KATO Japansk Mat Omdömen 219

TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 194 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna och uppskattar särskilt att de kan hitta unika och genuina japanska matvaror som annars är svåra att få tag på. Många framhåller den höga kvaliteten på varorna och att priserna är konkurrenskraftiga, ofta bättre än hos andra butiker. Leveransservicen får också mycket beröm för att vara snabb och effektiv, med välpackade försändelser som säkerställer att produkterna kommer fram oskadda. Konsumenter upplever att servicen är utmärkt, med kunnig och tillmötesgående personal som bidrar till en positiv helhetsupplevelse. En del kunder nämner dock att de ibland saknar vissa produkter i sortimentet, och enstaka recensenter har upplevt att varor inte varit tillräckligt skyddade under transporten, vilket lett till skadade förpackningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkterna. Konsumenter är nöjda med det unika och breda... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveransservice. Konsumenter lyfter fram snabba leveranser,... Se mer

Quality

Konsumenter är mycket nöjda med produkternas kvalitet. Många kunder uppskattar att varorna lever upp till... Se mer

Price

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med priserna. Många konsumenter uppskattar de bra och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service. Kunder uppskattar den snabba och goda servicen, ofta i... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företagets hemsida gör inte utbudet och de anställdas kompetens rättvisa. Det kan förklaras med att de var en grossist från början. Nu säljer de, tack och lov, även till privatpersoner!! Jag har... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag gillar att laga japansk mat hemma flera gånger i veckan, och ibland är det riktigt svårt att hitta vissa ingredienser som används i recepten. Jag blev väldigt glad när jag upptäckte att den här b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varor av högsta kvalité och enormt god service! Just detta beställningstillfälle så lade jag beställningen en morgon, och fick uthämtningsnotifikationen redan eftermiddagen följande dag! Jag har h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sedan flera år har jag beställt bästa japanska riset att tillgå i Sverige (?), smakrik japansk sojasås (inte kikkoman), naturligt god miso och annat gott som inte går att få något annanstans. Snabba... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Japansk livsmedelsbutik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Grossisthandel
  3. Nr. 27 av de 131 bästa företagen i E-handel
  4. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk godisbutik
  5. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Japansk delikatessbutik

Om KATO Japansk Mat

Skrivet av företaget

Om Japanska Matspecialisten AB

Japanska Matspecialisten AB är ett serviceinriktat familjeföretag som drivs av familjen Kato sedan 2013. Tillsammans har vi många års erfarenhet av branschen, och tycker det är otroligt roligt att Japan influerar även det svenska köket i allt större grad.

Sedan några år tillbaka breddade vi oss och erbjuder nu även japanska produkter till privatpersoner.

Vi är belägna strax utanför Stockholm på vackra Ekerö. Vi har ingen fysisk butik, men vår webshop är alltid öppen. Och om du väljer avhämtning i utcheckningen är du välkommen att besöka oss på vårt lager!

Öppettider för avhämtning

Helgfria vardagar 10–16.00

Mer japansk mat åt folket!

Japanska Matspecialisten AB levererar produkter från varumärken som bland annat Yamasa, Shoda, Kewpie, Suzumo, Shibanuma, Yokoi och många fler.

Snabb leverans och fri frakt!

Fri frakt vid köp över 699 kr

Fri frakt vid köp över 699 kr

Leverans & Frakt

Leverans

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget annat anges. Vårt mål är att du ska få dina varor så fort som möjligt.

Vid avhämtning på vårt lager på Ekerö måste överenskommelse om tid ske för upphämtning. Kylda eller frysta varor säljs endast mot avhämtning.

Frakt

Alla paket levereras av Bring samt DHL. Vi tar för närvarande ut en fraktavgift på 79 kr/försändelse.

Fraktfritt gäller på ordrar över 699 kronor – välj då själv rätt alternativ för detta under frakt i din order.

Vid felaktigt angiven fraktkostnad förbehåller sig Japanska Matspecialisten AB rätten att separat fakturera beställaren för den kostnaden.

Outlösta paket

Paket som inte lösts ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 150 kronor för varje outlöst försändelse.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

219 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra sortiment

Bra sortiment, trevlig bemötande och snabb leverans, kommer tillbaka år efter år

29 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för ditt återkommande stöd!

Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vårt sortiment, bemötande och leverans!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt. Varorna var bra packade. Tyckte även att priserna var bra jämfört med andra konkurrenter.

26 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack!

Vad roligt att höra att du upplevde både beställningen som snabb och smidig, och att varorna var välpackade vid leverans.

Extra kul också att du uppskattar våra priser

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppenbra

Bra varor till bra priser och snabba leveranser,

3 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för din fina recension! 😊

Vi är glada att höra att du är nöjd med både våra priser och leveranser – det är precis den upplevelsen vi vill ge alla våra kunder.

Varmt välkommen tillbaka

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Unikt sortimente

Unikt sortimente, snabb frakt och extremt välpackade lådor med liten överflödig volym.

Priset kan som alltid vara lägre.

Har behövt reklamera något så jag vet inte hur smidig den biten är.

1 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack så mycket för din recension och för din beställning – det gläder oss att höra att du uppskattar både sortimentet, leveransen och hur vi packar våra varor!

Vi förstår helt din synpunkt kring priset. Vi arbetar hela tiden för att hålla så låga priser som möjligt utan att tumma på kvaliteten på våra produkter, och vi tar med oss din feedback.

Om du någon gång skulle behöva reklamera en vara är du varmt välkommen att kontakta oss på info@japanskmat.com

Du kan också läsa mer om hur reklamationer går till på vår hemsida under fliken “Kundservice”.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans

1 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Kul att du är nöjd!

Varmt välkommen tillbaka

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Perfekt, som vanligt!

25 februari 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack ! – och extra tack för att du fortsätter komma tillbaka till oss!

Varmt välkommen tillbaka!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärt

Prisvärt, smakfullt, snabb leverans

24 februari 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Det glädjer oss !

Tack för fortroendet, varmt välkommen tillbaka :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och bra återkoppling

Snabb leverans och bra återkoppling

3 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack så mycket för din recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår återkoppling. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva några ord.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kvalitet och proffsig personal

Det viktigaste är ju varornas höga kvalitet, att de sedan hanteras av en kunnig och tillmötesgående personal och effektiv transport, gör att upplevelsen blir bästa möjliga.

3 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack snälla för din fina recension!

Det betyder mycket för oss att du tagit dig tid att dela med dig av detta, och vi uppskattar särskilt att du uppmärksammar personalens arbete. Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver!

Varmt tack för ditt förtroende.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

1 mars 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för din recension och för de 5 stjärnorna!
Kul att höra att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick det jag beställde och det gick…

Jag fick det jag beställde och det gick fort. Priset var humant.

22 februari 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för din recension! Vad roligt att höra att allt kom fram snabbt och att du är nöjd med både varorna och priset. Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt.bara det bästa

Snabbt och smidigt.
God service, då jag ville lägga till i efterhand

22 februari 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Tack för din fina recension! Vad kul att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att vi kunde hjälpa till när du ville lägga till något i efterhand. Sådant försöker vi alltid lösa om det går :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppenprodukter!

Jättebra produkter, enkelt att beställa och snabb leverans!

25 februari 2026
Logotyp för KATO Japansk Mat

Svar från KATO Japansk Mat

Stort tack för din recension!

Hoppas vi får fortsätta leverera japanska favoriter till dig framöver också. Varmt välkommen tillbaka!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer