Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a bed from here, I paid for a guaranteed day. Took the Friday work, didn't arrive. Then it was "apparently" delivered on the Monday. Have been contacting them for 3 weeks and no resolution. Si... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely shocking, avoid at all costs. Bought yhe item recieved an email that it was cancelled and then another email that it was not. Then spent a week emailing customer service who at best re... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slow customer service but they sorted it in the end. Ordered goods from NN warehouse (subsidiary of Noa and Nani) 14 days ago. Jadebay took the payments. Connections between the 3 companies is opa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I dont understand what people are ranting about. I ordered a table and bench set from noa and nani and it was distributed by jadebay. It was delivered in 4 days and I had a 2 hour time slot and could... Se mer

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

88 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If i could give less starts than this i…

If i could give less starts than this i would!! Bought some Cabin bunk beds off Ebay on Wednesday looked ideal for our young boys, received our tracking information at 6.50am Thursday thought everything was great. Found out today that goods havent been sent to carrier and now delivery may be Monday. Although carriers have said highly unlikely as they dont work weekends!!! Absolutely apalling customer service trying to blame courier when the goods are still sat at their warehouse yet were apparently collected Thursday. Cant speak to a Manager, cant upgrade delivery to a next day service as order has been processed yet still sat in their warehouse. Wouldnt touch this company again.

30 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful customer service

Awful customer service. Delivery too long. Product average quality with parts missing or damaged. Not worth the hassle of returning and not worth the money (£350 bed)

26 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst online buying experience ever

Worst online buying experience ever. The furniture is very bad quality, scratched and damaged and it takes almost a month to get a refund. I regret buying stuff from the on ebay and it is even more worrying that they are trading under different names. Avoid at all costs...

20 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

White 3ft single bed £59.99

I was skeptical of the price tag at first and wondered about the quality of the item. However very pleasantly surprised upon delivery. Having assembled the bed easily within a short time all seems very sturdy and excellent value. Only slight niggle is parts of the wood (that is not noticeable) have been spliced together rather than a single Glen piece. All in all very happy with the product. Cannot fault customer service as I missed first delivery. Would recommend. My eldest had a very comfortable first night in her new bed. Happy customer.

11 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

very poor returns policy

We bought an item from Jadebay Ltd aka Noa and Nani Ltd aka The Discount Outlet (on Amazon.co.uk) aka Sportsman Farm, Kent. Long story short, we ended up having to return the (very heavy, Made in China) item at our expense even though the product was sold as 'Heavy Duty' but defective (a garden cart where the wheels didn't work properly).

Their customer service person was very nice, polite and helpful. But in the end it was a management decision and they wanted £20 to collect an item that cost £60 to buy plus £8 postage.

In the end, we lost £19 on a defective item that cost us £68.

EDIT: after complaining to Amazon about this seller, Amazon refunded us the outward and return postage.

6 januari 2017
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer