Ich habe mit der Inter durchweg gute Erfahrungen. Es gab bis jetzt keine Probleme bei den Abrechnungen. Die Umstellung meines Tarif nach Beratung durch den Mitarbeiter war eine gute Entscheidung.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin sehr verärgert über diesen Anbieter . Meine Tochter hat bei Inter eine Zahnzusatzversicherung. Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert extrem lange – selbst bei kleinen Beträgen. Fü... Se mer
Företaget har svarat
Kundenservice ist anders. Warum erfolgt am Telefon die Zusage „sie erhalten spätestens am Mittwoch Bescheid“ und keiner meldet sich. Man wird als Bittsteller behandelt.
Företaget har svarat
Nachdem die FAMK 2025 von der Inter übernommen wurde, gab es im Bereich Privatkrankenversicherung enorme Probleme. Zahlungen blieben bis zu einem Vierteljahr liegen. Tel. Auskunft: Umstellung der Sof... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Kontaktuppgifter
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Tyskland
- inter.de
3,1
Medel
1 tn omdömen
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Eine sehr freundliche und kompetente…
Eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Vielen Dank!
1 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Unkomplizierter Vertragsabschluss.
31 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Georgi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Prozess des Vertragsabschlusses zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Dr. Geipert,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Wurde sehr gut beraten
30 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Guten Tag Frau Zweißler,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie gut beraten wurden und zufrieden sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Freundlichkeit und Entgegenkommen
Ich hatte einen besonderen Wunsch auf den
bereitwilllig eingegangen wurde !!!!
27 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Uns ist es sehr wichtig individuell auf unsere Kundenwünsche einzugehen und freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Schlechte Informationsweitergabe
Seit der Fusion zwischen Der FAMK und der Inter Versicherung hat der gute Service deutlich nachgelassen. Bei meiner derzeitigen Rechnungseinreichung hat die Versicherung 6 Wochen gebraucht um einen Ablehnungsbeschluss zu senden. Die Begründung, die zweite Seite ist schlecht lesbar. Die Rechnung wurde per App eingereicht.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Prozess und der Dauer der Servicezeiten unzufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern, damit Sie bald wieder Ihr gewohntes Serviceniveau erhalten.
Beste Grüße vom INTER-Team
Frau Lennske hat mich gut beraten.
27 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Bonse,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung unserer Vertriebspartnerin so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Wie lange ist eine Verordnung für Hörgeräte gültig.
Frau Lenske hat meine Fragen kompetent beantwortet und war dabei sehr freundlich und geduldig (was sehr wichtig ist!)
27 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Eine gute, individuelle Beratung ist uns bei der INTER ganz besonders wichtig. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Vertriebspartnerin so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Kusiek,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Vertriebspartnerin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr nettes fachliches Gespräch
23 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Schwan,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner gut aufgehoben fühlen. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Danke für das Feedback - und immer wieder gerne.
Beratung
Besonders schätze ich die gute persönliche Erreichbarkeit eines Mitarbeiters der INTER Versicherung.
Speziell ging es in dem Gespräch um einen eventuellen Wechsel in einen günstigeren Tarif für meine Krankenversicherung für mich als Ärztin im Ruhestand. Da ich jedoch mit den Leistungen sehr zufrieden bin, wünsche ich keine Veränderung.
24 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung zur Erreichbarkeit. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Hatte ein Problem wegen einer falschen…
Hatte ein Problem wegen einer falschen Steuerbescheinung in der Postbox & Fr. Lenske hat mir wunderbar geholfen.
26 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Danke 😊! Und wenn es mal wieder ein Problem gibt, freuen wir uns, Sie zu unterstützen.
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran…
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran war immer erreichbar und hat sich sofort um meine Anliegen gekümmert
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Als langjähriger Kunde bin ich mit der…
Als langjähriger Kunde bin ich mit der INTER sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner vor Ort hilft und berät mich in allen Versicherungsfragen.
25 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank, sehr geehrter Kunde. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Gespräch war sehr angenehm und…
Gespräch war sehr angenehm und hilfreich
So soll es funktionieren .
Daumen hoch 👍
25 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Gern geschehen!
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Super, das hören wir gerne!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiterin, Frau M. Groß, war äußerst freundlich und hat sich mein Anliegen aufmerksam angehört. Sie ist gezielt auf mein Problem eingegangen und konnte es schnell und kompetent lösen. So stellt man sich Kundenservice vor – vielen Dank!
25 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
So ein nettes Lob - dafür bedanken wir uns sehr bei Ihnen, liebe Kundin!
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter…
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter mein Anliegen beantwortet.
Drücken sie die 1, drücken sie die 7
…..
Das nervt !!!!!
24 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihr Feedback, das schauen wir uns an.
Meine Frage wurde schnell beantwortet .
24 mars 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage schnell beantwortet wurde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
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