Insuranceline Omdömen 

633
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recently following my wife passing, I called insurance line. The gentleman who I spoke with was very kind and accommodating. He made things so much easier. Once I sent all the information required I r... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've had myself & my wife covered for funeral expenses with Insuranceline for some time. Sadly, I had to submit a claim for my dear wife recently. One phone call with a very sympathetic employee gave... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mum was hospitalised after the news of her dad passing. She was able to submit the insurance claim for my grandfather, from her hospital bed, all she needed to do was email the death cert and identi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Running the old life insurance scam where once you get above 60, no matter how long you have been with them, your premiums go up exponentially every year. This means by the time you are old enough to... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäkringsbolag
  2. Olycksfallsförsäkring
  3. Handikappförsäkring
  4. Begravningsförsäkring
  5. Inkomstförsäkring
  6. Livförsäkringsbolag

Skrivet av företaget

Insuranceline is proudly Australia's longest standing provider of funeral insurance. We believe in one simple philosophy: everyday Australians should have access to straightforward life insurance they can trust.

Roy Morgan Customer Satisfaction Award Winners - 2018

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

633 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(633)

28 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

After receiving the documents related…

After receiving the documents related to the policy. There was a password requirement which was your birthday 8 digits, upon entering the combination nothing actually happens and therefore not able to review the policies content for accuracy..

13 augusti 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Policy

I was hoping to put my aunty on my policy, but I was told, because I have been with insurance line for awhile I had to do a new policy, I don't know what to believe as had been told I could.
Was Abit confusing

13 augusti 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

My husband and 1 had funeral insurance…

My husband and 1 had funeral insurance for nearly 30 years,when we separated recently,he was able to just remove me from the policy because he was the "owner". This is grossly unfair as I was jointly paying the policy and now I have lost that cover. This must be away to change this situation.

10 augusti 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you

It was easy to understand and the young man was very helpful.

17 april 2023
Logotyp för Insuranceline

Svar från Insuranceline

Hi Katrina, we're glad you found the experience easy. Thank you for sharing your positive experience with us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good people to deal with

Insurance Line is the company that Australian Seniors Insurance is associated with. The person I spoke with guided me through the whole process, answered all my questions & concerns, was honest, polite & very helpful. The rates are affordable...even on the aged pension. I would recommend Insurance Line to any & everyone

18 mars 2023
Logotyp för Insuranceline

Svar från Insuranceline

Hi Lynette, we're glad you found the experience easy. Thank you for sharing your positive experience with us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Explained to me in great detail

Explained to me in great detail. He was very patient to listen to my questions and answered every one in plain English, no beating around the bush 👍

21 mars 2023
Logotyp för Insuranceline

Svar från Insuranceline

Hi Nannette, thank you for taking the time to share your experience. We're glad we could help in what can be a confusing industry at times.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointed. POOR SERVICE.

Very disappointed. I have been paying my income protection for more than 5 years with Insurance Line. And last January, I got my injury and asked for claim. After explaining my situation MORE THAN 5X and completion of all the requirements that they need. They didn't bother to call or update me with the status of the claim. AND AFTER COUPLE OF DAYS WAITING, I CONTACTED THEM AGAIN AND THEY WILL TELL ME THAT MY CLAIM IS NOT APPROVED. SPENT MONEY TO PAY THE DOCTOR FOR THE MEDICAL RECORDS THAT THEY ASKED AND THEN THEY WILL TELL ME THAT ITS DECLINED DUE TO WAITING PERIOD. BASED ON MY POLICY MY WAITING PERIOD WAS 28 DAYS AND I AM OUT OF WORK MORE THAN 28 DAYS. THEN THEY TOLD ME THAT FOR BACK INJURY HAS DIFFRENT WAITING PERIOD WHICH IS 90 DAYS. I WILL NOT RECOMMEND INSURANCE LINE. VERY POOR SERVICE AND RESPONSE TO THEIR CLIENT.

22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Insuranceline

Svar från Insuranceline

Hi Cherryl, I’m sorry to hear about your experience with us. If you're open to discussing your experience further, I will connect you with a senior member of our Customer Care team. If you could please send a direct message to our Facebook page (https://www.facebook.com/insuranceline) with your details I can have someone contact you directly. Thanks, Jess.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer