Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comme promis je vais effacer deux avis négatifs que j'avais envoyé concernant cette entreprise (avec du retard pardonnez-moi mais j'avais oublié cette affaire) Les sacs aspirateurs m'ont bien été l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficace et pas cher, c'est Ixob que j'préfère... Tarif raisonnable et livraison plutôt rapide. Parfait. Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site un peu trouver par hasard pour remplacer de vieux filtres charbon pour hotte Thermor. Bonne pioche ! Parfaitement fonctionnel et adapté

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La livraison que j'avais demandée à un locker près de chez moi s'est faite à un magasin situé à 10km de mon domicile sans avoir été informé. Simplement un email me disant que mon colis était disponibl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Informationen kommer från olika externa källor

Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossible de joindre le vendeur

Bonjour, j’ai passé une commande de batterie pour un aspirateur le 14 mars 2026, je n’ai toujours aucune réponse et impossible de les joindre

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ixob

Svar från Ixob

Bonjour,

Nous vous informons que votre commande sera expédiée demain jeudi 19 mars

Les informations de suivi vous seront envoyées par mail le jour de l'expédition et disponibles depuis votre espace client.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir vers nous vous avez des questions.

Cordialement
Le service client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit conforme .

Produit conforme .
Equipe à l'écoute, réactive et informations données sur le délai de livraison ( après un petit décalage ) tout à fait juste .
Merci

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir..

A fuir... je commande une brosse aspirateur, un E mail me précisant envoi via mondial relay le 19/2, nous sommes le 9/3 et toujours aucune livraison ni explication malgré plusieurs relances.
Bien entendu débiter la somme a été immédiat ... pour le remboursement demandé suite à non livraison j'attends toujours une réponse.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ixob

Svar från Ixob

Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre propos.
Votre commande a été expédiée dans les 24 heures et prise en charge par Mondial Relay dans les délais. La livraison en point relais était initialement prévue pour le 21. Depuis cette date, le colis est malheureusement toujours signalé « en cours d’acheminement » par le livreur, sans explication à ce stade.

Dès votre premier message, le 28 février, nous avons répondu et effectué une réclamation officielle auprès de Mondial Relay et restons dans l’attente de leur retour. Nous suivons la situation avec attention.

Votre demande de remboursement a bien été enregistrée. Conformément aux procédures du transporteur, celui-ci pourra être effectué dès que le colis nous sera retourné ou déclaré en avarie / perte par Mondial Relay.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous tiendrons informé dès réception d’éléments nouveaux.

Cordialement,
Le service client.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer