Het niveau van klantenservice is schandalig ten opzichte van het studiegeld!! Ik moest na 4 weken de uitslag krijgen van mijn opdracht. Ik wacht nog steeds (inmiddels bijna 13 weken). Hierover... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Het niveau van klantenservice is schandalig ten opzichte van het studiegeld!! Ik moest na 4 weken de uitslag krijgen van mijn opdracht. Ik wacht nog steeds (inmiddels bijna 13 weken). Hierover... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb mij op 26 september 2026 in geschreven voor een opleiding bij de ISBW. Nu weet ik doordat ik ook al bij andere organisaties opleidingen heb gevolgd dat je meteen een inlog behoord te krij... Se mer
Företaget har svarat
Docenten met echte vakkennis en betrokkenheid bij elke student. Kritiek wordt opgepakt (al is het na 3 maanden). Beoordeling is met zorg gedaan. Jammer dat vooraf aan de opleiding niet aangegeve... Se mer
Företaget har svarat
De groepen zijn soms erg groot en niet erg homogeen qua kennis en ervaring. Jammer, want dat komt de studie ervaring niet ten goede. Waarschijnlijk wegen commerciële argumenten hier het zwaarst.... Se mer
Företaget har svarat
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De opleiding is niet wat we ervan verwachten. Je krijgt wel of geen steun van de mentoren. En als ze tussentijds je module opdracht beoordelen geven ze aan dat het een voldoende waardig is. Maar na het indienen meerdere malen een 4.5 dus de beoordeling komt ongeloofwaardig over. Ik zou deze cursus dan ook niet aanbevelen.

Svar från ISBW Opleiding & Training
Zeer slecht. Alle opdrachten tijdens e-learning zijn met de begeleider uitgebreid doorgenomen. Alles stond erin en het zag er allemaal prima uit. De eindmodule heb ik met feedback van de begeleider, medecursisten én twee collega's afgerond. Na een maand wachten heeft een examinator, die ik nooit hebt gezien of gesproken heb, er een definitief oordeel voor geven. Dit oordeel staat haaks op het oordeel van de begeleider.
Ik heb het idee dat er een verdienmodel achter zit; mensen die de stap subsidie ontvangen hebben, zullen sneller een herexamen overwegen, wat al gauw € 200 euro kost. Het is dus ook geen dikke onvoldoende maar een magere, om toch nog wat te verdienen. Ik sta niet achter de beoordeling, maar als ik bezwaar indien gaat de slager zijn eigen vlees keuren.
Ik raad niemand aan hier een cursus of opleiding te volgen. Het is treurig dat er zo met mensen wordt omgegaan die hard gewerkt hebben om een mooi product neer te zetten.
Ik heb 2 modules gevolgd, de eerste was goed met een kundige docent met goede didactische kwaliteiten.
2e module was waardeloos, docent las de PowerPoint op, vond vragen maar ingewikkeld en wimpelde dat af, wilde pas na flink aandringen ook onderling samenwerken, maar vond dat eigenlijk onzin. Docent had weinig inhoudelijke kennis en geen didactische vaardigheden.
Klacht gestuurd naar isbw maar zij vonden dat betreffende leraar prima werk afleverde.
Beoordeling is bijzonder slecht, ze laten je zakken zodat je een her-examen moet doen. Dat kunnen ze niet inhoudelijk goed onderbouwen. Dialoog daarover is niet mogelijk, ook niet als je daarover een klacht indient.
Ze zijn recentelijk op hun vingers getikt door de Onderwijsinspectie, op oa deze punten.
Voor mij geen isbw meer, ook binnen mijn organisatie (2000 werknemers) heb ik isbw afgeraden.
Zeer slecht. Alle opdrachten tijdens elearning met ruim voldoende gemaakt en de eindopdracht was door de begeleider uitgebreid gelezen en akkoord bevonden. Alles stond erin en het zag er allemaal prima uit. Na een maand wachten gaat er een examinator die je nooit hebt gezien of gesproken er een definitief oordeel voor geven. Dit oordeel staat haaks op het oordeel van de begeleider. Ik bespeur dat de examinator een verdienmodel toepast omdat een herexamen 195 euro kost en het bij een standaard hbo opleiding niet gebruikelijk is dat na de begeleiding van je docent en er een positief resultaat ligt, dit nog eens met summiere redenen wordt afgedaan. Het is dus ook geen dikke onvoldoende maar een magere, om toch nog wat te verdienen. De argumenten van deze examinator staan niet in verhouding tot de uitwerking van het gehele document, ik raad niemand aan hier een cursus of opleiding te volgen. Het is triest dat er zo met mensen wordt omgegaan die hard gewerkt hebben om een mooi product neer te zetten. Gelukkig zijn er. Genoeg andere opleiders, mijn advies is hier dus niet te boeken want vroeg of laat zal je met zinloze argumenten worden beoordeeld die eerder als positief waren beoordeeld.
Ik heb de opleiding kwaliteitsmanagent gevolgd. Opleiding koste duizenden euro's. Uiteindelijk binnen 1,5 maanden afgestudeerd. Goede docent! Weinig aansluiting met de praktijk, zeer simpele eindopdracht en een papiertje dat een 'HBO+' en zeker de kosten niet verdiend. Nu betaald mijn werkgever de kosten maar voor duizenden euro's een studie van 1,5 maanden volgen is niet te verantwoorden. Daarnaast contact met klantenservice, snel te bereiken maar komen afspraken niet na.
Na de overname van het ISBW van Schouten en Nelissen door het NCOI, is het bestand van de docenten goed, het beoordelingsformulier van de modules is echter zwaar waardeloos.
In de "oude" situatie werd er gebruik gemaakt van een duidelijk schema welke in excel aan je werd verstrekt. Je deelpunt stond erop, hoeveel keer het meetelt voor het cijfer, de feedback en wie je beoordelaar is. Daarnaast kreeg je nog de kans om binnen 15 werkdagen een tweede kans te realiseren.
In de "nieuwe" opzet via NCOI heb je een annonieme beoordelaar die één cijfer geeft, niet verteld hoe dit tot stand is gekomen en daar ook zijn best niet voor wilt doen. Als je dan vraagt om dit te herzien, laten ze het niet door een ander beoordelen, maar weer door deze anonieme beoordelaar. Deze is duidelijk not amused en dat is terug te lezen in het antwoord. Op mijn vraag hoe deze beoordelaars dan worden getoetst op hun kwaliteit is er geen antwoord. Op mijn verzoek om iets goeds niet overboord te gooien en dus de "oude" beoordelingsformule opnieuw in te voeren, wordt van hoog tot laag geen gehoor gegeven.
Jammer want zo demotiveer je, je student enorm.
Daarnaast passen ze de studies aan en deze studie bestaat al niet meer. Wat is nog de waarde van je behaalde certificaat!
Niet doen dus.
Ben na een debacle bij " de opleider van werkend nl" overgestapt naar ISBW. Middle Management. Wat een verademing! Vriendelijk en goed te woord gestaan, en de lessen zijn perfect. Topdocent!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.