Besök webbplatsen

Jollyes The Pet People - Romford Omdömen 743

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Djuraffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Jollyes Pet Store, Unit 1, 152 Southend Arterial Road, Romford, RM3 0BZ Greater London, GB

•
01708 375 115

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the mutibuys, it keeps the cost down per meal and is a lot cheaper than some types of food, We only feed raw and you have a great selection from different companies so that we can mix it up and... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service manager is incredible. Recommended jolly own duck to help with my dogs allergies. It has been a game changer and my dog is so much better now.. All the staff are polite friendly help... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Never use anyone else. Staff are so friendly helpful and nothing is to much. They have carried on working even though it is a nightmare for people to get to my branch Gallows corner and frustrated com... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I wanted to leave a review and a thank you as the food brand (K9 Puppy Maxi Dry Food) which was recommended to me by a store associate, was a amazing suggestion. As we have a Cane Corso pup who wasn't... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär
  2. Husdjursstylist
  3. Foderbutik

Skrivet av företaget

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.

Kontaktuppgifter

  • Jollyes Pet Store, Unit 1, 152 Southend Arterial Road, Romford, RM3 0BZ, Greater London, Storbritannien

  • 01708 375 115

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

743 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

they lied on the day by saying “the head vet said I wasn’t well and was not attending” so I had wasted my journey

They wouldn't take a booking then when I got HQ of jolleys do it.. they lied on the day saying the head vet said I wasn’t well and was no attending so I had wasted my journey I cancelled appointments and meeting to make that visit all the be unlawfully discriminated twice definitely prejudice and racist I am legally trained and am now in the process of making an example of bad business and am currently doing a documentary on far right extremism which this falls into that category directly. They clearly don’t care about animals or giving a good service to customers. I wouldn’t mind but the fact it was paid for I think they didn’t want to do the second one as they wasn’t paid for it. Shocking experience will never use Jolleys again.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I returned a pack of Sheba cat food…

I returned a pack of Sheba cat food after it caused my cat to vomit, explaining that the product was not fit for purpose. I was surprised to be told that refunds are only offered on “Jollyes” branded products. That response felt dismissive and not in line with consumer rights. I had to explain I have been a customer for 8 years to get my refund.

This is poor customer service and an unfair approach to genuine product issues. I’m seriously reconsidering whether I’ll continue shopping here.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Jollyes The Pet People - Romford

Svar från Jollyes The Pet People - Romford

We're sorry to hear about the issue with the cat food and your refund experience. We aim to provide excellent service, and we regret that we fell short. Thank you for bringing this to our attention; we'll review our policies to ensure a fairer approach for our customers. all return and refund policies can be located below https://www.jollyes.co.uk/i/returns-and-refunds

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service and plesant staff.

Good service and plesant staff.
I purchased a box of 80 Wiskers cat food, when I got home and removed the pouches I found (I believe due to the new packaging process) one of the pouches has split open and the contents leaked into the box. I returned to the store and after explaining the problem was given a refund.

13 januari 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer