Jotec24 Omdömen 

Na ja. Lieferzeit ums dreifache überschritten ohne Kulanz . Kundenservice schlecht.

Der Service ist super! Es wird einem sofort geholfen und direkt geantwortet! Sehr seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen! Vielen lieben Dank für den guten Service und die tolle Hilfe!

Eine absolute Frechheit dieser Shop. Im Juni Preise abgerufen, nicht mal 3 Wochen später sollen diese plötzlich um 20 % gestiegen sein. Das ist Wucher! Auf telefomische Rückfrage und Rückfrage per Mail kam als Antwort, das ist halt der Preis. Das könnte ich mit meinen Kunden nicht machen!

Article livré et correspond tout à fait à celui commandé. Bonne expérience, juste le délai de livraison un peu plus long que prévu (commandé le 2 septembre, reçu le 11 septembre), le statut de la commande reste toujours en cours. De ce fait, vous ne savez jamais où en est votre commande sauf à partir du moment où le transporteur prend le relais et vous indique qu'il a un colis pour vous. Délai de réponse au mail trop long, plus de 48 h. N'indique pas lors de la commande lorsque l'article n'est plus de stock--> que le délai sera un peu ou beaucoup plus long que prévu.

Bestellt, bezahlt aber nix tut sich. Habe Geld zurück gefordert. Telefonisch niemand nirgendwo erreichbar.Auf Mails wird nicht reagiert. Schade eigentlich

Super schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Gerne wieder.

Obwohl beide Artikel in der Bestellübersicht innerhalb von zwei Tagen geliefert werden können war nach zwei Tagen noch keinerlei Bewegung oder Bearbeitung!!
Nach einem Anruf wurde mir erzählt der Lagerist ist erkrankt und es kann erst einen Tag später versendet werden. Das war schon die erste Lüge. Denn zwei Tage später (weil die Artikel IMMER noch nicht versendet waren!!!) hat sich nach einem erneuten Anruf herausgestellt, dass ein Artikel fehlt, der nachbestellt wurde... warum kann mir da keiner bereits am ersten Telefonat Bescheid geben dass ein Artikel nicht vorrätig ist und erst bestellt werden muss. Daher wurde mir zugesichert noch am gleichen Tag zumindest den Antrieb zu versenden..... zwei Tage später war immer noch kein Warenausgang und keine DHL Sendungsverfolgung verfügbar!! Also ein erneuter Anruf, dort wurde mir dann zugesichert dass er noch am gleichen Tag rausgeht, was auch wieder gelogen war weil er dann erst zwei Tage später versendet wurde!!! hier wird man ganz schön oft angelogen oder vertröstet ich war sehr enttäuscht! Es gibt so gute Internethändler, ich geriet an den schlechtesten den ich je erlebt habe.
Kauft irgendwo anders aber nicht hier!!!!

Der Antrieb ist in einer Tiefgarage montiert. Dort standen jetzt 25 Auto in der Tiefgarage dank der Firma Jotec über zwei Wochen offen gestanden.

Ich hatte meine Montagemitarbeiter den Brückentag
gestrichen, da ja laut Jotec der Antrieb am Montag versendet wurde (deshalb eine Montage für Freitag eingeplant...)
Alle Teile wurden jetzt am Samstag 03.05.2025 durch DHL ausgeliefert.
Bestellt wurde am 22.04.2025!!!!!!
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit gibt es hier auf keinen Fall. Kundenkommunikation gleich Null.

Ich fand besonders schlimm dass man richtig offen angelogen wird nur um die Leute zu vertrösten und hinzuhalten!!!!

Das ganze hat mich seeeehr viel Nerven und Zeit gekostet und den Unmut der Tiefgaragenbesitzer, die
mir schon gedroht hatten den Auftrag zu entziehen,
da hier auch die Geduld am Ende war.

Preis Leistung top.Super schnelle Lieferung.Bin sehr zufrieden und funktioniert hervorragend.

Schnelle Lieferung - TOP
Donnerstagabend bestellt und Montags per UPS erhalten. Direkt eingebaut - funktioniert perfekt

Marantec Digital 371

Die Suche auf der Shop Seite, nach den passenden Garagentorfedern, war einfach und Top beschrieben.
Ich konnte sehr schnell die passenden Teile finden und das bestellen / bezahlen ging bestens.
Innerhalb von 3 Tage war das Paket da.
Hat alles perfekt gepasst.
Ich kann Jotec24 absolut empfehlen.

Habe einen Funkschalter der Marke Sommer bestellt.
Leider funktioniert er von Anfang an nicht richtig was ja kein Problem wäre wenn: Der Kundenservice sich kümmern würde Mails werden wenn überhaupt nach 2 bis 3 Wochen beantwortet!! Eine Lösung die für beide Seiten okay wäre wurde nicht gewünscht bzw. vom diesem Geschäft meiner Meinung nach nicht gewollt!!
Ich kaufe hier nicht mehr

Reibungsloser Verlauf. Ware gut verpackt.
Jederzeit wieder

Schnelle und komplette Lieferung. Jederzeit wieder.

Sehr netter Kontakt, guter Sachverstand, schnelle Liferung. Alles gut.

Hatte den Sender mit der falschen Frequenz irrtümlich bestellt. Die Rücksendung geschah problemlos, die Kommunikation mit dem Verkäufer war O.K. !
Eigentlich sollte der Ersatzsender auf den Sender mit der Frequenz 40 Hertz getauscht werden. Beim Umtausch wurden zusätzlich 12 Euro plus gefordert.

Ware einwandfrei,Preis super;schneller Versand.Gerne wieder

die Bestellung ausgelöst.Ruck,Zuck war die Bestellung da. Alles wie bestellt, super verpackt. Kann ich nur positiv weiter empfehlen.