Mi trovo molto bene con questo nuovo gestore sia luce che gas, e ho convinto anche la mia famiglia. Angelo Galuppi è stato il nostro agente, persona molto gentile e veramente professionale, sempre p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... Se mer
Företaget har svarat
Ho attivato le utenze di gas e luce da 10 mesi, attivazione veloce e più economica rispetto ad altre compagnie. Sono stata seguita in modo eccellente dal sig. Galuppi Angelo, che consiglio a tutti, ti... Se mer
Företaget har svarat
Esperienza davvero eccellente. Un ringraziamento speciale a Galuppi Angelo l’incaricato che mi ha seguito: è stato estremamente professionale, preparato, disponibile e sempre gentile. Mi ha spiegato o... Se mer
Företaget har svarat
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Om ISSIMA
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ISSIMA è l'energia del territorio vicina alle persone.
Un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica e del gas naturale, che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
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Kontaktuppgifter
Via della Madonna Alta 138A, 06128, Perugia, Italien
- 800 192 844
- assistenzaclienti@issimaenergia.it
- issimaenergia.it
4,5
Utmärkt
160 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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CHIAREZZA E CORTESIA
CHIAREZZA DELL'OFFERTA E DELLE CONDIZIONI. OPERATORI MOLTO GENTILI E PUNTUALI
CONSULENTE ECCEZIONALE PER DISPONIBILITA' E COMPETENZA
1 augusti 2024
piccola perplessità sull'invito…
piccola perplessità sull'invito all'autolettura: le istruzioni si riferiscono palesemente a contatori di vecchio tipo; io eseguo diligentemente l'autolettura, ma i contatori elettronici come il mio non dovrebbero consentire la lettura immediata da remoto per l'azienda erogatrice? (la data indicata è l'ultima, ma quanto dico vale per tutti i mesi precedenti)
29 november 2024
Chiarezza nei documenti
2 december 2024
ottimo rapporto con l'agente di zona
2 december 2024
Come direzione 3 stelle come servizio delle operatrici 5 stelle
Io ho Issima come fornitore di energia elettrica e sono riuscita solo ora dopo 7 mesi a stabilizzare la bolletta poiché mi mandavano ogni mese due bollette separate, alcune volte si riaccreditavano e altr volte no… devo dare invece 5 stelle alle operatrici (soprattutto Lilia) che con pazienza e mandando molti ticket in direzione sono riuscite a risolvere il problema.
2 december 2024
Non si comprende come venga calcolata…
Non si comprende come venga calcolata la bolletta rispetto al prezzo indicato sul contratto.
2 december 2024
Servizio assistenza pari a zero
Servizio assistenza pari a zero. Cambieremo operatore
29 november 2024
soddisfatto
sono dell'avviso che si può sempre migliorare anzi si deve perchè i clienti siano sempre soddisfatti. Per il momento io mi ritengo un cliente soddisfatto
2 december 2024
Svar från ISSIMA
Ciao Giuseppe, siamo completamente d'accordo con te: c'è sempre spazio per migliorare ed è proprio questo il nostro obiettivo, giorno dopo giorno. Sapere che al momento sei soddisfatto ci rende felici e lavoreremo per continuare a meritare la tua fiducia anche in futuro!
PERSONALE GENTILISSIMO
IN PARTENA CON LA FORNITURA SONO STATO CONTATTATO DIRETTAMENTE DAL PERSONALE ISSIMA PER DEFINIRE LE LETTURE INIZIALI POI CAUSA UN MIO ERRORE DI LETTURA SONO STATO AVVISATO PER MAIL PER AVVISARMI DEL MIO ERRORE E CORREGGERE LA LETTURA QUANDO HO TELEFONATO PER CHIARIRE MI HA PIACEVOLMENTE SORPRESO IL FATTO DI PARLARE CON PERSONALE UMANO E NON CON ESTENUANTI CENTRALINI ELETTRONICI CHE TI FANNO PERDERE ORE AL TELEFONO, E DEVO ANCHE DIRE CHE LA SIGNORA CHE MI HA DATO ASSISTENZA E' STATA MOLTO GENTILE E DISPONIBILE
2 december 2024
Ho conosciuto ISSIMA grazie al broker…
Ho conosciuto ISSIMA grazie al broker di fiducia e mi sono trovato molto bene, tariffe come da contratto e fatture chiare
2 december 2024
LE UTENZE CON ISSIMA
Ci siamo trovati bene per le tariffe oneste, le fatture periodiche chiare e trasparenti e soprattutto il consulente che ci segue è molto competente.
2 december 2024
Svar från ISSIMA
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro impegno viene apprezzato, in particolare il supporto della nostra rete di consulenti! La tua soddisfazione è la nostra priorità!
gestore per pratica voltura semplice…
gestore per pratica voltura semplice efficace veloce
2 oktober 2024
Fornitura luce
Ottimo servizio.Bolletta molto chiara da leggere. Costi contenuti e lettura sempre effettiva. Ho chiamato una volta per dei chiarimenti ed il personale addetto è stato molto esaustivo e cordiale
2 december 2024
Le bollette vengono tutti i mesi non…
Le bollette vengono tutti i mesi non ogni 2 , quindi sembra di risparmiare,ma in realtà si spende uguale...
22 november 2024
Svar från ISSIMA
Ciao Alex, grazie per il tuo feedback! Le nostre bollette sono pensate per aiutarti a tenere sotto controllo i consumi e avere una maggiore trasparenza nella gestione delle spese. In questo modo puoi monitorare quanto consumi con facilità.
Se hai bisogno di chiarimenti sui dettagli delle bollette, il nostro servizio clienti è a tua disposizione!
Issima
Sono da tempo cliente di Issima: bollette chiare e di facile comprensione ad un prezzo conveniente e senza sorprese. Ho già consigliato Issima ad amici e parenti.
22 november 2024
Fornitura efficiente
Fornitura efficiente, compagnia seria e servizio clienti che risponde e ti aiuta velocemente. Non so cosa volere di più da chi fornisce energia.
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Compagnia seria e servizio clienti…
Compagnia seria e servizio clienti super veloce e molto cordiale
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
CHIAREZZA E CONVENIENZA
Il consulente mi ha dato tutte le informazioni utili e suggerito il profilo più idoneo. ha reso la procedura di attivazione molto fluida e mi ha tenuto aggiornato su tutte le fasi. Gli operatori sono molto gentili e disponibili per ogni esigenza
30 juli 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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