Op 26 april 2026 heb ik de Eloise Tweed blazer besteld en vrij snel ontvangen. Helaas verloor ik overal vezels bij de 1e keer dragen, de binnenzijde van mijn auto zat zelfs helemaal onder. Na meerdere... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Al voor de tweede keer iets verkeerds ontvangen. Kan gebeuren maar als je dan zelf je retourkosten moet betalen omdat er nog iets anders niet goed was vind ik al apart. Gemaild om te vragen h... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb een bestelling gedaan en 2 items gehouden en 2 retour gestuurd, door het overlijden van een familielid is het per ongeluk naar een servicepunt gegaan en ik snap dat ze het daar niet kunnen opha... Se mer
Ik heb al vaak bij Jaimymode geshopt, en krijg alles netjes optijd binnen. Helaas was er laatst een keer een foutje gemaakt, ik had een verkeerde kleur geleverd gekregen. Ik mocht deze terug sturen en... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since april 2009 - Elke week nieuwe collectie - Trends van dit moment - gespecialiseerd in travel wear - Achteraf betalen mogelijk via Riverty of Mastercard - Niet goed is geld terug - Snelle levering - Vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op.
Kontaktuppgifter
Golf van Biskaje 4-A17, 3446cp, Woerden , Nederländerna
- 088 - 3749674
- klantenservice@jaimymode.nl
- jaimymode.nl
3,3
Medel
481 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 61 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wat een belachelijk bedrijf is dit zeg
Wat een belachelijk bedrijf is dit zeg, geven aan dat boven de €75 je geen verzendkosten hoeft te betalen. Reken in totaal dik €160 af. Krijg de artikelen, twee jurkjes weer retour. Dan moet je €8 betalen voor retourneren. Vervolgens TWEE weken wachten op het geld wat terug wordt gestort. En dan halen ze ook nog de verzend kosten van het pakketje eraf, want ja nu komt het bedrag niet meer boven de €75. Waaauw echt klasse service dit
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Echt een slechte winkel
Echt een slechte winkel, ritssluiting kapot geleverd en vervolgens krijg ik te horen “we kunnen niks voor je doen”, ik zou aanraden ergens anders te shoppen want hier kunnen ze blijkbaar niks voor je doen…
12 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Snel verstuurd en fijne service en…
Snel verstuurd en fijne service en communicatie !
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Super goeie service
Super goeie service. Snel verstuurd en leuke jurkjes voor een leuke prijs🫶🏻Ik ben echt super tevreden😍😍😍❤️jullie hebben er een nieuwe vaste klant bij
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Slechtste bedrijf ooit
Slechtste bedrijf ooit. Gaat van alles mis vanaf hun kant, willen totaal niet helpen en maken je belachelijk als je aangeeft dat je iets niet snapt. Ik hoop dat jullie stikken in het geld wat jullie van mij hebben ontvangen stelletje dieven.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Super service.
Ik had een jurkje voor mijn dochter besteld, Helaas werd deze geleverd met een gaatje. Gelijk een mail gestuurd. Kreeg snel een reactie en een goede compensatie zo dat ik zelf het kon laten maken. Echt top. Super service ben heel blij.
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Fijne kleren en goeie klantenservice!
Fijne kleren en goeie klantenservice!
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en snelle en goede…
Snelle levering en snelle en goede service vanuit de klantenservice! De kleding is ook van goede kwaliteit, dit is mijn favoriete online winkel!
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Pakket te laat verzonden,zelf achteraan…
Pakket te laat verzonden,zelf achteraan moeten bellen,kan gebeuren natuurlijk.
Maar nadat er een verwarring is ontstaan over het retouren en de retourdatum van riverty en jaimy komen niet overeen,ben ik volgens jaimy mode te laat en moet ik het gehele aankoopbedrag betalen.er valt niet te praten met de klantenservice,ze reageren boos en geïrriteerd.
Jammer voor zo’n webshop dat jullie zo met klanten omgaan,maar ben gelukkig niet de enige blijkt wel uit andere reviews.
Jaimy mode,zonder klanten voor jullie geen handel,dus ben een beetje schappelijk en aardig voor je klanten!
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Hi Wendy,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze reivew. Jammer, je uiteindelijk via deze weg te werk gaat omdat jouw retour buiten het wettelijk termijn van 14 dagen valt. Jouw bestelling is keurig geleverd voor de gelegenheid waarvoor je deze nodig had (bruiloft) Er wordt een bestelling geplaatst met 2 verschillende paar loafers in 2 verschillende kleuren en in 2 maten. Daarnaast een top in de kleur beige in 2 maten en in de kleur lurex beige ook in 2 verschillende maten. Wij hopen dat consumenten een bewuste keuze maken om een online bestelling te plaatsen, zodat de webshops niet onnodige voorraad 14 dagen bij een consument thuis heeft liggen, wat zij ook niet meer in de verkoop kunnen opnemen. Uiteindelijk toch besloten om deze order te verzenden. Op de extra uitgeprinte bijlage die je bij je bestelling ontvangen hebt staat vermeld, dat wij een wettelijk retour termijn hanteren van 14 dagen. Dit staat in de 1e regel met dik gedrukte letters. Daarnaast heb je deze voorwaarden ook geaccepteerd op onze website. Bij Riverty heb je je retour aangemeld hier staat dat jouw factuur weer begint te lopen na datum....... Dit heeft geen betrekking op retour termijn van 14 dagen bij onze webshop, dit hebben wij ook uitgelegd via de email. 14 dagen is een ruime bedenktijd om af te zien van jou aankoop en de webshop weer de gelegenheid te geven de zomer goederen te kunnen verkopen. Wij hebben er ook voor gezorgd dat jij deze dubbele bestelde maat items voor jou gelegenheid (bruiloft) in huis hebt. Daarnaast heb je telefonisch contact gehad met mijn collega waarin je aangaf; "ik heb geen bal aan die artikelen'' Waarom plaats je de bestelling van deze artikelen en komen deze pas na 3 weken bij ons terug?
Elk bedrijf heeft reviews, zowel negatieve als positieve. Daar is helaas geen ontkomen aan, al doen wij daar wel ons uiterste best voor. Dat lees je denk ik ook wel terug in de positieve reviews. In deze case streven wij onze wettelijke retour voorwaarden na. Dat is helaas uw eigen verantwoordelijkheid.
Een fijne dag toegewenst.
Fijn geholpen in door de klantenservice!
9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Helemaal verliefd op mn nieuwe setjes!
Nu meerdere malen iets gekocht bij deze winkel! Voor het eerst dat ik ergens kleren bestel en niks terug stuur!! Ergens heel fijn… Maar jullie zijn niet goed voor mijn portemonnee hihi… Nee super leuke kleren!! Ga zeker vaker bestellen!
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Wat leuk Anne! Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Veel plezier van je items.
Liefs,
Jaimy
Geen reactie op mails
Aantal keer moeten mailen met de vraag om het credit nota door te geven aan riverty. Geen reactie. Maand na ontvangst mail credit nota van jaimy mode is dit pas door gegeven na het mailen..
Hierdoor ook veel met riverty moeten mailen.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Goedemiddag,
Jammer dat je een review schrijft onder anoniem zo kunnen wij niet nagaan of deze review geverifieerd is en of zich er daadwerkelijk een probleem heeft voortgedaan. Wij hadden je graag verder willen helpen en je wellicht indien hier een kern van waarheid inzit een tegemoetkoming willen doen. In principe worden retouren binnen het wettelijk termijn verwerkt. Waar mensen werken, kunnen natuurlijk altijd fouten gemaakt worden. Wij zijn er zeker om deze om deze op te lossen. Mocht je hier nog interesse in hebben, horen wij graag van je!
Desondanks wens ik je een fijn weekend toe.
Helaas moet je een ster geven
Helaas moet je een ster geven, maar dit bedrijf verdient van mij geen sterren..mijn dochter had 2 jassen besteld die gelijk al kapot gingen. Jassen terug gestuurd paar keer over en weer gemaild. Uiteindelijk zou mijn dochter gebeld worden maar het telefoontje moet nog komen zijn inmiddels al een maand verder nadat het telefoontje zou komen. Het gehele proces om geld terug te krijgen loopt al vanaf maart. Jammer dat jullie de boel zo oplichten.
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Een heel leuk jurkje besteld
Een heel leuk jurkje besteld, bij levering zat er alleen een vlek aan de achterzijde. Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice (Mariska) en een foto toegevoegd.
Ik kreeg echt snel antwoord terug, wat al heel fijn was! Ik heb geprobeerd de vlek te verwijderen met ossengal en dit is gelukt! Toch kreeg ik de verzendkosten terug op mijn rekening, erg netjes!!
Ik vind dat ik zeer snel en netjes geholpen ben, dank hiervoor!
27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Super
Super goed geholpen! Jaimy mode had op tijd mijn webshopbestelling verstuurd, maar door vertraging bij PostNL had ik geen outfit voor een bruiloft…
Contact gehad met jaimy mode en zij hebben de jurken die ik besteld had, vanuit hun magazijn opgehaald zodat ik ze in de winkel kon ophalen en ik alsnog een outfit had. En in de winkel ook top advies gehad! Bedankt voor de hulp!
Groetjes Romy (niet mijn account)
25 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Leuke winkel met een goede service
Leuke winkel met een goede service! Probleem met een retour en direct super goed opgelost! Tevreden!!
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Top service
Door eigen fout te laat met retourneren.
Ze zijn bereid je te willen helpen en de juiste oplossing te vinden. Kortom een top service, ik ben zeer tevreden!
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Dure steve madden schoenen gekocht
Dure steve madden schoenen gekocht, helaas op kort termijn al stuk voor deze prijs schoenen. Klantenservice een bericht gestuurd op 19 april ondertussen nog geen reactie gehad. Erg jammer, geen jaimymode meer voor mij. Na terugkoppeling kreeg ik te horen dat mijn mail nooit aangekomen was. Ik op 17 mei een nieuwe poging gedaan om weer een mail te sturen maar weer geen reactie. Ik geef het op en zal nooit meer een bestelling plaatsen.
16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Hi Nikki,
Bedankt voor je reactie en wat vervelend.
Ik zie geen email van jou terug in ons systeem.
Enkel 1 bestelling die dateert van 23 september 2023. Wellicht kan je email inclusief foto´s van jouw klacht opnieuw toesturen zodat wij dit naar onze fabrikant kunnen toesturen.
Wij zien je email graag tegemoet.
Hartelijk dank.
Team,
Jaimymode.nl
Super kreukvrije jumpsuits en goede service
Enorm veel complimenten gehad op mijn outfits. Makkelijk bestellen, snelle levering en bovenal super blij met de mooie kreukvrije (travel) jumpsuits, ideaal voor vakantie. Zelfs als je een paar weken uit de koffer leeft.
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Hartelijk dank voor je review!
XOXO,
Jaimymode.nl
Top service
Al meerdere malen een bestelling gedaan en tevreden met de geleverde producten! In mijn laatste bestelling een aantal producten net te laat geretourneerd. Hierdoor met de klantenservice contact gehad. Snelle en vriendelijke reactie ontvangen en samen tot een oplossing gekomen. Dank daarvoor! Ik zal zeker nog vaker bestellingen blijven plaatsen!
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från jaimymode.nl
Wat fijn dat je zo tevreden bent.
Hartelijk dank voor je review.
XOXO
Jaimymode.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.