Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intento cambiar la lona de una piscina Graphite Gray de 478cm y NO hay manera. No aparece en catálogo, el asesor de IA da unas indicaciones imposibles de seguir. El teléfono que dan de atención al cli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención posventa excelentes, tuve un problema de perdida de agua en una piscina y me la sustituyeron muy rápido gratis. Recomiendo mucho.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hace 3 años que compré una piscina intex. A finales de este verano se nos rompió la lona y pensamos que ya no podríamos usarla más porque ya no tenía garantía.. Contactamos con el servicio técnico... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La lona de mi pisina llegó defectuosa tenía una costura mal soldada y se salía el agua. Quedamos muy decepcionados. Hice una incidencia y me enviaron una nueva super rápido Pudimos disfrutarla todo... Se mer

Företagsinformation

  1. Poolutrustning och tillbehör

Skrivet av företaget

En Intex Service Iberia nos encargamos de dar soporte técnico a todos los productos Intex comercializados en España y Portugal, siempre con un compromiso de respuesta menor de 48 horas, para que estés el menor tiempo posible sin disfrutar de tu producto INTEX. Fieles a nuestro compromiso con la calidad, en Intex ofrecemos un sistema de garantía de sustitución totalmente gratuito contra defectos de fabricación. Dicha garantía cubre exclusivamente los componentes con defectos de fabricación y no aquellos que, por uso o por el propio desgaste de uso deban ser sustituidos. Es muy importante seguir los manuales de instrucciones incluidos en nuestros productos para garantizar un uso adecuado y seguro de los productos Intex. Y si tu producto ya no está en garantía, disponemos de un sistema de venta de repuestos, accesorios y consumibles para que puedas mantener tus productos Intex en perfecto estado. Encuentra en nuestra web con facilidad los componentes y repuestos para tu producto Intex.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

por su excelente servicio

por su excelente servicio. La atención al cliente ha sido espectacular en todo momento, resolviendo dudas con rapidez y amabilidad. Además, la relación calidad-precio de sus productos es muy buena. Sin duda, una opción muy recomendable.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intento cambiar la lona de una piscina…

Intento cambiar la lona de una piscina Graphite Gray de 478cm y NO hay manera. No aparece en catálogo, el asesor de IA da unas indicaciones imposibles de seguir. El teléfono que dan de atención al cliente para comprar recambios 664360834 cuelga la llamada todo el tiempo. Veo que no soy la única y te obligan a llamar a un 902 .

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intex Service Iberia

Svar från Intex Service Iberia

Estimada Celia,
Hemos contactado con usted por el correo y hemos contestado a sus mensajes enviados por instagram con la lona que desea. Le adjuntamos enlace de formas de contactar con nosotros: https://www.intex.es/content/formas-de-contacto
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Intex Service Iberia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SUSTITUCIÓN PRODUCTO

Cuando otros fabricantes hubieran escurrido el bulto, Intex ha dado solución a mi problema, sin pegas y sin poner en duda mi palabra, eso hoy en día no es normal y es digno de RECONOCER.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Se equivocan mucho ytardan mucho en…

Se equivocan mucho ytardan mucho en responder y solucionar las cosas llevo detras de unas piezas desde noviembre y las han mandado tres veces mal

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intex Service Iberia

Svar från Intex Service Iberia

Estimado Manuel,
Lamentamos lo sucedido con su pedido, para poder ayudarle, es necesario que nos facilite su numero de pedido y así revisar el error que nos indica. Quedamos a la espera de respuesta.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Intex Service Iberia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Depuradora de arena

Este verano pasado se me averió la depuradora de arena y me escribieron muy rápido y fueron muy amables.
Sin duda repetiría, muy buen servicio de atención al cliente

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer