Item.arrived quickly but when too small we had no option to exchange just return costing 10.95 and then reorder the correct size. Most companies allow free returns to exchange..it might be free to go... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very easy shopping online with a good website layout. Easy to pick shoe size or find out if unsure. Really good price. Decent dispatch time (2 days after purchase). Would return for sure. I went into... Se mer
Great communication when ordered, The only problem, which was not with JD Sports was the delivery, the courier driver failed to deliver on first attempt, said no one was home, when infact I don`t thi... Se mer
Very respectful and the lady served us was cheerful Supportive and encouraging as I was looking for a pair for my first ever challenge in a gym after 17year This makes it more encouraging to be ther... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
JD Sports is the world’s leading sports fashion retailer, connecting consumers with the biggest brands, latest products and most influential trends shaping youth culture today. With an extensive range of footwear, apparel and accessories across men’s, women’s and kids’, JD offers a curated mix of the best global sports fashion trends alongside hundreds of exclusive products available Only At JD. Our range highlights the best products from our global key account partners, including Nike, Jordan, adidas, ASICS, New Balance, On, Hoodrich and many more. Driven by our global Forever Forward mindset, JD sits at the intersection of sport, fashion and culture, inspiring the next generation through authentic brand partnerships, premium retail experiences and a commitment to staying ahead of what’s next. From major cities to local communities, JD continues to power youth culture on every corner of the world.
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
587 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service from the Wellington…
Great service from the Wellington store. All staff were friendly and efficient.
27 juli 2026
Easy to order
Easy to order. Came very fast. Discounted in the sale. Love these trainers.
3 augusti 2026
Birthday shorts
I purchased a pair of shorts online for my granddaughter’s birthday. They arrived at my door in plenty of time. Great service. Thanks
27 juli 2026
Super fast delivery of two pairs of…
Super fast delivery of two pairs of shoes. When I took them back to the ChCh store in person because they were too small I was served by a friendly, helpful lady behind the counter and my refund was in my account very quickly. AAAAAAAA+++
26 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från JD Sports New Zealand
We’re sorry to hear that you didn’t receive a response to your emails. We’ve sent an email to 666techn9ne777@gmail.com so we can look into this for you and address your concerns directly. We appreciate your patience and hope to resolve this with you soon.
Team JD
Good fast communication
Good fast communication. Refund arrived in time frame I was given .
Happy with the efficiency and end result.
2 augusti 2026
Fast shipping, Great service 👍
Shipping is fast great deals too! Sizing for clothing can vary when buying online, it’s hard to choose the right size all brands are sized differently
26 juli 2026
Why do you advertise a product in nz on…
Why do you advertise a product in nz on sale but it's not on sale at checkout
5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från JD Sports New Zealand
We’re sorry to hear you’ve experienced an issue with the pricing at checkout. Our Customer Care team would be happy to look into this for you.
Please email customercare@jd-sports.co.nz with the product and order details so we can investigate further.
Team JD
Delivery service was much faster even…
Delivery service was much faster even from AU compared with Adidas online.
2 augusti 2026
Delivery takes too long
2 augusti 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We’re sorry to hear your delivery took longer than expected. We understand how frustrating it can be to wait for your order. We appreciate your feedback and will take it on board as we continue to improve our delivery experience.
Team JD
Very good and very fast shipping ..
2 augusti 2026
I bought one pair of shoes buth what I…
I bought one pair of shoes buth what I received is not the same pair, when I returned it your company cut off the delivery fee from my refund.
Why do I have to pay for the mistake your staff made.
Totally don't understand
3 augusti 2026
Svar från JD Sports New Zealand
We’re really sorry for the confusion and understand your frustration, especially as you received the incorrect pair of shoes. It looks like the return was completed in-store before our customer care team was contacted. Had you reached out to us first, we would have been more than happy to arrange a free returns label for you for receiving the incorrect item. We apologise for any inconvenience caused and appreciate you sharing your experience with us.
Team JD
Good quality,that all i get the…
Good quality,that all i get the product thanks to the jD sports new zealand
26 juli 2026
5 because my boyfriend is happy
2 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.