Företagets hemsida gör inte utbudet och de anställdas kompetens rättvisa. Det kan förklaras med att de var en grossist från början. Nu säljer de, tack och lov, även till privatpersoner!! Jag har... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag gillar att laga japansk mat hemma flera gånger i veckan, och ibland är det riktigt svårt att hitta vissa ingredienser som används i recepten. Jag blev väldigt glad när jag upptäckte att den här b... Se mer
Företaget har svarat
Varor av högsta kvalité och enormt god service! Just detta beställningstillfälle så lade jag beställningen en morgon, och fick uthämtningsnotifikationen redan eftermiddagen följande dag! Jag har h... Se mer
Företaget har svarat
Sedan flera år har jag beställt bästa japanska riset att tillgå i Sverige (?), smakrik japansk sojasås (inte kikkoman), naturligt god miso och annat gott som inte går att få något annanstans. Snabba... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Japansk livsmedelsbutik
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Grossisthandel
- Nr. 27 av de 131 bästa företagen i E-handel
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk godisbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk delikatessbutik
Om KATO Japansk Mat
Skrivet av företaget
Om Japanska Matspecialisten AB
Japanska Matspecialisten AB är ett serviceinriktat familjeföretag som drivs av familjen Kato sedan 2013. Tillsammans har vi många års erfarenhet av branschen, och tycker det är otroligt roligt att Japan influerar även det svenska köket i allt större grad.
Sedan några år tillbaka breddade vi oss och erbjuder nu även japanska produkter till privatpersoner.
Vi är belägna strax utanför Stockholm på vackra Ekerö. Vi har ingen fysisk butik, men vår webshop är alltid öppen. Och om du väljer avhämtning i utcheckningen är du välkommen att besöka oss på vårt lager!
Öppettider för avhämtning
Helgfria vardagar 10–16.00
Mer japansk mat åt folket!
Japanska Matspecialisten AB levererar produkter från varumärken som bland annat Yamasa, Shoda, Kewpie, Suzumo, Shibanuma, Yokoi och många fler.
Snabb leverans och fri frakt!
Fri frakt vid köp över 699 kr
Leverans & Frakt
Leverans
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget annat anges. Vårt mål är att du ska få dina varor så fort som möjligt.
Vid avhämtning på vårt lager på Ekerö måste överenskommelse om tid ske för upphämtning. Kylda eller frysta varor säljs endast mot avhämtning.
Frakt
Alla paket levereras av Bring samt DHL. Vi tar för närvarande ut en fraktavgift på 79 kr/försändelse.
Fraktfritt gäller på ordrar över 699 kronor – välj då själv rätt alternativ för detta under frakt i din order.
Vid felaktigt angiven fraktkostnad förbehåller sig Japanska Matspecialisten AB rätten att separat fakturera beställaren för den kostnaden.
Outlösta paket
Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 150 kronor för varje outlöst försändelse.
Kontaktuppgifter
Bergviksvägen 40, 17890, Ekerö, Sverige
- 08-282020
- info@japanskmat.com
- japanskmat.com
4,8
Utmärkt
219 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från KATO Japansk Mat
Tack snälla för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig !
Vad roligt att höra att du är nöjd med både varorna och den snabba leveransen – det betyder mycket för oss!
När det gäller bäst före-datum är det något vi tar på stort allvar. Vi arbetar löpande med att säkerställa god hållbarhet på våra produkter, men om du har fått en vara där datumet känns för kort eller om något blivit fel vill vi självklart att du kontaktar oss så att vi får möjlighet att rätta till det.
Hör gärna av dig till oss på Info@japanskmat.com
så hjälper vi dig direkt.
Svar från KATO Japansk Mat
Vad kul att du är nöjd !
Varmt välkommen tillbaka
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack!
Varmt välkommen tillbaka
Mycket snabb leverans.
5 februari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Vad kul att du är nöjd, stort tack för förtroendet !
Varmt välkommen igen
mycket tunn kartong
Den här gången beställde jag en 10-kilospåse ris, 1,6 kg sesamolja samt några andra livsmedel. När leveransen kom var kartongerna kraftigt skadade. Jag behövde knappt öppna dem, vilket på sätt och vis var bekvämt (lite ironiskt).
Jag är naturligtvis medveten om att skadorna sannolikt uppstod under transporten och beror på leveransföretagets (Bring) hantering. Samtidigt var tunga och lätta varor packade tillsammans i en mycket tunn kartong, av den typ som vanligtvis används för exempelvis chips, utan någon förstärkning. Detta resulterade i att ena sidan av kartongen var helt trasig och hade ett hål.
Om något hade saknats i detta skick hade varorna troligen behövt skickas om, men som tur var fanns allt med i leveransen.
Det finns olika typer av kartonger, till exempel enkla och dubbelskiktade. Enkla kartonger används ofta för lättare varor som kläder eller torra livsmedel, medan dubbelskiktade kartonger lämpar sig bättre för tyngre eller känsligare produkter, såsom böcker.
Som kund är jag nöjd så länge varorna är hela och i gott skick, och därför lägger jag egentligen inte så stor vikt vid skadade kartonger. Jag har också förståelse för att ansvaret i första hand ligger hos leveransföretaget.
Anledningen till att jag ändå skriver denna recension är att jag gärna ser att även avsändaren tar hänsyn till förpackningens hållbarhet vid framtida leveranser.
4 juni 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det var verkligen tråkigt att höra att lådan var tunn och skadad när ni tog emot den.
Vi packar alltid våra varor noggrant och använder det emballage som är avsett för att klara normal transport. När paketet lämnar vårt lager är det i gott skick, men själva hanteringen under frakten ligger tyvärr utanför vår kontroll. Ibland kan det uppstå skador under transporten trots att vi har packat ordentligt.
Vad skönt att höra att produkterna i sig motsvarade förväntningarna, men förpackningen är minst lika viktig.
Vi ser nu över våra emballagelösningar för att säkerställa att lådorna håller bättre hela vägen fram till dörren.
Som japansk person känner jag mig…
Som japansk person känner jag mig alltid hjälpt av Kat! De erbjuder äkta japansk mat till överkomliga priser. Tack för att ni finns och bevarar den japanska smaken här i Sverige<3
4 februari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för dina fina ord – det betyder verkligen extra mycket att höra från någon med japansk bakgrund.
Tack för att du handlar hos oss och för att du tog dig tid att skriva
Toppvaror
Direktimporterade varor av högkvalitet. Mkt lägre priser än gängse. Snabb och proffsig kundservice.
26 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att du uppskattar våra direktimporterade varor och kvaliteten vi strävar efter att hålla i hela sortimentet. Att kunna erbjuda bra produkter till riktigt konkurrenskraftiga priser är något vi jobbar hårt för, så det är extra roligt att det märks.
Tack också för de vänliga orden om vår kundservice – vi gör alltid vårt bästa för att vara snabba, tillgängliga och professionella.
Varmt välkommen tillbaka!
Svar från KATO Japansk Mat
Härligt att du är nöjd!
Varmt välkommen tillbaka
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för din recension!
Vad roligt att du uppskattar våra genuina produkter. Vi är måna om att erbjuda ett noga utvalt sortiment med äkta kvalitet, så din feedback betyder mycket för oss.
Välkommen tillbaka!
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för dina fina ord!
Vad roligt att du uppskattar vårt sortiment. Vi brinner för att ta in matvaror som inte finns i alla butiker i Sverige, så det betyder mycket att det märks. Att kunna erbjuda något lite mer unikt och genuint är precis det vi vill.
Varmt välkommen tillbaka – vi ser fram emot att fortsätta överraska dig med nya favoriter!
Det var synd att KINAKO var slut 😰
2 februari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för din recension! Vi vet, man blir ju deppig när kinakon tar slut - men goda nyheter är att den nu finns påfylld igen! Välkommen åter :)
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för din fina recension!
Vad roligt att du uppskattar både leveransen, priserna och kvaliteten på maten. Varmt välkommen tillbaka!
Mycket nöjd!
1 februari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack!
Vad roligt att höra att du är mycket nöjd. Varmt välkommen tillbaka!
Mycket bra utbud och snabb leverans
Mycket bra utbud och snabb leverans
Önskar att ni har mer porslin många som var utsålda
26 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Tack snälla för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både utbudet och leveransen 😊
Vi tar absolut till oss önskemålet om mer porslin. Efterfrågan är stor och vissa produkter tar slut snabbt, men vi jobbar löpande med påfyllning och att bredda sortimentet. Håll gärna utkik framöver – det kommer mer.
Varmt välkommen tillbaka!
Lyhörda snabba
Gott utbud lockade in mig, snabb hantering av ordrar och driven service får mig att komma tillbaka. Stark rekommendation!
26 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att både utbudet, den snabba orderhanteringen och servicen uppskattas. Det är precis så vi vill att det ska kännas att handla hos oss. Extra kul att du vill komma tillbaka – varmt välkommen när som helst!
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för din recension! Vad kul att höra att du är nöjd med både produkterna och leveransen. Välkommen tillbaka :)
Bra produkter och levererar snabbt.
25 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för din recension! 😊
Vad kul att höra att du är nöjd både med produkterna och leveransen.
Snabb och bra kommunikation.
25 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Tack för din recension! 😊
Kul att höra att du är nöjd med kommunikationen! Välkommen tillbaka anytime!
Jag är väldigt nöjd med den här…
Jag är väldigt nöjd med den här butikens leveransservice och deras snabba svar på alla frågor. De gör alltid ett bra jobb, så jag ger dem fem stjärnor.
5 januari 2026
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack för de fem stjärnorna!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och våra snabba svar. Din feedback betyder mycket för oss – varmt välkommen tillbaka!
Bra kvalitet och snabb leverans
30 november 2025
Svar från KATO Japansk Mat
Stort tack !
Varmt välkommen tillbaka
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.