Logotyp för james-software.nl
Besök webbplatsen

james-software.nl Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afrader

Je bent als zorgverlener compleet afhankelijk van je EPD, maar zelfs in noodgevallen is de support van James telefonisch regelmatig onbereikbaar! De verbinding wordt soms zelfs verbroken of als je geluk hebt mag je de voicemail inspreken en dan word je een keer teruggebeld. Alsof je als zorgverlener de hele dag telefonisch bereikbaar kan zijn voor dit soort zaken, terwijl je met patiënten bezig bent... Voor niet spoed eisende zaken mag je uberhaupt niet bellen, maar moet je mailen en mag je dagen op antwoord wachten... Ik vind het systeem onduidelijk bij contracten, tarieven en declaraties. Bij het declareren gaat vanalles mis zodat ik op mijn geld moet wachten omdat de hulp vanuit James minimaal is.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Claim 99,9.... bereibaarheid: onbetrouwbaar

1. Regelmatig niet kunnen inloggen
Programma om agenda en patientgegevens te beheren. Tevens om declaraties naar zorgverzekeringen te sturen. Claim is 99,9..... betrouwbaarheid. Dit jaar enkele keren niet kunnen inloggen. Dan kun je niks meer: weet niet wie er komen op die dag, kunt niet bij gegevens van patienten. Support niet 24/7 bereikbaar. Bij de laatste storing 11 uur niet kunnen inloggen. Dag erna een "Sorry" mailtje, "De storing is verholpen u kunt weer inloggen".

2. Inlogproblemen met 2 factor
Verplichting om een 2FA te gebruiken, vb google authenticator. Dit jaar een probleem met smartphone, dus geen 2FA code, dus niet kunnen inloggen. Patient komt over 20 minuten. Stress. Geen support bereikbaar. "U kunt voicemail inspreken" - maar gelijk erna wordt het keuzemenu gegeven.

3. Niet nagedacht over storingen
Mooie reclame over alle toeters en bellen van de software. Maar er wordt niet nagedacht over mogelijke storingen tijdens inloggen. En oplossingen daarbij. Bij Google-agenda kun je een read-only agenda ontvangen de avond voor een werkdag. Wel geopperd, niets mee gedaan. Waarom geen backup codes als 2FA niet werkt? Kun je altijd inloggen als bijv batterij van telefoon leeg is. Wordt niets mee gedaan.

30 december 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer