iXpress Omdömen 

660
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 79 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den otroligt snabba leveransen och berättar att produkterna i de flesta fall anländer i fantastiskt skick som helt motsvarar alla högt ställda förväntningar. Många konsumenter återkommer regelbundet för att handla eftersom hela köpprocessen upplevs som oerhört smidig, enkel, trevlig och mycket prisvärd. Vissa recensenter var inte nöjda med kvaliteten och upplevde återkommande problem med trasiga komponenter eller svag batterikapacitet som inte levde upp till utlovad standard. Aviserade leveranstider har dessutom i vissa fall dragit ut på tiden, och en del personer har upplevt att de fått betala extra för oväntade reparationer.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkt och uppskattar att enheterna lever i enlighet med utlovat... Se mer

Quality

Kunder delar tvetydig åsikter om kvalitet, där många konsumenter uttrycker uppskattning för enheter i utmärkt... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveranstjänst och uppskattar den snabba frakten på endast... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt snabb leverans. Beställde en iPhone 14 som kom i väldigt gott skick. Endast använt den några dagar men är hittills väldigt nöjd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handlar alltid mina telefoner här. Så himla smidigt och alltid i bra kvalitet. Det här är mi. 5:e telefon jag köper härifrån och har alltid varit nöjd 👌🏼

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb frakt 2 dagar. Telefon som ni beskrev i utmärkt skick. Nöjd så här långt, hoppas allt fungerar som det ska även fortsättningsvis. MVH Tommy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans. Mobil fint paketerad i egen ny kartong med tillbehör såsom om den vore sprillans.


Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. också i
  3. Mobiltelefonreparatör

Skrivet av företaget

iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

660 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(660)

78 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi köpte en begagnad Iphone 13 till vår…

Vi köpte en begagnad Iphone 13 till vår dotter. Den började krångla med mottagningen, testade allt, ingenting fungerade. Till slut skickade vi in den på garanti. Där hävdade man att de inte hittade något fel, så vi fick betala 999kr. Trots det skickade de en annan begagnad Iphone 13, och nu fungerar allt (men 999kr fattigare). Så uppenbarligen var det ett fel på den tidigare telefonen.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cheating with return terms

Cheating with Amazon store terms. Charges 299kr for the return labels but advertise it as free. Kan verkligen inte rekommendera.

Order no: 406-1943751-6673909

Hej, ser att ni har uppdaterat ert svar här och väljer att fara med osanning igen. Vi har redan haft direktkontakt gällande berörd order så det hjälper tyvärr inte att försöka hävda något annat. Om ni önskar att lösa situationen så kan ni välja att tillmötesgå returen istället för att försöka ta bort min recension som ni redan upprepade tillfällen försökt förmå Trustpilot att göra. Vänligen, Emil

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iXpress

Svar från iXpress

Hej,

Vi kan tyvärr inte hitta någon beställning från dig i vårt system, vilket tyder på att köpet inte har gjorts via vår webbplats. Om beställningen gjordes via Amazon behöver du kontakta Amazons kundtjänst direkt, eftersom returvillkor, fraktetiketter och eventuella avgifter hanteras enligt deras policy.

Vi hjälper dig gärna om du har ett ordernummer från vår webbplats.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte en begagnad iPad

Jag köpte en begagnad iPad , fick den dagen efter jag tyckte leveransen var jätte och Ipaden var bättre än mina förväntningar. Rekommenderar starkt att köpa din nästa begagnade produkt från ixpress.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte en iPhone 16 och är…

Jag köpte en iPhone 16 och är supernöjd. Den är snabb, har riktigt bra kamera och känns väldigt smidig i handen. Köpte även skärmskydd och ett snyggt skal, vilket jag verkligen rekommenderar för extra skydd. Väldigt bra mobil – rekommenderas starkt!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

0 garanti på produkterna!

Köpt två mobiler totalt härifrån. Den senaste mobilen (iPhone 13 Pro Max) som köptes i augusti 2024 fick problem med samtalshögtalaren 4 månader senare. Jag fick skicka tillbaka den och få den reparerad för 900 kr TROTS deras 2 års garanti enligt hemsidan.

4 månader efter reparationen så pajjade högtalaren IGEN! Men denna gång fick jag betala hela 1.200 kr för att få den åtgärdad TROTS att felet berodde på en kortslutning i moderkortet enligt dem!

Nu 10 månader senare så har högtalaren pajjat IGEN!

Jag orkar verkligen inte skapa ett ärende på nytt och betala antigen 900 kr eller 1.200 kr!

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, telefonen i bättre skick än förväntat. ”USB-2-laddtillbehör följer med”, lite snopet att det endast var USB-2 kabeln.

5 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket oseriös hantering av reklamation

Köpte en mobil via iXpress och har haft en mycket dålig upplevelse. Skärmen slutade plötsligt fungera (blev grön och sedan svart) utan att telefonen tappats eller fått någon yttre skada. Jag reklamerade inom rätt tid och skickade in telefonen. Jag tog bilder innan den skickades som visar att den var i perfekt skick. Trots det skyller iXpress på “användarfel” och skickade dessutom en bild på en annan telefon som påstått bevis för fysisk skada, den var tydligt inte min. De har haft min telefon i över 6 månader och vägrar lämna tillbaka den utan att jag betalar för en reparation. Jag har nu öppnat ärende hos ARN efter månader utan hjälp. Får bara standardsvar och inga riktiga svar på mina frågor.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer