INWX Omdömen 

Angenehmer Support und schnell ein Problem behoben. Vielen Dank.

Kept increasing the price for my domain way beyond what their start price for that toplevel domain is, which is already more than other providers ask for.
In the end it was 160 Euro to renew. I risked to let it expire.
After about 2 weeks in the ominous "domain drop zone" it went back to the market and I bought it for 7 Euro at another registrar.
While it was in the domain drop zone, when I searched for the domain on their site, the UI would for a moment show the domain to the price they have similar domains for (around 30 Euro), before updating to not available.
It is 2 not 1 star, because they at least did not register it themselves to keep me from buying it back for a reasonable price.

I don't know why they never respond my emails.
I've written 5 emails in 3 weeks and their inwx.com support email doesn't even have an autoresponder.

Ein wirklich gutes Tool. Ich habe es seit mehr als 10 Jahre in Benutzung. Änderungswünsche und evtl die Bearbeitung von Problemen wurden schnellstmöglich asgeführt

Seit langem war ich auf der Suche nach einer schlauen und vollstaendigen API. Von einem anderen Hoster musste ich schliesslich fliehen, weil der weder das eigene Webinterface noch das eigene Supportformular (oder -telefon) im Griff hatte. Auch hierbei habe ich von INWX unkompliziert, voll freundlich und nett Hilfe bekommen. Ihr seid auch nicht arrogant und koennt mal eine Schwaeche eingestehen. Ich liebe Euch! :)

inwx.de bevormundet nicht, es gibt kein starkes Drängen in kommerzielle Angebote, die Seite ist funktional und logisch aufgebaut. (Dass ich jetzt nicht leicht finde, wo ich mein Konto auflade, ist vielleicht verbesserungsfähig, vielleicht mein Problem. Dass ich mich nicht mit Auto-Type von KeePassXC anmelden kann, sondern Usernamen und Kennwort einzeln kopieren muss, ist jammern auf hohem Niveau.) Die Erinnerungsmail pünktlich vor der fälligen Domänenverlängerung und dem teuren Auslaufen und Rückgabe an die DENIC ist fair und freundlich. Ich möchte ja nicht mehr, als meine Domain hier parken, und DNS-Einträge pflegen.

Super Service und günstige Preise. Ich bin seit Jahren mit allen Domains bei INXW.

Seit Jahren sind meine Websites auf inwx zu finden. Ich hatte noch nie Probleme

Schon seit Jahren bin ich für diverse Domains bei INWX und hoste einige dort jenseits von meinen Standard-Hoster. Teils aus Kostengründen, teils einfach zur Trennung von Domains und Hosting.

Kürzlich erhielt man als Kunde von INWX die Nachricht, dass Phishing-Mails im Umlauf seien und man daher die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren solle. Gesagt, getan, aber als ich mich heute Morgen einloggen wollte, kam eben kein Code im Google Authenticator und der Benutzername, der nach dem Scan des QR-Codes dort vorhanden war, war nun weg. Ob dies daran liegt, dass ich mehrere Authentikatoren (Googel und Microsoft) auf dem Smartphone habe, werde ich im Laufe der nächsten Wochen einmal testen.

Der Support von INWX hat schnell und hilfreich geantwortet und nach einer Verifizierung wurde die 2 Faktor-Authentifizierung erstmal wieder deaktiviert. Die Tipps aus einer der Ticket-Antworten bezüglich des Sicherns von QR-Code und / oder Hash bitte mit in die Knowledge Base übernehmen. Vielleicht tritt das Problem ja auch bei anderen Kunden noch auf.

Vielen Dank!

Übersichtliche und gute Dienstleistungen mit schnellem und freundlichen Kundenservice.

Super Service, immer zuverlässig!

Very professional and quick with excellent prices. Just how things should be done.

Ich bin seit Jahren mit dem Service von inwx.de zufrieden - auch in Sachen Kundenbetreuung kümmert man sich gut um einen, wenn man mal Fragen hat.

gutes promptes service. immer. so wie es sich gehört.

Schneller und einfacher Service. Problemloses Backend. Hier bin ich zufrieden.

INWX hat mir stets gute Dienste geleistet. Ich bin seit Jahren dort und habe keinerlei negativen Erfahrungen gemacht.

Sehr einfach seine Domains zu verwalten und wenn man unfangreiche Einstellungsmöglichkeiten benötigt.

I’ve had an excellent experience with INWX! Their service is outstanding, characterized by prompt and professional support. The communication has always been warm and friendly, making every interaction a pleasure. Their professionalism truly stands out, ensuring that all my needs were met efficiently and effectively. I highly recommend INWX for anyone seeking top-notch service and support.

Best regards from Belgrade!

Umgehender technischer Support per WebChat! Top!

The domain transfer was largely automated, so painless. Be aware that paying a Transfer Fee for many international domains often does not include a 1-year domain renewal.

The Domain Price List, perhaps because it's so comprehensive, was freezing on multiple Chromium-based browsers for me. That means I couldn't access my specific TLD's Transfer and Renewal details.

Specifically, there are two places to look for whether your TLD includes renewal with transfer:
1. On the Price List, as long as it's fully loaded, there is a column with a "P" header. Upon mouse hover will it read, "Minimum period in years." A "0" here means that renewal is not included.
2. The other place appears after drilling down on the TLD link in the Price List. A row near the bottom of the TLD's details reads, "Renewal on Transfer."

Look to those two places to find transfer fee details about your TLD. ATM, neither INWX's Domain Transfer checkout cart system and email updates don't posit domain renewal fee inclusion.

INWX's support team was able to help me solve my issue with this fee confusion.

One star dropped for the Domain Pricing List web page locking-up. In the future, INWX could add a user option to download the full Domain Pricing List as a CSV or XLS, rather than rely solely on that Pricing List web page.