Logotyp för It Aoolia
Besök webbplatsen

It Aoolia Omdömen 

1 196
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow! I have to admit that I was pretty apprehensive about buying, so I only ordered 1 pair… that turned into 6! Great quality, fast delivery, reasonably priced, and seriously stylish! Love them!!!! Oh... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Übersicht, gute Suchkriterien, leichtes ausfüllen der eigenen Werte, tolle Brillen, man möchte am liebsten gleich mehrere kaufen bei der großen Auswahl. Sehr viele, schöne farbenfrohe, innovative... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenservice reagiert nicht auf Rücksendewunsch, leider passen die Gläser mit der Brille nicht, sodass ich nicht richtig sehen kann, aber mir wird das Rückgaberecht verwährt Bin sehr enttäuscht und... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich entdecke immer wieder gerne tolle Modelle. Auch solche, welche vom Preis sehr angenehm sind. So habe ich eine kleine Kollektion von verschiedenen Modellen und suche mir eine passende für den jewei... Se mer

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(1 196)

362 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Preis Leistung

Gute Qualität und auch bei Gleitsichtbrillen passt alles. Ich gehe schon lange nicht mehr zum Optiker. Preis Leistung ist Top

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechter Service

Ich habe mir eine Brille bestellt die auch nach 3 Wochen ankam. Nach Besichtigung und Anprobe habe ich festgestellt, dass sie nicht richtig passt. Ich wollte die Brille zurückgeben, muss sie aber in die USA schicken was kosten von ca. 50 € verursacht. Geliefert wird sie aber aus Dreieich, warum kann man sie nicht dorthin zurücksenden?
NIE WIEDER!

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för It Aoolia

Svar från It Aoolia

Sehr geehrte Kunden,

vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die verzögerte Antwort – das liegt an der Zeitverschiebung.

Wir verstehen Ihren Ärger über die hohen Rücksendekosten. Zur Erklärung: Unser Unternehmen hat seinen Hauptsitz und das zentrale Lager in den USA – dort befindet sich auch unsere einzige Rücknahmestelle für Retouren. Die Lieferung aus Dreieich erfolgt über einen lokalen Logistikpartner, der jedoch keine Rücksendungen bearbeiten kann. Daher müssen wir Sie bitten, die Brille an unsere US-Adresse zurückzusenden.

Wir bedauern diese Umstände und bitten um Ihr Verständnis für diese organisatorische Vorgehensweise.

Für weitere Fragen oder falls wir Ihnen anderweitig helfen können, kontaktieren Sie uns bitte über die offizielle E-Mail-Adresse auf unserer Website.

Mit freundlichen Grüßen
AOOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer