Izakaya Roskilde Omdömen 

236
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid friske råvarer og herved god smag. Ingen ekstra overflødige ting som kaffe, kage og andet unødigt, kun et bredt velsmagende sortiment. Bevar jeres stil. Det er derfor vi kommer igen og igen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget velsmagende, hurtig betjening, god pris, fin ren restaurant. Vores nye favorit sushi sted - har allerede bestilt bord til næste besøg hvor vi inviterer gæster med til fødselsdag 😀

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker mad, stort udvalg, sødt og smilende personale, god atmosfære. Vi kommer helt sikkert igen. Dejligt med lidt alternativ sushi end man oplever mange andre steder, men samtidig originale mulighe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maden var rigtig god. Men ventetiden var al for lang - vi ventede 40 minutter på 8 stykker sushi. Samtidig væltede take away ordrene over disken, som om de blev prioriteret højere end de spisende i re... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. också i
  3. Sushi för avhämtning
  4. Sushirestaurang
  5. Äkta japansk restaurang

Skrivet av företaget

Hos Izakaya i Roskilde tilbyder vi en fantastisk sushioplevelse med vores populære sushi ad libitum-koncept. Her kan du nyde lige så meget sushi, som du kan spise i 2 timer – perfekt til sushielskere, der vil have kvalitet og variation i topklasse. Vores dygtige kokke, specialiseret i autentisk japansk køkkenkunst, tilbereder hver ret med stor omhu og passion, så du altid får frisk og velsmagende sushi. Bestil nemt via vores tablet og oplev det bedste inden for Roskilde sushi med vores all you can eat-menu, hvor du frit kan vælge blandt et bredt udvalg af lækre retter.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

236 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(236)

151 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi ankom for først gang nogensinde til…

Vi ankom for først gang nogensinde til restauranten og var der inden frokost tilbuddet var startet. Efter vi var færdig med at spise trak de for en aften pris istedet for frokost tilbud. Kun fordi jeg bestilte 2 supper efter 15:30 skummelt sted ville ikke anbefale

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Lucas,

Tak for din anmeldelse - selvom det er utrolig ærgerligt med en et-stjernet anmeldelse...

Vores frokostpris gælder inden for et bestemt tidsrum, hvilket fremgår tydeligt på både vores hjemmeside. Når der bestilles efter dette tidspunkt, gælder vores almindelige aftenpris.

I jeres tilfælde blev der bestilt yderligere retter efter kl. 15.30, og derfor blev besøget automatisk afregnet efter gældende regler for vores ad libitum-koncept. Hvis man er i tvivl om regler eller tidsrammer, er man altid meget velkommen til at spørge personalet, så vi kan afklare det med det samme.

Vi håber trods alt, at I havde en god oplevelse med maden.

Vh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ærgerlig oplevelse

Maden var virkelig lækker, men vi ventede også længe på den. Vi havde et barn på 5 år med, som ikke spiser sushi. Vi bestilte derfor en børnemenu til ham. Resten af selskabet (vi var 7 i alt) spiste all-you-can-eat. Undervejs fik han modet til at smage et rejespyd. Da vi skulle betale blev vi bedt om at betale for både børnemenu og all-you-can-eat til ham på 5 år. Det synes jeg ærlig talt er at gå i små sko, når det drejer sig om et barn. Ærgerlig oplevelse!

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Anna,

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest, er vi glade for at høre, at maden var upåklagelig. Jeg er dog ked af at høre, at den samlede oplevelse hos os var utilfredsstillende. Det er selvfølgelig ikke sådan vi ønsker, at vores gæster skal tage herfra.

Vi har udarbejdet vores menukort således, at man enten kan vælge all you can eat eller a la carte. Hvis en tjener oplever, at en gæst som har bestilt a la carte, spiser fra all you can eat-menuen, så bliver vi desværre også nødt til at opkræve begge. Vi ser selvfølgelig igennem fingrene med ét enkelt stykke, hvis vi bliver gjort opmærksom på det af gæsten, men når der ligger sushistykker på tallerknen, så kan vi desværre ikke imødekomme det.

Vi håber, at I vil give os en chance en anden gang! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fantastisk mad, men desværre en uacceptabel serviceoplevelse

Vi har besøgt Izakaya gennem 5 år, da maden altid er enormt god, men vores seneste besøg blev desværre skæmmet af en meget dårlig service.

​Vores tjener virkede til at have en utrolig dårlig dag. Drikkevarer og tallerkener blev nærmest banket i bordet uden så meget som et smil eller et ”velbekomme”. Vi havde bestilt flag til bordet på forhånd og måtte rykke for det to gange. Først ved tredje forsøg – hos en anden tjener – kom flaget sammen med et smil og et tillykke. Denne tjener var heldigvis serviceminded trods travlhed.

​Når man betaler 1.300 kr., forventer man, at servicen følger med madens kvalitet. Vi elsker maden, men fremover vil vi bede om en anden tjener, hvis vi bliver tildelt den samme igen

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Sabrina,

Tak for din anmeldelse.

Det er godt nok en ærgerlig oplevelse - og slet ikke sådan en oplevelse, som vi ønsker at levere til vores gæster. Det beklager jeg virkelig mange gange.

Vi vil meget gerne bede om yderligere oplysninger hertil, så vi kan løse situationen bedst muligt - og vi kan tage en snak med pågældende medarbejder. Det er ikke den service, som man skal forvente i vores restaurant.

Vi håber meget på, at vi kan byde jer velkommen en anden gang, så vi kan vise den service og oplevelse, som I ellers kender til - og som man kan forvente at blive mødt af.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god sushi

Dejlig velsmagende mad og rigtig god betjening

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Heidi,

Tusind tak for din yderst fornemme anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at I har haft en upåklagelig oplevelse hos os.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen!🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

SUPER lækker mad som altid

SUPER lækker mad som altid, god betjening men meget støj og larm, det kan være svært at tale sammen.

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Charlotte,

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at både mad og betjening var upåklageligt. Vi tager din feedback med videre ift. gene af støj - det er selvfølgelig ikke optimalt.

Vi håber, at kunne byde jer velkommen en anden gang!

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega lækkert mad

Mega lækkert mad, ingen tvivl om at det er Roskilde’s bedste sushi og hvis jeg skal være helt ærlig nok Danmarks bedste. Ligger lige i hjertet at Roskilde, restauranten er ofte fuldt booket, hvilket bare viser hvor mange holder Izakaya nært. Var der inde med min familie, det var ikke alle der lige var til sushi, men så var tjeneren super sød at finde deres Als carte menu frem, hvoraf der blev bestilt en omgang lækre stegte nudler. Kæmpe tallerken. Virkelig gode priser ift. mange andre steder, du får hvad du betaler for, god kvalitet og virkelig flot pyntet. På izakaya er der plads til alle, har du gluten allergi så finder de en løsning på det.

Super kæmpe tak for en god aften! Glæder mig til næste gang🫶

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Mathilde

Tusind tak for din skønne anmeldelse - og for den meget fornemme titel som Danmarks bedste.

Vi er enormt glade for at høre, at du og din familie har haft en dejlig oplevelse hos os.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skønt besøg

Dejlig stemning, søde medarbejdere og glimrende mad. Bestemt et sted jeg vil besøge igen.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Cammilla,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse! Vi er enormt glade for at høre, at I havde en skøn oplevelse hos os.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen - og forhåbentligt gøre os fortjent til den 5. stjerne 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super lækker sushi til en super fin…

Super lækker sushi til en super fin pris, samt en hyggelig stemning.
Liiiidt ærgerligt at dips ikke er inkluderet i prisen, men det går nok, nu hvor maden smager så godt.

22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Freja,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse hos os.

Hvad angår prisen på dyppelsen, så har vi sat et symbolsk beløb på 3 kr. ved forskellige slags dyppelse for at undgå madspild. Vi har allerede nu efter et par måneder set en betydelig samt positiv ændring i mængden, der bliver smidt ud. Det er derfor ikke med en profitabel bagtanke, at vi har sat beløb på.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guldbryllup

Sød tjener. Lækker og spændende sushi.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Hanne,

Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.

Vi er meget glade for, at I ville fejre den store dag hos os - samt at I havde en skøn oplevelse her.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækker sushi

Super lækker sushi som altid er smagsfuld, frisk lavet og smuk at se på. Vi elsker sushi hos Izakaya. Tjenerne er meget smilende og venlige, de er også med til at gøre det til en god oplevelse når man besøger stedet. Så lækker sushi - tak for det

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Tine,

Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at I altid har en god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid en god oplevelse at komme på…

Altid en god oplevelse at komme på Izakaya:-)

14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Dea,

Tusind tak for de meget fornemme 5 stjerner. Det glæder os, at I er glade for at besøge vores restaurant.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste velsmagende sushi

Vi havde som altid en rigtig god oplevelse på vores yndlings restaurant Izakaya. Personalet var søde, imødekommende og opmærksomme. Mad og drikkevarer kom hurtigt efter bestilling, ligesom afrydning af tomme tallerkner foregik hurtigt. Sushien smager altid godt og frisk - alt er super velsmagende og lækkert.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Jeanet,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er simpelthen så glade for at høre, at jeres oplevelse hos os har været skøn og tilfredsstillende.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlig oplevelse som altid

vi har været hos jer en del gange nu og det er altid dejligt at være hos jer der er altid god betjening og dejlig mad og vi går altid derfra med fulde maver og et smil på læben.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Lars,

Tusind tak for de meget fornemme 5 stjerner. Det glæder os at høre, at I altid har en skøn oplevelse hos os.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker og frisk sushi serveret

Lækker og frisk sushi serveret. God stemning og rar betjening.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Thomas,

Tusind tak for din meget fornemme anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen! 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds

Meget tilfreds

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Hanne,

Tusind tak for de flotte 5 stjerner! Det glæder os at høre, at jeres oplevelse hos os har været tilfredsstillende.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kvalitet

5 Stjerner for kvalitet
Kommer helt sikkert igen.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Kim,

Tusind tak for dine yderst fornemme 5 stjerner! Det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Efter min mening laver i den bedste…

Efter min mening laver i den bedste sushi. Jeg har spist hos jer gennem godt og vel 6 år. Men det første gang jeg oplever at personalet vriser/negativ attitude overfor mig ved end of seating. Der var fuldt hus men der gik mere end 30min mellem servering, første servering rigtig sushi kom 45min efter bestilling. Det ret uheldigt når i ellers har haft styr på jeres ting.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Nicolai,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at vi laver den bedste sushi efter jeres mening - det er en meget fornem anderkendelse.

Jeg er dog meget ked af at høre, at vores personale har vist en negativ attitude overfor jer - det er slet ikke efter vores værdier, at give den oplevelse hos vores gæster. Jeg vil meget gerne have episoden uddybet pr mail, så vi kan håndtere det ordentligt.

Jeg beklager naturligvis også, at der har været lang ventetid pågældende dag. Jeg giver feedbacken videre til personalet i køkkenet, så de er opmærksomme på det - og forhåbentligt kan optimere processer, så vi undgår for lange ventetider.

Jeg håber, at vi kan byde jer velkommen igen - og gøre os fortjent til en bedre rating 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin mad - lang ventetid på maden

Maden var super fin. Men vi ventede over 2x30 min på vores mad og bordet var kun booket i 2 timer.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Kristine,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at I var tilfreds med menuen. Det er selvfølgelig ikke optimalt med så lang ventetid. Jeg tager den med videre til personalet i køkkenet, så de er opmærksomme på udfordringen - og vi forhåbentligt kan forbedre os til næste gang. Jeg beklager meget!

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker mad

Lækker mad, god service og behagelig stemning.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Anja,

Tusind tak for din yderst fornemme anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at jeres middag hos os har været en god oplevelse.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen 🧡

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lækker sushi med lang ventetid

Izakaya i Roskilde laver virkelig lækker sushi. Smagen sidder lige i skabet, råvarerne virker friske, og sushien er tydeligvis godt tilberedt. Det er den slags sushi, man nyder langsomt og gerne vender tilbage for.

Når det er sagt, trak oplevelsen lidt ned på servicen. Der gik over en halv time, før vi fik den sushi, vi havde bestilt, og ventetiden blev ikke rigtig forklaret. Derudover undrer det mig, at man skal betale ekstra for chili-mayo — det føles lidt småligt, når man allerede har bestilt sushi til fuld pris.

Alt i alt et sted med virkelig god sushi, men med plads til forbedring på tempo og små detaljer i oplevelsen. Hvis de får styr på ventetid og tilbehør, kan Izakaya nemt blive et topsted i Roskilde.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Izakaya Roskilde

Svar från Izakaya Roskilde

Hej Rikke,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at I er tilfredse med udvalget og kvaliteten af vores sushi. Vi er dog kede af at høre, at I har haft en lang ventetid - det er selvfølgelig ikke optimalt. Jeg tager din feedback med videre, og håber meget på at kunne præstere bedre fremover.

Angående de 3 kr. man betaler for en chilimayo, har det været grundet en stor mængde madspild, da vi havde dem som 'gratis'. Det medførte, at mange gæster bestilte langt over hvad de reelt brugte, og vi stod dermed med unødvendig madspild - derfor har vi indført et lille symbolsk beløb på 3 kr. Jeg beklager, hvis I har fået en opfattelse af, at vi er smålige deraf. Det er bestemt ikke vores intention, at give det indtryk.

Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer