Izakaya Roskilde Omdömen 

236
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid friske råvarer og herved god smag. Ingen ekstra overflødige ting som kaffe, kage og andet unødigt, kun et bredt velsmagende sortiment. Bevar jeres stil. Det er derfor vi kommer igen og igen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget velsmagende, hurtig betjening, god pris, fin ren restaurant. Vores nye favorit sushi sted - har allerede bestilt bord til næste besøg hvor vi inviterer gæster med til fødselsdag 😀

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker mad, stort udvalg, sødt og smilende personale, god atmosfære. Vi kommer helt sikkert igen. Dejligt med lidt alternativ sushi end man oplever mange andre steder, men samtidig originale mulighe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maden var rigtig god. Men ventetiden var al for lang - vi ventede 40 minutter på 8 stykker sushi. Samtidig væltede take away ordrene over disken, som om de blev prioriteret højere end de spisende i re... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. också i
  3. Sushi för avhämtning
  4. Sushirestaurang
  5. Äkta japansk restaurang

Skrivet av företaget

Hos Izakaya i Roskilde tilbyder vi en fantastisk sushioplevelse med vores populære sushi ad libitum-koncept. Her kan du nyde lige så meget sushi, som du kan spise i 2 timer – perfekt til sushielskere, der vil have kvalitet og variation i topklasse. Vores dygtige kokke, specialiseret i autentisk japansk køkkenkunst, tilbereder hver ret med stor omhu og passion, så du altid får frisk og velsmagende sushi. Bestil nemt via vores tablet og oplev det bedste inden for Roskilde sushi med vores all you can eat-menu, hvor du frit kan vælge blandt et bredt udvalg af lækre retter.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

236 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(236)

151 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækker mad og dejlig hurtig…

Super lækker mad og dejlig hurtig betjening. Det eneste minus er akustikken.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Kim,

Tusind tak for din yderst fornemme 5-stjernet anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os.

Du har desværre ret i, at akustikken ikke er så god i dele af restauranten til tider. Vi tager din feedback med videre.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk sted med lækker sushi

Izakaya har været min go-to restaurant det sidste års tid pga deres vanvittigt gode og friske sushi som man får til en ordentlig pris. Servicen er altid god og restauranten er ren, der er bare styr på tingene og maden er i top kvalitet hver gang, både når man bestiller ad libitum og takeaway. Kæmpe anbefaling her fra!

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Oliver,

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at I er glade for at besøge vores restaurant - samt at I altid er tilfredse med service, kvalitet og konceptet her.

Vi glæder os meget til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi ELSKER Izakaya

Vi ELSKER Izakaya. Sidst var noget af sushien dog varm, hvilket ikke var så lækkert, men vi er stadig trofaste kunder og har været der mange gange og kommer også igen 😁

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Sabrina,

Tusind tak for din fine 5 stjernet anmeldelse! Det glæder os at høre, at I elsker vores restaurant 🧡 Vi beklager dog, at sushien var varm på jeres sidste besøg - det er selvfølgelig ikke optimalt. Jeg giver feedback'en videre til køkkenet, så de er opmærksom på det.

Vi glæder os til at se jer igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service og hurtigt med de…

Super service og hurtigt med de forskellige bestillinger, rimelig pris og lækker frisk sushi. Rigtig godt sted.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Charlotte,

Tusind tak for de meget fornemme 5 stjerner og din fine anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at I har været tilfreds med jeres oplevelse hos os - det er meget vigtigt for os!

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maden var rigtig god

Maden var rigtig god, men sushien stod på disken i cirka 20–25 minutter. Jeg ved ikke, om vi var irriterende, eller om vi gjorde noget forkert. Det gjorde at vi ikke kunne nå at bestille mere.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Johnny,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at maden var rigtig god.

Vi er meget kede af at høre at ventetiden har været lang. Hvis sushien har stået klar så længe, er det ikke sådan, det skal være, og det er naturligvis vores ansvar. Det beklager vi meget. Jeg kan da forsikre jer om, at vi aldrig bevidst ville vente med at levere en ordre.

Vi tager din feedback med videre, så vi fremover kan sikre, at alle får den fulde oplevelse og mulighed for at bestille flere omgange. Vi håber, at I vil give os chancen for at gøre det bedre en anden gang 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

God sushi men alt for lang ventetid

Jeg var i går på izakaya med et større selskab på 7 personer.
Vi sørgede for at få bestilt maden hurtigt. Efter en time havde vi kun modtaget forretter og drikkevare. Resten af restauranten var fuld, så vi tænkte at der blot blev arbejdet på højtryk.
Der endte desværre med at gå så langt tid at vi næsten ikke kunne nå at spise vores mad færdig, før vi skulle være ude og egentlig også kunne have spist mere, men tiden var ikke til endnu en bestilling. Vi talte med personalet undervejs som forsikrede at maden var på vej.
Vi endte med at spise mens vores bord så småt blev ryddet for glas osv.

Sushien var rigtig god, men til den pris skal man ikke gå fra restauranten små sulten, fordi maden ikke er kommet til tiden .

10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Caroline,

Tak for din grundige feedback.

Vi er rigtig glade for at høre, at I syntes, sushien var god, men vi er samtidig meget kede af, at ventetiden blev så lang, at det påvirkede jeres oplevelse. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at et besøg hos os skal være.

Den pågældende dag var vi desværre ramt af en meget stor mængde takeaway-ordrer, hvilket skabte længere ventetider end normalt. Det er ikke en undskyldning, men en forklaring på situationen - og vi er helt enige i, at ventetiden ikke var optimal.

Vi gjorde, hvad vi kunne for at imødekomme jer bedst muligt i situationen. Jeres bord blev siddende, selvom jeres seating reelt var udløbet, og da I var oppe og høre, om I kunne nå en sidste bestilling, gav vi selvfølgelig grønt lys til det.

Vi tager jeres feedback til og arbejder løbende på at optimere både flow og kapacitet, så ventetiderne ikke tager overhånd - især på travle dage. Vi håber, at I vil give os en chance igen, så vi kan give jer den oplevelse, som vi normalt er kendt for 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig lækker sushi!

Virkelig lækker sushi og rigtig sødt personale. Maden kom hurtigt og der var virkelig mange lækre ting at vælge imellem - og jeg synes ellers det er svært at finde et godt sushi sted som også har ad libitum. Stemningen var faktisk også ret hyggelig. Jeg kommer tilbage.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Julie,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🧡

Det glæder os virkelig meget at høre, at både sushien, udvalget og stemningen ramte plet - og at vores personale gjorde et godt indtryk. Vi er også glade for at høre, at vores ad libitum-koncept levede op til dine forventninger!

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Øv Øv Øv…

Øv Øv Øv…
Vi elsker Izakaya i familien.
Dog skete der desværre i dag en stor fejl.
I havde glemt at putte soya med, hvilket er alt afgørende for en god sushi oplevelse.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Jonathan,

Øv - det er vi virkelig kede af at høre.
Det er selvfølgelig en fejl fra vores side, og vi beklager oprigtigt, at der manglede soya. Vi ved godt, at det er en vigtig del af oplevelsen.

Når det er sagt, bliver vi også meget ærgerlige over, at en manglende ting resulterer i en 1-stjernet anmeldelse - især når I selv skriver, at I elsker Izakaya og ofte spiser hos os. Både vores gæsters oplevelse og vores omdømme betyder enormt meget for os, og en 1-stjernet anmeldelse har stor betydning for restauranten som helhed.

Vi ville meget gerne have haft mulighed for at rette op på fejlen med det samme, hvis I havde kontaktet os - det gør vi altid, når noget uheldigvis smutter. Fejl kan desværre ske i en travl hverdag, men vi tager dem seriøst og lærer af dem.

Vi håber, at I vil give os chancen for at give jer den oplevelse, I kender og holder af - og som vi i restauranten hver dag gør os umage for at levere 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har ofte gode oplevelser på Izakaya

Vi spiser ofte på Izakaya og har som oftest positive oplevelser af både mad og personale.
I går fik vi desværre en kedelig oplevelse. Efter knap en time, hvor vi fortsat ikke havde modtaget andet en små forretter og vores drikkevarer, tog vi fat i personalet for at spørge til resten af maden. Køkkenet havde af en eller anden årsag ikke modtaget den fulde bestilling og vi måtte derfor starte forfra…..så det blev en meget sen middag. Personalet var heldigvis så venlige at prioritere vores “nye” bestilling. Så øv….men sådan kan det jo gå.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej,

Tak for din ærlige anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at I normalt har gode oplevelser hos os.

Vi er meget kede af, at jeres seneste besøg ikke levede op til forventningerne. Det lyder desværre som om, der er sket en uheldig fejl med bestillingen - og den slags bør selvfølgelig ikke ske. Som jeg kan forstå på din anmeldelse, så reagerede personalet hurtigt og prioriterede jeres nye bestilling, lige så snart de blev opmærksomme på fejlen - så aftenen trods alt kunne reddes bedst muligt. Det er selvfølgelig ærgerligt, at I har siddet og ventet på jeres mad, og vi beklager den lange ventetid i har haft pågældende aften.

Vi håber meget, at vi en anden gang kan give jer den oplevelse, I kender os for, og gøre os fortjent til de 5 stjerner igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super oplevelse og rigtig god sushi

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Simon,

Tusind tak for de fine 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på 🧡

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækker mad og god betjening

Super lækker mad og god betjening. Synes dog det er ærgerligt, med det nye lys i har sat op i jeres spots i loftet, det er så gult at det er ubehageligt for øjnene så man sidder og får hovedpine…øv

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Freja,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om maden og betjeningen 🧡

Vi forstår godt din oplevelse med lyset og tager din feedback med videre. Belysningen er sat op for at skabe en varm og hyggelig stemning, men det er selvfølgelig ikke meningen, at det skal være ubehageligt for gæsterne. Vi tager det med i vores overvejelser og ser på, om der kan justeres.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuldstændig elendigt

Fuldstændig elendigt. Ventede flere timer på forudbestilt mad nytårsaften som var fordærvet da jeg afhentede det.

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Mads,

Det beklager vi meget at høre. Nytårsaften var desværre ekstraordinært travl, og vi oplevede, at nogle gæster stod bagerst i køen, selvom deres bestilling allerede stod klar i restauranten - noget vi desværre ikke kunne nå at gøre noget ved i situationen.

Du er meget velkommen til at sende os en mail med uddybende detaljer samt dine oplysninger, så vi kan se nærmere på sagen og håndtere den bedst muligt.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker sushi

Lækker sushi - meget venligt og imødekommende personale - god pris.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Marianne,

Tak for din meget fine anmeldelse og 5 stjerner - det er vi enormt glade for!

Vi glæder os til at byde jer velkommen i restauranten igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker sushi ad libitum

Vi fik sushi ad libitum. Der var et stort udvalg og smagte virkelig lækkert. Til trods for, at der var fuldt hus, så fik vi vores bestillinger rimelig hurtigt. Ikke sidste gang vi spiser der.

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Bjarne,

Tak for din meget fornemme anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os.

Vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker frisk sushi

Lækker frisk sushi, hurtig ekspedition og hyggelige omgivelser. Ikke første gang vi er der, og helt sikkert, heller ikke sidste 😍

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Joan,

Tusind tak for de meget flotte 5 stjerner! Det glæder os at høre, at jeres oplevelse hos os har været tilfredsstillende.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stadigvæk mega lækker 🍣🍣🍣🍣 vi var der…

Stadigvæk mega lækker 🍣🍣🍣🍣 vi var der tidligt og ventede kun 15 minutter på at få det første mad. Lækkert men savner stadigvæk lidt fornyelse af menuen 😀

21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Christina,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at I synes vores menu er lækker, og at maden blev leveret hurtigt. Vi har valgt ikke at foretage større justeringer ved menuen, da det overordnet set fungerer rigtig fint. Dog har vi for nyligt tilføjet bao på menuen samt to nye ruller: Tuna Dragon og Samurai Laks 🧡

Vi håber meget, at vi kan gøre os fortjent til den 5. stjerne ved jeres næste besøg. 🙏

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vores yndlings sushi restaurant

Vi elsker at spise her. Jeg ved ikke hvor mange gange vi har været der, men det er fænomenalt hver gang. Man kan smage friskheden og den omhu og kreativitet, der er lagt i maden. Jeg tror ikke, jeg har spist på noget andet sushisted, der kan sammenlignes.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Julianna,

Tusind tak for de virkelig fine ord 🧡

Det betyder enormt meget for os at høre, at I igen og igen vælger os - og at I kan smage både friskheden, omhuen og kreativiteten i maden. Det er præcis det, vi stræber efter hver eneste dag.

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen næste gang 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var en tidlig julegave

Det var en virkelig dejlig tidlig julegave sagde min datter - det gør vi til en tradition:-)

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Kirsten,

Hvor er det skønt at høre 🧡

Det lyder som en dejlig julegave - og endnu bedre, hvis det bliver en tradition 😊🎄

Tusind tak for at I valgte os. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg elsker izakaya og det er min…

Jeg elsker izakaya og det er min fortrukne sushi restaurant, rigtig god mad, tjenerne er super flinke. Hyggelig indrettet. Maden er der dog lidt vente tid på men det er jo forståeligt, jeg har kommet her hvert år på min fødselsdag i 4 år og det vil jeg blive ved med. Kan anbefales til alle.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Tusind tak for den skønne anmeldelse 🧡

Det betyder virkelig meget for os, at Izakaya er blevet din faste fødselsdagstradition år efter år!

Tak for forståelsen omkring ventetiden og for at anbefale os videre. Vi glæder os allerede til at fejre mange flere fødselsdage sammen med dig 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid virkelig god service

Altid virkelig god service! De er så flinke og de er meget hurtige til at servere den mad, der bestilles. Nu har vi været her mange gange efterhånden, og vi er aldrig blevet skuffede.

14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Sarah,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 🧡

Det betyder virkelig meget for os at høre, at I igen og igen oplever god service og hurtig servering - og at I aldrig er blevet skuffede. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter hver eneste dag.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen 🍣

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer