Japebo.se Omdömen 

7 794
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 609 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna, som beskrivs som prisvärda och av god kvalitet. Beställningsprocessen är enkel och smidig tack vare en användarvänlig hemsida som gör det lätt att hitta rätt varor. Företagets service framhålls som professionell och hjälpsam, och många uppskattar de snabba leveranserna som ofta sker inom några dagar. Dock nämnde vissa kunder att leveranstiderna ibland var längre än förväntat, med försändelser som dröjde upp till en eller två veckor. En del upplevde även att de fick felaktiga produkter eller att hemsidans beskrivningar var otydliga, vilket ibland ledde till oväntade avgifter eller felbeställningar.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med leveranstjänsten, och många lyfter fram den snabba... Se mer

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna, och många uppskattar det breda utbudet samt hur lätt det är att... Se mer

Order

Recensenter belyser positiva aspekter av order, och många upplever att det är enkelt att beställa produkter... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många beskriver den som enkel, snabb och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service, där många framhåller snabb och problemfri... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter. Köpte dome för mina hörapparater. Har inte provat de än. Men de ser ut som jag har fått från audionomen. Hoppas blir fler rabatter.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam att ni hörde av er med anledning av den produkten som ska utgå. Har ni nu ett gäng så man klarar sig ett tag. Mvh Maud

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med hörapparater

Om Japebo.se

Skrivet av företaget

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.

Varför välja Japebo?

Skrivet av företaget

Allt på ett ställe
Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
Hjälp när du behöver det
Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
Trygg handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.

Kontaktuppgifter

Allt du behöver till din hörapparat

Originaldelar, snabb leverans och pålitlig service

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(7 794)

1 567 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabb leverans

snabb och smidigt.

26 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

19 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leverans

17 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det ända negativa är att beställningen…

Det ända negativa är att beställningen tog lång tid innan jag hade den i min brevlådan. Beställningen var hos mig 2026-07-01. Allt var fint packat i bra förpackning.

25 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkterna är bra och info från…

Produkterna är bra och info från företaget ok. Men leveranstiden var alltför lång.

24 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa och snabb leverans

Lätt att beställa och snabb leverans

25 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hittade inte hur man kunde beställa…

Jag hittade inte hur man kunde beställa mer än ett paket baterier

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Mats,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service. Trevligt bemötande.

24 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Margot, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

lätt att hitta i online butiken så det…

lätt att hitta i online butiken så det blir rätt i beställningen till dom hörapparater man använder

24 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Kjell, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erbjudande om fraktfritt köp av…

Erbjudande om fraktfritt köp av vaxfilter när jag ändå köpte bl a domer visade sig få tillägg exp.avg. då värdet understeg 100 kr. Min totala beställning var på över 4.000 kr!!!!! Adaptern hade enbart DANSK bruksanvisning vilket jag påpekat i ett mail. Önskade så klart en SVENSK bruksanvisning! Jag har ännu inte fått något svar från er! Riktigt dålig service!

24 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Gunnel, 
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att lämna en recension. Detta är verkligen inte den upplevelse vi vill erbjuda våra kunder. Din upplevelse är viktig för oss, och vi ser detta som en möjlighet att bli bättre. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Gunnar, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Ove, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Micke, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och rätta produkter

Snabb leverans och rätta produkter

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Lena, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans prisvärt

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Ulla, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Marita, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara plus.

Snabb leverans. Snabb mailkontakt. 😀

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Kund, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tillbehören är bra

Tillbehören är bra, det är hörapparaten som inte är bra

23 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Jeanette, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig service

Snabb och smidig service

16 juni 2026
Logotyp för Japebo.se

Svar från Japebo.se

Roger, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer