JASNO Omdömen 153

Onderdeeltje (al een jaar of 8 oud) versleten en deze besteld.
Werden gelijk opgestuurd en was kosteloos.
Kijk dat is nog eens service met een hele grote S!

Top service. Klantenservice reageert super snel. netjes en adequaat. Kortom niets dan lof !!

Goede ervaring, correct afgehandeld, juiste bestelling gekregen en product in goede staat. Vriendelijke bediening aan de telefoon. Een aanrader!

Het hele traject, vanaf een prettige en gastvrije ontvangst in de showroom, tot en met het monteren van de shutters, was super positief. We zijn tussentijds keurig op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en het afstemmen/doorgeven van de montagedatum. Alles was erg goed geregeld. Het vriendelijke en vakkundig personeel is een visite kaartje voor de zaak. Helemaal top.

10 jaar geleden hebben we houten jaloezieën van jasno gekocht. Door veelvuldig gebruik was één van de tuimelaars versleten. Jasno heeft via de klantenservice een nieuwe tuimelaar geleverd die ondanks dat de jaloezieën al uit de collectie zijn binnen een paar dagen bij ons geleverd werden.

Top service !

Deze week een mailtje geschreven met het verzoek om 10 bevestiging plaatjes met bout voor de shutter deuren te leveren van onze moeder.
Mark van den Berg, de manager van customer service Jasno belde ons op om te vragen wat de postcode was zodat hij ze op kon sturen.
Op mijn vraag of ik direct kon betalen of een factuur zou krijgen, zei Mark dat het service was en wij geen betaling hoefde te doen.
Hier zijn wij en onze moeder uiteraard heel erg blij mee.
Wij willen Mark en Jasno hartelijk bedanken voor de fijne service.

Ik heb 11 jaar geleden houten jaloezieën van Jasno op maat laten maken en er ben nog steeds heel blij mee. De jaloezieën zien er na al die jaren nog steeds uit als nieuw. Toen er onlangs door een ongelukje een bevestigingsclipje stukging, kreeg ik zonder extra kosten een vervangend clipje toegestuurd. Tópservice dus, zelfs zoveel jaar na aankoop werd ik prima geholpen.

Goede kwaliteit en service! Inmeten en plaatsen van shutters verloopt soepel en volgens afspraak, echte vakmensen!

we hebben al 5 jaar naar grote tevredenheid de houten jaloezien van Jasno hangen. Nu was er bij een aantal van deze jaloezien een klein onderdeeltje kapot gegaan. Jasno heeft alles in het werk gezet om dit voor ons op te lossen, en uiteindelijk voor alle jaloezien een sterker onderdeel gratis ter vervanging geleverd. Top!! Zeker een aanrader. Hayo Koppelmans, Waalre.

Vanaf het eerste contactmoment werd er alles uit de kast gehaald om ons te helpen, terwijl het nog niet zeker was dat we ook daadwerkelijk een Jasno product hadden. Uiteindelijk even gebeld, omdat ik graag puzzel en de schutter uit elkaar wilde halen. Toevallig was er net een monteur in Valkenswaard en binnen een half uur was het gemaakt als service. Super fijn en beter wat meer betalen voor een Jasno met goede service dan iets goedkopers zonder zo’n goede service!

Wij zijn zeven jaar na aankoop geweldig geholpen toen bij een van de blinds het koord rafelde, Jasno, Bedankt voor de service met het nieuwe (kosteloos toegezonden) koord, de tip om het aan elkaar te branden heeft geweldig gewerkt, slechts een zijde moetenvervangen en de klus is door ons zelf geklaard. Klantenservice Jasno nogmaals dank voor het meedenken,

Zeer nette montage medewerker. Kwaliteit zit hem meestal in de kleine dingen.
Bij binnenkomst gelijk handen gewassen, en had eigen desinfectie doekjes bij.

Op een dag had onze boxerpup besloten om een 10 tal lamellen van onze JASNO shutters te gaan gebruiken als kauwbotjes. Je begrijpt wel hoe de houten lamellen eruit zagen na een middagje alleen thuis !
Met de handen in het haar JASNO Eindhoven gebeld en ons probleem daar netjes uitgelegd. We werden daar met veel interesse geholpen en na hun verzoek dus een onbeschadigde lamel op gestuurd voor de kleur, maat en het type. Inmiddels heb ik de 10 lamellen kosteloos toegestuurd gekregen en deze in plaats van de beschadigde lamellen vervangen. Het resultaat was perfect en inmiddels hangen de shutters weer als nieuw voor de ramen en de nieuwe lamellen zijn niet van de oude te onderscheiden. Een groot compliment voor de firma JASNO voor de afhandeling en kwaliteit van hun product. Dat is nog eens prijs / kwaliteitsbewust !!

Buitengewoon goede service!
Ik had een nieuwe lamel nodig voor mijn shutters. Waar veel andere bedrijven mij niet wilden helpen, omdat ik niet wist waar de shutters destijds gekocht zijn, wilde Jasno dit wel. En hoe! Hele nette en attente service van Mark van de klantenservice. Zo bood hij mij aan om de nieuwe lamel te laten bevestigen door een van de monteurs als hij toch in de buurt is. En ook die monteur was buitgewoon vriendelijk en behulpzaam. Het is dat ik al shutters heb, anders zou ik ze zeker aangeschaft hebben bij Jasno.

Heel erg tevreden over de service van Jasno. 10 jaar geleden een aantal Jasnoblinds aangeschaft bij een winkel in Vught. Helaas bestaat deze winkel niet meer. Ivm een defect aan een van onze Jasnoblinds rechtstreeks contact gezocht met Jasno. Hier zijn wij op een zeer professioneel wijze geholpen, Mark heeft erg goed meegedacht en veel moeite gedaan om onze order van 10 jaar geleden boven water te krijgen. Ook dankzij Paul was het probleem zeer snel verholpen en genieten we weer volop van onze Jasnoblinds.

Perfect, snel klaar zoals afgesproken en alle afmetingen heel correct.
Zeer mooi resultaat

Snelle service, klantvriendelijk, sympathiek, denken echt met je mee, zoeken naar oplossingen. Wij zijn meer dan tevreden, kunnen Jasno van harte aanbevelen.