUE TIENEN CAMARAS DE QUE SALIO TODO BIEN, QUE NO AVISE EN EL TIEMPO, PERDONA... EN CUANTO ME LLEGO LO COMUNIQUE. ENCIMA TARDARON UNA SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO. PARA ESO ESTAN LOS SEGUROS. LAMENTABLE. EN NINGUN MOMENTO FUE EN 4 DIAS, QUE LE MANDE LAS FOTOS DE LA INCIDENCIA QUE LE HICE POR SU PAGINA WEB. FUE EN 1 HORA Y TENGO CAPTURAS ECHAS DE SEUR QUE PUSO EN MAL ESTADO. LE DIJE QUE ME ENSEÑARAS LAS CAMARAS PARA VER SI ES VERDAD QUE SALIO EN BUEN ESTADO. EN FIN, QUE NO SOIS DE CONFIANZA PARA SEGUIR COMPRADO EN VUESTRA WEB.

Unos estafadores, compré un producto y al devolverlo decidieron de manera unilateral devolverme el 50% del importe pagado, sin atender mis reclamaciones y sin contestar ni siquiera mis mensajes.

Además, se dedican a eliminar los mensajes de quejas en su instagram, en lugar de responderlos.

Parfait déjà plusieurs commande j’adore malheureusement je ne peux pas ramener tous les jouets et poupée Espagnol 😍heureusement j’adore se site , bientôt nouvelle commande pour noël 🎅🎁🇪🇸😍♥️

Cero.Al pedir aparece que lo recibes en máximo 2 días,luego no es así y si solicitas devolución a pagar portes

J'ai acheté le dôme rond pour piscine 600x600x295 cm que j'ai installé en juin et fin Aout la toile du dessus se déchire ,elle n'a pas résisté au soleil ,je ne peux donc plus profiter du dôme pour l'été prochain .Je suis très déçu car je l'ai payé 209,95 et normalement il devrait pouvoir suporter les chaleurs de l'été puisque c'est à cette saison de l'année que nous en profitons !!! Juguetilanda ne veut rien savoir car pour eux il n'avait aucun défaut à la livraison !!!

Pedí una Nancy de colección de 89€ y llegó con la caja rayada, agujereada y un zapato roto. La caja exterior estaba intacta pero la de la muñeca que iba dentro envuelta en plástico de burbujas no, por lo que deduzco que cuando la embalaron ya estaba así. Reclamé y enviaron el zapato pero del resto no dicen nada y siendo de colección y para un regalo, la caja es importante. En cualquier caso me parece decepcionante, por no decir otra cosa, que salga ya de origen en mal estado. Da la impresión de que lo que está en mal estado lo vendan por la web a ver si cuela porque es más lioso devolver o reclamar que si te lo dan en persona que inmediatamente vas a rechazarlo.

Je ne recommande absolument pas.
Ils vous livrent des jouets avec des cartons abimés et même si vous justifier à temps ils ne vous remboursent pas les frais de retour.
Très mauvaise expérience, ce sont des voleurs.