Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen varna för detta företag. Jag handlade av CDON men förstod efter ett tag att det var Isakhandel som var deras underleverantör. Jag fick aldrig varan jag beställde och kommunikationen... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spårningslänken funkade inte men paketet kom på hyfsat rätt tid. Tyvärr fick jag fel färg på den Wonderboom jag beställt men orkade inte bråka om det för jag skulle resa bort och ville ha den med mig.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bäst pris och snabb leverans. De hade fått 5 stjärnor alla dagar i veckan, men kundtjänsten kunde varit lite snabbare, så 4,5 är vad jag skulle vilja ge, men det går ju inte.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har beställt en produkt hos Isak handel via CDON, leveranstiden skulle vara 1-3 dagar, nu har det gått 40 dagar och inget händer. Känns som ett blufföretag som kan kringå att bli upptäckt tack vare at... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Datoraffär
  2. Affärsutvecklingstjänster
  3. Oldsmobile-återförsäljare

Skrivet av företaget

Vi på Isakhandel tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför att fler skall få hemelektronik i sin vardag genom att göra det så enkelt och billigt som möjligt.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

62 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Isakhandel!

Jag vill verkligen varna för detta företag. Jag handlade av CDON men förstod efter ett tag att det var Isakhandel som var deras underleverantör. Jag fick aldrig varan jag beställde och kommunikationen innan jag efter ca en månad till slut fick pengarna tillbaka var förvirrande och (medvetet?) vilseledande. Tyvärr har detta även minskat mitt förtroende för CDON som jag fram tills detta hade förtroende för. Jag kommer troligen inte våga handla av CDON igen, eftersom de uppenbarligen har för dålig koll på sina underleverantörer.

23 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Håll er borta!

Beställde en laptop utan att kolla upp företaget (idiotiskt såklart), för det första tog det lång tid. Paketet gick ej att spåra men efter ett par veckor kom datorn, uppenbart begagnad vilket inte framgått tidigare i processen. När jag testar starta datorn så är den lösenordsskyddad av ett konto som heter Isaksson. Jag kommer alltså överhuvudtaget inte in i datorn.
5000kr skulle de ha, det kan de se sig i arslet efter. Har startat process med både CDON och Qliro, för Isak Handel svarar bara på mejl en gång i veckan och då är det i princip obegripliga svar.

Går det inte att lösa med de andra två företagen kommer det bli konsumentombudsmannen och sen polisanmälan för det är rent bedrägeri de håller på med.

Re:
Svar1:
” Svar från Isak Handel
5 timmar sedan
password its 123123123 eller 11223344”

Verkar det rimligt sett till min uppgift att det inte framgick att det var en begagnad produkt? Det fanns heller ingen information om något sådant?

Re:
Svar 2:
“ Det är en produkt som inte används, men vi installerade en kopia av systemet på den och lösenordet måste bifogas, men jag vet inte varför du inte fick ett papper med lösenordet

Du fick en ny enhet och operativsystemet vi installerade använde vi ingenting på enheten
Om du är tveksam bör du returnera den så återbetalar vi dig imorgon
Vill du ha en retursedel?”

Efter ca 10 email fick jag en retursedel, paketet är returnerat men ännu inte krediterat så vi får väl se om det.
Men det säger något om er trovärdighet när ni hela tiden redigerar era svar på kommentaren här på trustpilot? Tror ni att ni kommit på ett sätt att komma runt kritiken?

Era partners Qliro, CDON och Pricerunner är informerade och både Qliro och Pricerunner har bekräftat att de utreder samarbetet med er som bevisligen svettfläckar deras anseende.
Var god redigera er kommentar igen för att sminka era siffror så uppdaterar jag vår tråd här under!
Mig försöker man inte lura på föregående sätt ostraffat.

3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Det är en produkt som inte används, men vi installerade en kopia av systemet på den och lösenordet måste bifogas, men jag vet inte varför du inte fick ett papper med lösenordet

Du fick en ny enhet och operativsystemet vi installerade använde vi ingenting på enheten
Om du är tveksam bör du returnera den så återbetalar vi dig imorgon
Vill du ha en retursedel?

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kunde man ge 0 stjärnor så hade jag…

Kunde man ge 0 stjärnor så hade jag gjort det. Beställde samsung earbuds. Fick hem ett par begagnade, med gammalt öronvax på!!!! Utan originalförpackning, utan tillbehören och bruksanvisning!! Skriver till Isaks handel som säger att vi ska skicka tillbaka produkten och då få pengarna tillbaka. Idag, flera veckor efter att jag skickat tillbaka paketet, så kommer det tillbaka då Isaks handel inte hämtat ut paketet! Inga pengar tillbaka heller!!!!!

9 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Men vi hade lite problem med posten.Det kom några returnerade paket som vi inte fick på två veckor.Problemet är från transportföretaget, inte från vårt företag.
Sedan säljer vi inte begagnade produkter förrän du skaffar begagnade hörlurar
Du kan returnera och byta den
Du kan kontakta mig om du vill
Skicka bara ditt ordernummer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurendrejeriföretag

Lurendrejeriföretag. Skickar inte varan o efter väldigt mycket påtryckningar så säger de att DHL skickat tillbaka paketet till dem (enligt dhl så har inget paket med de numret skickats över huvud taget) o då fattades radion i paketet... handla inte här om ni inte har alldeles för mycket pengar...

7 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Du säger något ologiskt
Vi fuskar inte och vi skickar inga tomma paket
Är detta en del av motpropagandan mot företaget?
Det ska vara logiskt, öppet och ärligt

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inte från Isak Handel

Beställ inte från Isak Handel
Synd om er Isak Handel som är ett bluff företag och lever på att lura folk, aldrig mer CDON.

16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säger detsamma som väldigt många

Säger detsamma som väldigt många, otroligt lång leveranstid om det ens kommer något, vilket jag tvivlar på. Har pausat betalningen på Klarna och försökt att kontakta Isak Handel- 2 gånger via mejl men inte fått något svar. Värdelöst! Kan lägga till att Klarna, efter att inte heller det företaget lyckats få kontakt med Isak handel har tagit bort betalningen. Det är tur eftersom jag fortfarande, i mitten av september inte fått det jag beställt. Detta är ett riktigt blufföretag!!

3 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se upp! 1-3 dagars leverans och efter 40 dagar ingen produkt

Har beställt en produkt hos Isak handel via CDON, leveranstiden skulle vara 1-3 dagar, nu har det gått 40 dagar och inget händer. Känns som ett blufföretag som kan kringå att bli upptäckt tack vare att de huseras av CDON som en bulvan. Inte ok, hade aldrig handlat om jag läst omdömet men nu litade jag på CDON. Isak handel däremot skyller på DHL...

26 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var är min beställning?

Lade beställning den 10:e juli, fick ett mejl den 14:e juli att man har slutfört behandlingen av min beställning, och idag 26:e juli har varken fått eller hört något ännu och vet ej om beställningen kommer överhuvudtaget. För att vara ett 'svenskt' företag stationerad här i sverige så är det under all kritik.

26 juli 2021
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har inte fått min order och…

Har inte fått min order och kommunikation är så dålig.

22 juli 2021
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde och betalade den 23 juni…

Beställde och betalade den 23 juni 2021. Idag är det den 22 juni.
Har sänt två mail. Men inga svar.
Så dåligt att inte få feedback på mall etc.

22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 veckor har gått och jag har inte fått…

4 veckor har gått och jag har inte fått min vara.
Ingen svarar på mejl.
Scam hittills.

21 juli 2021
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spårningslänken funkade inte men…

Spårningslänken funkade inte men paketet kom på hyfsat rätt tid. Tyvärr fick jag fel färg på den Wonderboom jag beställt men orkade inte bråka om det för jag skulle resa bort och ville ha den med mig.

21 juli 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det tog 3 veckor att få varan när det…

Det tog 3 veckor att få varan när det skulle ta 2-5 dagar. Jag skrev till er kundsupport men fick inget svar. Urdåligt

19 juli 2021
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nått strul mellan isakshandel och DHL.

Nått strul mellan isakshandel och DHL har gjort att mitt paket ligger på DHL och ja får inte hämta ut det. 2veckor nu.

13 juli 2021
Logotyp för Isak Handel

Svar från Isak Handel

Vi beklagar det problem du hade
Och det är därför vi bestämde oss för att ge dig produkten gratis utan att betala priset
Och skicka oss den information vi vill ha
Beställningsnummer och fullständigt namn
Och vi kommer att kontakta dig
Om du får produkten och inte är nöjd kommer jag att returnera pengarna till dig
Och detta är att vara nöjd

Hälsningar
Glad dag

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer