Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara en massa +++++ Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett ol... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!

Företagsinformation

  1. Mobiltillbehörsbutik

Skrivet av företaget

Sedshop.se - Billigt, snabbt och enkelt.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

32 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara en massa +++++

Bara en massa +++++
Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel. Trots de skickade de ut ett nytt - kostnadsfritt . Superfin service!

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundtjänst var toppen som frågade om…

Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte till en annan färg.
När varan kom var det en besvikelse. Inte vad jag trodde det skulle vara. Nåväl....

29 september 2025
Logotyp för SEDSHOP.se

Svar från SEDSHOP.se

Tack för din recension! Vi uppskattar att du lyfter vår kundtjänst och att vi kunde hjälpa till med färgbytet.
Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar och tar gärna emot feedback för att kunna förbättra oss framöver.

Vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Fick snabb och proffsig hjälp direkt, snabb leverans och produkter av kvalité.

Mycket nöjd! Rekommenderar.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undviker ansvar trots tydligt konsumenträttsligt fel

Köpte ett mobilskal som sprack vid normalt bruk efter kort tid. Reklamationen avslogs utan bevis, trots att Konsumentköplagen (23 §) ålägger säljaren bevisbördan inom sex månader. SEDSHOP brister både i ansvarstagande och rättslig förståelse. Rekommenderas inte.

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEDSHOP.se

Svar från SEDSHOP.se

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du inte är nöjd med hanteringen av din reklamation.
Vi följer alltid gällande konsumentlagstiftning och gör en individuell bedömning i varje ärende.
I detta fall bedömdes skadan inte ha uppstått vid normalt bruk, då skalet var trasigt i flera delar – något som inte sker vid vanlig användning. Därför kunde reklamationen tyvärr inte godkännas. Skulle det vara produktionsfel eller trasig vid mottagande hade vi självklart skickat ut en ny.

Vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rigid kundservice

Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett olämpligt sätt, men ändå gick den sönder efter väldigt kort tid. Kundtjänst hade bestämt sig för att det var mitt fel att laddaren gick sönder och ville inte lyssna på det jag sa om produktionsfel. Aldrig mer SED-shop för min del!

23 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inte min beställning

Fick inte min beställning

5 maj 2025
Logotyp för SEDSHOP.se

Svar från SEDSHOP.se

Hej Catharina H,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att du inte mottog din beställning. Som vi informerade dig via e-post berodde detta på ett fel i lagersaldot – tyvärr visade det sig att färgen du valt var slutsåld och inte kommer att komma in i lager igen.

Vi kontaktade dig för att höra om du ville byta till en annan färg eller hellre ville att vi skulle avbryta din order. Du valde att avbryta, vilket vi då genomförde enligt ditt önskemål.

Återigen, vi är ledsna för det inträffade och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.

Vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalitet och snabb leverans

Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!

11 november 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer