Heel vriendelijke mensen als je met vragen zit en ze reageren ook direct. Met de levering hele goede uitleg gekregen over de fiets
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
no nonsense, communicatie beperkt tot het nodige en daardoor ook helder. 1 mogelijke verbetering: een vlot te vinden noodnummer (je hebt een ongeval, panne en dat is dan niet het moment om op zoek te... Se mer
Företaget har svarat
Hele goede ervaring met Joule. Informatiefilmpje van Joule staat er beschikking en ook bijkomende informatiebrochures zodat je alles op jouw gemak ook eens kan nalezen. De check van mijn ingediende o... Se mer
Företaget har svarat
Nombreuses explications claires données lors de séance d'information Large choix de vélocistes et possibilité d'en inclure de nouveaux. Large choix de vélos. Informations et conseils clairs pour l... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Joule
Skrivet av företaget
Joule trapt meer energie in je organisatie met fietsleasing!
Wij bieden een fietsleasingspakket volledig op maat van jouw organisatie, met extra aandacht voor het ontzorgen van jouw HR-afdeling én het boosten van een sterke fietscultuur op de werkvloer.
👉Geschikt voor organisaties van 1 tot 10.000 medewerkers! 🚴♀️🚴♂️
Meer informatie over Joule
[FR] Boostez l'énergie de votre organisation avec Joule et le leasing vélo !
Optez pour un plan de leasing vélo conçu sur mesure pour votre entreprise. Nous simplifions la vie de votre service RH tout en encourageant une véritable culture du vélo parmi vos collaborateurs.
Plus d'informations sur Joule
👉 Pour les entreprises de 1 à 10 000 employés, c’est la solution idéale pour allier mobilité durable et bien-être au travail. Avec Joule, passez à la vitesse supérieure !
Wij bieden een fietsleasingspakket volledig op maat van jouw organisatie, met extra aandacht voor het ontzorgen van jouw HR-afdeling én het boosten van een sterke fietscultuur op de werkvloer.
👉Geschikt voor organisaties van 1 tot 10.000 medewerkers! 🚴♀️🚴♂️
Meer informatie over Joule
[FR] Boostez l'énergie de votre organisation avec Joule et le leasing vélo !
Optez pour un plan de leasing vélo conçu sur mesure pour votre entreprise. Nous simplifions la vie de votre service RH tout en encourageant une véritable culture du vélo parmi vos collaborateurs.
Plus d'informations sur Joule
👉 Pour les entreprises de 1 à 10 000 employés, c’est la solution idéale pour allier mobilité durable et bien-être au travail. Avec Joule, passez à la vitesse supérieure !
Kontaktuppgifter
Rooigemlaan 455, 9000, Gent, Belgien
- 050892989
- hello@joule.be
- joule.be
4,7
Utmärkt
594 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Joule
Hoi Domenico!
Dankjewel voor je review. Nog veel fietsplezier!
Energieke groetjes,
Team Joule
Excellent service et procédure rapide…
Excellent service et procédure rapide et efficace.
Revue et acceptation du devis fait rapidement.
Merci d'améliorer la communication avec les vendeurs de vélo quant à la date de livraison.
Merci
11 augusti 2026
Svar från Joule
Merci pour ce feedback positif !
Nous allons faire le suivi de ce point d’amélioration avec le dealer.
Énergétiquement,
Laurens
zeer praktisch en gemakkelijk
4 augusti 2026
Svar från Joule
Bedankt voor de feedback Marc!
Veel plezier met de fiets!
Vlotte afhandeling
Alles is vlot verlopen.
1 tip - misschien iets duidelijker melden dat je meerdere offertes kan ingeven en nadien nog de keuze hebt welke offerte je uiteindelijk omzet in de definitieve leasing.
7 juli 2026
Svar från Joule
Hoi Els!
Bedankt voor je review! Super dat alles vlot verlopen is.
We vermelden vandaag al dat je meerdere offertes kan aanmaken en pas later je definitieve keuze hoeft te maken, maar als dat niet meteen duidelijk was, kunnen we daar zeker nog verder op inzetten. Bedankt om ons daarop te wijzen!
Geniet nog van je fiets! 🚲
Energieke groetjes,
Team Joule
Bon vélo qualité/prix+délai de livraison
Bon vélo qualité/prix.
Livraison: malheureusement au dernier jour...
11 juli 2026
Svar från Joule
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix de votre vélo.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pu avoir lieu qu'au dernier moment. Avec la formule Joule Local, la livraison est assurée par le vélociste local choisi par vous. Nous dépendons donc de sa disponibilité et de son planning pour fixer la date de livraison.
Nous comprenons que cela ait pu être décevant et nous prenons votre remarque en considération. Nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de plaisir à vélo ! 🚲
Salutations énergiques,
L'équipe Joule
Svar från Joule
Dag Ann!
Dankjewel om ons zo'n mooie review te geven! 🫶 Fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze services. Geniet nog van je fiets!
Team Joule
Svar från Joule
Hoi Dominique!
Bedankt voor je review. De tekst en het aantal sterren spreken elkaar wel wat tegen 😅 Ik heb je een mailtje gestuurd om wat extra verduidelijking te vragen.
Groetjes,
Team Joule
Svar från Joule
Dag Dimitri,
Dankjewel voor je mooie review, fijn te horen dat je zo tevreden bent over jouw ervaring met Joule! 🤩 Laat maar weten als we nog iets kunnen betekenen voor jou.
Nog veel fietsplezier!
Groetjes,
Team Joule
Aucun suAucun suivi si ce n'est par email de façon intempestive ivi si ce n'est par email de…
Aucun suivi si ce n'est par email de façon intempestive
11 juli 2026
Svar från Joule
Bonjour Raphaël,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment accompagné. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir.
Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et voir comment nous pouvons nous améliorer, un membre de notre équipe prendra personnellement contact avec vous dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre feedback, il nous aide à continuer à améliorer notre service.
Salutations énergiques,
Team Joule ⚡
Vlotte bestelling van mijn fiets
Vlotte bestelling van mijn fiets.
De bereikbaarheid is super door de vele lokale fietshandelaren die deelnemen aan dit systeem.
Afspraak gemaakt, fiets gekozen, zij uploaden alles in het systeem, bevestigen via de tool en klaar. Simpel toch. En de service van 't Vélogaraagken is top!
14 juli 2026
Svar från Joule
Dag Gert,
Wauw, zulke reviews maken onze dag helemaal! 🥰 Heel fijn te horen dat alles zo vlot verlopen is, en dat je een fijne ervaring had met zowel Joule als je gekozen fietshandelaar. We geven het hen zeker door. 😉
Nog veel fietsplezier!
Energieke, groetjes,
Team Joule
duidelijke info zowel via mail als via…
duidelijke info zowel via mail als via de Joulehub
10 juli 2026
Svar från Joule
Hey Daisy!
Woehoe, dat horen we graag! 😍 Heel erg bedankt voor je review. Geniet nog van je fiets!
Groetjes,
Team Joule
Alles vlot verlopen
10 juli 2026
Svar från Joule
Dag Evi!
Dankjewel voor je review, fijn te horen dat je zo tevreden bent. Nog veel fietsplezier! ☀️
Groetjes,
Team Joule
Goede en duidelijke dienstverlening
Goede en duidelijke dienstverlening. Vlotte communicatie
11 juli 2026
Svar från Joule
Dag Hans,
Heel erg bedankt voor je mooie review, heel fijn te horen dat je zo tevreden bent. Nog veel fietsplezier! 🤩
Groetjes,
Team Joule
Altijd goeie service + communicatie van…
Altijd goeie service + communicatie van Joule uit.
Correct en snel in behandeling en levering.
9 juli 2026
Svar från Joule
Hoi Pieter,
Dankjewel voor je review, dat horen we graag! 😍 Geniet nog van je fiets!
Energieke groetjes,
Team Joule
Proactivité
L'entreprise est très proactive. Réponse rapide aux mails et livraison du vélo dans les délais avec explication détaillée. Rien à redire. Très content. Continuez comme ça ;-).
8 juli 2026
Svar från Joule
Merci pour votre feedback!
Profitez bien de votre vélo !
stipte levering
de bestelling was eenvoudig, de leveringstermijn is lang maar is wel stipt gebeurd volgens afspraak
15 juli 2026
Svar från Joule
Bedankt voor de fijne review Inge!
Geniet van je fiets!
Clause concernant le Vol du vélo en leasing
La plateforme est très simple, les explications sont claires, et l'achat ne pose pas de problèmes ni de question.
Par contre, les clauses concernant le vol sont totalement déséquilibré, au désavantage de l'utilisateur. Et surtout est incompréhensible.
15 juli 2026
Svar från Joule
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs concernant notre plateforme.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’assurance vol. Nous allons vous contacter personnellement afin de mieux comprendre votre ressenti et de pouvoir vous apporter toutes les explications nécessaires sur les conditions de couverture.
Merci encore pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service.
L’équipe Joule
Vlot bestel proces
Vlot bestel proces, goede en correcte uitleg bij vragen. Makkelijke hub om alles op te volgen.
15 juli 2026
Svar från Joule
Beste Joren!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Laurens
Aanvraag voor een fiets via leasing…
Aanvraag voor een fiets via leasing gedaan.
Alles ging vlot zonder problemen.
15 juli 2026
Svar från Joule
Hoi kenny,
Bedankt voor de fijne review!
Energieke groeten,
Laurens
Stipt afgeleverd
Stipt afgeleverd, goeie uitleg . Fijne persoon die hem geleverd heeft . En goeie communicatie.
8 juli 2026
Svar från Joule
Hoi Sofie,
Geniet van je fiets!
Energieke groeten,
Laurens
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.