Great communication when ordered, The only problem, which was not with JD Sports was the delivery, the courier driver failed to deliver on first attempt, said no one was home, when infact I don`t thi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very easy shopping online with a good website layout. Easy to pick shoe size or find out if unsure. Really good price. Decent dispatch time (2 days after purchase). Would return for sure. I went into... Se mer
I ordered some present for my son.i ve got delivered a differente item so i send it back and was waiting to get my order delivered. Which never came so i soend time shopping online then the shop nad... Se mer
I love JD's especially Manukau store, the staff are ALWAYS friendly and helpful, and if you go on just the right day they have really great sales
Företagsinformation
Skrivet av företaget
JD Sports is the world’s leading sports fashion retailer, connecting consumers with the biggest brands, latest products and most influential trends shaping youth culture today. With an extensive range of footwear, apparel and accessories across men’s, women’s and kids’, JD offers a curated mix of the best global sports fashion trends alongside hundreds of exclusive products available Only At JD. Our range highlights the best products from our global key account partners, including Nike, Jordan, adidas, ASICS, New Balance, On, Hoodrich and many more. Driven by our global Forever Forward mindset, JD sits at the intersection of sport, fashion and culture, inspiring the next generation through authentic brand partnerships, premium retail experiences and a commitment to staying ahead of what’s next. From major cities to local communities, JD continues to power youth culture on every corner of the world.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
599 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
It was going well before i got a jacket…
It was going well before i got a jacket that was a little teared but i guess its alright
22 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We’re sorry to hear that your jacket arrived with a tear. We understand how disappointing this can be. We’ve sent you an email so we can look into this for you and see how we can make things right. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting you.
Team JD
Missing order
I placed my order 16 days ago and still haven't received it. I have reached out requesting a refund however no one has responded to my emails.
Really disappointed with the service.
22 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We sincerely apologise for the delay and lack of response. It looks like your refund has now been processed, and we’ve raised this with the appropriate team to help prevent this from happening with future orders. Thank you for your patience and understanding.
Team JD
I ordered retro 5 and my order was…
I ordered retro 5 and my order was accepted then 3 days later it got cancelled. Not happy
22 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We're really sorry to hear your order was cancelled after being accepted. We understand how disappointing this would be, especially after waiting several days and expecting your Retro 5s to arrive.
We'll share your feedback with the relevant team to help improve our processes and prevent this from happening again in the future.
Team JD
Fantastic help in store at Christchurch…
Fantastic help in store at Christchurch when item wasn't available.
23 juli 2026
I haven't even had notification that my…
I haven't even had notification that my item has been shipped yet, pretty poor
23 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We're sorry to hear you received the wrong shoes. That's clearly not the experience we aim to provide. We'd like to get this sorted as quickly as possible. Please contact our customer support team at customercare@jd-sports.co.nz with your order number, and we'll arrange another suitable resolution.
Team JD
Average...
23 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We’re sorry to hear you feel this way. You’re more than welcome to reach out to our customer service team at customercare@jd-sports.co.nz and fill us in on your experience. We’re always happy to take your feedback on board and use it to improve.
Team JD
Super fast delivery
29 juli 2026
Quick fast delivery
Quick fast delivery, love my shoes thanks so much.. hoping you have a Rewards program to get discount on shoes as I buy them often ..
29 juli 2026
No exchange facility for people.who live rurally!
Item.arrived quickly but when too small we had no option to exchange just return costing 10.95 and then reorder the correct size. Most companies allow free returns to exchange..it might be free to go into a jd sports shop bit we live rurally and this would be a 6 hour round trip for us! So shorts costing $40 plus postage now cost $40 plus three lots of postage..go figure!!
29 juli 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We're glad your order arrived quickly, but we're sorry the returns process and added costs were frustrating, especially with the distance you have to travel to reach a store.
We'll share your feedback with the relevant team to help improve the experience for our customers in the future.
Team JD
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.