Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Item faulty, never reply’s to emails.
Would avoid at all costs!
Finally after contacting ceo on esty item has been replaced. apparently emails went into spam, not sure why phone call was not responded too. unfortunately will not purchase from this company, brimtoy or esty in the future.
Purchased some items a few weeks ago and received an email saying I would get another email once the items have been dispatched.
I didn't hear anything so contacted the admin and they've said I need to make payment. This is where it gets confusing...
The purchase was for a school so we use purchase orders all the time. They gave the option on check out for Purchase order so this was selected.
I responded to the admin and asked them to look into this. I then had no response a few days later so I had to prompt them with another email. I then got a reply saying I had to make payment. This is not a problem I've asked they send a paypal link so I can organise this. I've had no response to this as of yet but i'm sure i'll have to prompt again. Makes me wonder if they even have any products to sell.
I've also asked them to remove the option of purchase orders from their check out screen as it is misleading.
I've only used this website for a colleague, however I will avoid it using it again and It is definitely not easy to use and has caused me more time than it is worth.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
