Jean Louis-david Omdömen 91

Constat n°1 : Méthode de coupe incohérente.
Lors de ma visite, c’est moi, le client, que l’on a fait rester debout pendant la coupe. En 49 ans, je n’ai jamais rencontré une telle pratique. Aucune explication, aucune justification technique. Cette approche sort totalement des standards professionnels...

Constat n°2 : Résultat techniquement insuffisant.
La coupe obtenue présentait des irrégularités visibles : longueurs inégales, lignes mal définies, absence de finitions. Le travail semblait expédié, sans contrôle final ni vérification de symétrie.

Constat n°3 : Correction obligatoire à domicile.
Une fois rentré, j’ai dû reprendre moi-même plusieurs zones pour rendre la coupe présentable. Une prestation professionnelle ne devrait jamais nécessiter une retouche complète par le client.

Constat n°4 : Rapport qualité/prix injustifiable.
29 € pour une coupe réalisée debout, irrégulière, non terminée et nécessitant une correction personnelle : le tarif ne correspond en rien à la qualité délivrée.

Conclusion :
Prestation non professionnelle, méthode incompréhensible, résultat insuffisant. Salon à éviter

Très bonne prise en charge par Marie. Je suis très satisfaite de la prestation et je la recommande.

Personnel accuillant ,mais derrire, ça ne suit pas,si on sort de la facilité couleur plus mèches c'est la cata ,je vais ce matin refaire ma couleur ailleurs ,c'est une cata!.la coupe tres banale,
Pas du tout à l'image de JLD ,DOMMAGE c'est près de chez moi!

Bonjour je vais au salon JLD de belle épine, ma super coiffeuse est Audrey (ex NIWEL) de très bons conseils et comprend très vite les envies. Ce qui est regrettable à ce jour impossible de prendre rdv avec Audrey car son prénom n’est toujours pas identifié sur le site de prise de rendez-vous de JLD belle épine. Pouvez-vous remédier à ce manquement permettant une grande facilité pour la gestion et prise de rendez-vous ? Idem pour Carla ! Merci pour la prise en compte

Je suis venue en cliente mystère JLD av. Republique est à fuir j'ai eu droit à un vrai massacre!!! Ce n' est pas une coupe c'est... rien ! La coiffeuse a confondu ma tête avec une haie j'ai une anglaise d'un côté et un épi crêpu de l'autre. Salon vide mais néanmoins bruyant !!! À la rigueur peut être pour se faire couper 1cm sur les longueurs ça donnera au personnel l'impression d'être compétent...

Bonjour,

Je me suis rendu au salon Jean Louis David de Manor Vevey, j'ai toujours eu confiance en l'équipe,

Sauf que un jour, j'ai demandé un rasage de la barbe, le coiffeur, un homme aux cheuveux longs colorés m'a rasé si fortemment que j'ai l'impréssion d'avoir des trous dans la barbe a cause de cela,

Je pardonne, mais c'est très dur

Je suis très satisfaite du salon Jean-Louis David, boulevard Charonne à Paris. Je suis toujours bien accueillie avec le sourire et je n'ai jamais été déçue de ma coiffure ! Je vais régulièrement dans ce salon et j'y retournerai avec plaisir. Je reste fidèle !

galleron jean paul
j'avais rendez-vous à 14h30.La fin 15h15
La coiffeuse est partie 5 fois quand elle me coiffait : allait à l'entrée au secrétariat pour rendez-vous, elle est montée au 1° étage, elle allait téléphoner.
Je n'avais pu cela chez le coiffeur; je n'y reviendrai plus

Merci au duo Nicolas et Christine !!! Nicolas pour son professionnalisme
pour ses techniques pour les mèches naturelles et il apporte de la bonne ambiance au salon , merci à Christine pour son brushing . Duo de choc
Laure Fabri

Salon très cher pour prestation très médiocre surtout au niveau de la coupe faite à la tondeuse en 3 mn montre en main. Ne s'est pas du tout occupé de ma frange rideau, quant au dégradé il n'y a pas du tout touché.

Après une coupe loupée,je suis retournée au salon.
Patricia la patronne,à pris tout le temps de tout rectifier.j ai une jolie coupe certe un peu plus courte....
Je dois y retourner dans un mois.

Un grand merci à Mathilde qui travaille chez JLD dans le centre commerciale quetigny coiffeuse très agréable à l'écoute je suis super contente du balayage et de la coupe
Merci à bientôt 🥰

Très content du service au salon de Villiers-Saint-Frederic dans le 78. Super service.

A fuite coiffeuse à la ramasse ma femme c’est fais brûler les cheveux

Merci au coiffeur jean louis David de carrefour montesson bon accueil, serviable bon écoute, rare de trouver des coiffeurs comme celui la je reviendrais ç sur… merci à toute l’équipe…

Fiz uma compra no site oficial da Jean Louis David / The Barber Company (Allianceprov SGPS, SA), paga por MB Way. A encomenda acabou extraviada, situação reconhecida pela própria empresa e pela transportadora DPD.
Quando liguei para o apoio ao cliente, fui atendida por uma funcionária que parecia extremamente simpática. Passou a chamada inteira a criticar a transportadora e outros departamentos, a dar a entender que o problema não era da empresa. Na altura até pareceu preocupada, mas foi pura encenação.
Assim que deixei claro que não queria novo envio e que exigia o reembolso, a conversa mudou completamente: deixou de responder aos e-mails e passou a fingir que o caso não existe. A empatia desapareceu no mesmo instante em que o assunto deixou de ser “mandar outro produto” e passou a ser “devolver dinheiro”.
Já apresentei reclamação no Livro de Reclamações e no Portal da Queixa e continuo sem resposta.
É revoltante ver uma marca tão conhecida tratar os clientes com tamanha falta de seriedade, escondendo-se atrás de desculpas e fingindo que os problemas desaparecem sozinhos.
Desaconselho totalmente comprar online nesta loja! O apoio ao cliente é uma farsa e o respeito pelo consumidor simplesmente não existe.
Mas se isto não vai ficar por aqui! O dinheiro vai ser devolvido a bem ou a mal, nem que tenha de ir queixa pra ASAE e ODR!

Je suis désolée, mais à proscrire totalement
Je donne 1 étoile uniquement pour la propreté du salon
Généralement, les coiffeuses savent faire les brushing mais pas chez JLD Montesson. Visiblement, la personne à qui j'ai eu à faire n'avait jamais manipulé ni un sèche cheveux, ni une brosse ronde. Heureusement que je ne lui ai pas demandé de me couper les cheveux, je n'ose pas imaginer le résultat.
J'ai donc payé 31 Euros pour un champoing, et encore, même ce soin n'est pas fait dans les règles de l'art.
Il m a été répondu à mon avis publié sur Google, que je pouvais contacter une certaine "Laura", manager du salon de Montesson. La solution est un peu légère, surtout que quid des managers dans ce salon, qui est toujours vide, et de clients, et de "professionnels". Je trouve très moyen le fait de faire travailler des personnes non habilitées à fournir un service qui est vendu au prix fort.

Très mauvais accueil pour brushing complètement raté, coiffeuse, très autoritaire, qui me donnait des ordres comme si j’étais sa domestique, je ne remettrai plus jamais jamais les pieds

Jean-Louis David à Serris. Encore un super moment. C'est rare de sortir de chez un coiffeur avec la coupe qui correspond exactement à ce que vous aviez en tête sur une petite explication. Merci à Maeva qui a tout compris et qui à été perfectionniste jusqu'au bout et à pris du temps! Le tout avec l'humour, le sourire, la bonne humeur, le professionnalisme, un grand merci à elle 😁

Je vais mettre le même avis sur tous les Jean Louis David de Paris : catastrophique. Je suis allée pour un simple brushing, ou le coiffeur m’a fait un brushing complètement raté et il me dit « je suis pas un spécialiste de cheveux bouclés » qui fait les brushing pour lisser ses cheveux s’ils sont pas bouclés alors ? Il me facture ensuite le shampoing à 9€ aulieu de s’excuser des dommages, car en effet la chaleur sur mes cheveux pour les laver juste après est un dommage. Les racines sont toujours bouclés comme au début et seuls les longueurs sont lisses. Soit disant une chaîne française qui existe depuis 20 ans mais 0 professionnalisme et ils recrutent n’importe qui.