J BIL Omdömen 290

Att få två nya bilnycklar tillverkade på 1-2 veckor lät toppen tyckte jag, men när man började räkna månader var det inte lika kul längre.

Fel och förseningar uppstår, inga konstigheter men ta den dialogen med er kund då för fanken!

Upprepade löften om återkoppling har helt uteblivit, minst ett halvt dussin förvirrade och felaktiga SMS har jag fått, med vaga hot om avgifter om jag inte dyker upp på deras utsatta tider.

Fyra besök, ett antal timmar förlorade i samtal och transporter behövdes innan ärendet äntligen var löst.

Ärligt talat, efter ett en månad var behovet av nycklarna inte lika akut som i början, då var det mest en nyfikenhet om dom ens skulle lyckas leverera nycklarna, annars hade jag utan tvekan gått till en seriös verkstad.

Nån slags kompensation för allt krångel hade väl varit för mycket att hoppas på, men en liten ursäkt kan man väl kosta på sig kan jag tycka.

Jag skulle inte ens lita på J bil att byta min nyckelknippa.

Svarar inte på mail eller telefon.
Gav upp och lade på efter 90min, inte första gången jag sitter i kö över 30min. Det verkar vara standard.

Sen svarar dom aldrig på mail, eller via deras kontaktformulär på hemsidan.

Varit tvungen att maila deras COO Dennis Edberg. Men inte heller han svarar när hans personal inte gör det.

Genomruttet från toppen hela vägen ner.

Extremt besvikna. Snarare vad var bra än dåligt? Kass försäkring, dålig försäljare, jysk bank som vi hade till var inte heller bra. Vår bil stängdes helt av vid flera tillfällen och vi fick bärga, det fick vi skulden för. Sen är det helt omöjligt att lämna tillbaka bilen innan leasingtiden även om du flyttar till annat land. Välj en annan försäljare!

Ringt hela dagen till 5 olika Jbil-verkstäder. Inget svar någonstans! Varför stjäl ni min tid era äckel?!!

Värsta tänkbara, svarar inte i telefon, återkopplsr inte, fakturerar för garantiärenden osv.. finns inget bra att nämna. Välj annan

Jag var hos J Bil på Tagene i april 2024 att byta framrutan. De förstört vänterlisten och skadade högerlisten på framrutan under arbetet. När jag skulle hämta bilen fått info att de erbjuder på självrisken. Igår fått jag en faktura som ska betalas nu om 10 dagar. De har inte beställt lister än och jag ska betala självrisken även de erbjudit. De håller inte sitt löfte. Tråkigt!

Jag köpte en bil hos Haninge BILPARK och bilen gick sönder efter bara några timmar. Bilen var hos deras verkstad i fyra månader. De sa till oss att bilen var fixat och klar att hämta men det var såklart bara en bluff. De som jobbar där ser ut som en grupp hemlösa. Idag så åkte jag hela vägen från Malmö till Stockholm för att hämta bilen och bilen var fortfarande sönder. När jag sa till Tube som är verkstands chef så började han putta mig grovt och han ville till och med börja slåss med mig. Han började också använda äckliga svärord emot mig. Han började också använda riktigt äckliga rörelser emot mig. Jag har aldrig bevittnat en vuxen som beter sig på detta viset. Jag rekommenderar att man inte går själv till dem eftersom att annars kommer dem att försöka att slå sönder dig. Dem låtsas som att dem är trevliga tills man köper bilen ifrån dem men efter det så beter dem sig som något som jag inte ens kan beskriva. Köp aldrig bilar hos dem om ni inte vill få huvudvärk. Vi köpte bilen hos Viktor och hans otrevliga chef Isabel.

J-Bil i Täby måste vara sämsta bilverkstan i landet. Efter 1,5 timme i telefonkö utan att komma fram var jag tvungen att boka service on-line. Standardservice+ plus två åtgäred enligt tidigare offert och arbetsorder. Får kvittens på allt. Efter två veckors väntetid lämnar jag in billien idag. När jag ska hämta har de gjort servicen, men inte åtgärderna. "Vi hade inga delar hemma!" För övrigt hade jag amma upplevelse förra året. beställde batteribyte, men när jag skulle hämta bilen hade de inte kunnat göra jobbet för de hade inget batteri hemma. Katastrofalt dåligt. Jag kommer inte köpa någon ny Mazda för att JBIL är så dåliga!!!

Tyvärr svåra att få tag på har ringt flera gånger olika tillfällen, så väljer att gå till en annan bilverkstad i stället

Privatleasade en bil på 12 månader av JBil Haninge. Vid beställningen skulle leasingen hanteras av DNB, men vid utlämningen hade man bytt till Jyske Finans. Eftersom bilen hämtades ut mitt i en månad åkte jag på att betala för en hel månad extra trots att jag och säljaren var överens om att det skulle gå att bryta månad. Nu vägrar JBil stå för det man lovat och ansvarig säljare är inte kvar. Övriga ansvariga på JBil duckar och struntar i att svara. Rekommenderas INTE!!!!

Skulle hämta servicebilen då de var klara med att byta sidodörren. När jag kommer in bråkar de som sitter i recensionen. När jag ber om min bil så får jag fel bil och tillhörande papper. När jag äntligen får min bil och dokumentation så upptäcker jag att en verktygslåda är bort ur skåpet. När jag frågar var den är så vet ingen någonting. Tillslut går de ut i verkstaden och frågar arbetarna som inte kan någon svenska. Jag får efter lång stund reda på att de har haft inbrott på sin gård och att de kan ersätta mig, och det låter ju bra. I verkligheten lite senare så svarar de inte på mejl och slår ifrån sig att det har hänt.

Jbil Väsby köp inte via privatleasing här!!!
Vi tog ut en bil för ca 2år och 3 månader sen och ville nu lämna tillbaka den i förtid pga personliga skäl. Bilen hade gått ca 3700 mil och var felfri och fin.
Vi visste att enligt kontrakt så får man betala 40% av resterande hyror och det är ok. Men sen kom överraskningen jo vi fick även betala 6000 sek i övermil för den hade gått för långt dock så hade vi 4500 mil på 36 månader. Vi vart aldrig upplysta om det vid köpet, ej heller vid årsservicarna så nämnde dom ej det . Säljaren hänvisar bara till det fintstila i kontraktet och vägrar ge med sig..

Rekommenderar köp aldrig av denna firma , skitdåliga på kundtelationer och tar ingen hänsyn alls urdåligt när man lämnar tillbaka en bil som är superfin med låga mil som dom kan sälja för dyra pengar

Köp inte en bil av J BIL TÄBY!!!!!!!!!
Detta företag är en total katastrof!!!!!!!
Det är lätt att vara tillmötesgående och trevlig när det är dags att sälja bilar till kunder. Det är väl detta som oftast folk lämnar omdömen om, hur positivt och trevligt bemötande dom fått. Men den där gången när det inte blir som man tänkt sig och problemen dyker upp? Det är väl då ett företag verkligen visar vad dom går för. Och då kan meddelas att detta företag och dess säljare är en fullständig katastrof!! Man luras lätt att det är ett tryggt köp för att det är en stor och känd bilfirma med fina bilhallar. Men för min del kan jag bara höja ett varningens finger!! Köp inte en bil av detta företag!! I mitt fall slutar det hos ARN.

J-bil i Tagene var mycket proffessionella och tillmötesgående mot mig vid mitt bilköp! Det tack vare Alexander K som visade stort engagemang och tålamod med alla mina frågor om bilen m.m.
Jag känner mig mycket nöjd med mitt bilköp hos J-bilar i Tagene.
Mvh/Stefan Weiefors

Vi var oerhört nöjda med vår Års -service på vår Peugeot bil. Proffsigt och trevligt bemötande av personalen. Fin, noggrann och proffsig service av Marcus Ö på J-bil Femvägsskälet i Västra Frölunda. Högsta beröm!

Uselt i Täby med service efter J bil köpt upp konkurrenten som gick i pension o sen
värre efter J Bil la ner sin egen verkstad på Flyghamnsvägen. Varning långa köer det fungerar inte alls trots dyr service. Dåligt arbete flera missnöjda kunder kom in när jag var där tyvärr blev jag en av dom. Anlita någon annan om du inte vill bli riktigt missnöjd. Det är svårt med telefon dom svarar inte hänvisar till hemsida som inte fungerar, många som kom in där när jag väntade på min bil för dom fick inte kontakt. Om du gillar tack för du väntar i timmar o sen blir bortkopplad använd då J Bil annars byt.

Ringde J Bil den 19/3 då min bil vägrade starta.
Efter en väntetid på över 40 minuter svara en kvinna och förklarar att man inte kan ta min bil eftersom man måste ta hand om sina nybils kunder i första hand.
Någon verkstad som jag aldrig kommer att rekommendera till någon
Så behandlar man inte sina kunder!

Köpte bilen via Jbil och valde deras service eftersom de är auktoriserade för mitt bilmärke. Är nöjd med köpet men inte med verkstadens arbete. De glömmer ofta en skruv, utförda reparationer fungerar inte, och jag har behövt återvända flera gånger. Problemet med generatorremsbytet och det ständiga spolarvätskeläckaget, trots tre försök till reparation, är särskilt frustrerande. Dessutom blev jag dumförklarad när jag påpekade fel.

Jag har fått en otroligt proffsig och bra service av säljare Wendy Lum på JBil i Tagene. Kan starkt rekommenderas. Kände mig så varmt omhändertagen och det fanns ingenting hon inte kunde lösa. 👌