Onlangs 2 lampen aangeschaft en ontvangen. Bij ingebruikneming bleek, na diverse raadpleging van gebruiksaanwijzing, een lamp ern defect te hebben. Na één mailtje werd dit kordaat opgepakt.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De geleverde stitch werkte niet, zat in een gewoon plastic zak dus vermoedelijk daardoor beschadigd. Ondertussen al reeds 4 mails hiervoor gestuurd, foto's doorgestuurd, formulier voor retour want w... Se mer
Företaget har svarat
Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul,... Se mer
Wij hadden een bad kussen besteld bij Inspecteur Gadget, deze is netjes aangekomen in Nederland. Echter verzuimde DHL om dit pakket juist af te leveren bij ons. De klantenservice van Inspecteur Gadget... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Inspecteurgadget.nl is een meer dan een e-commercebedrijf. Wij zijn een merk speciaal voor de hippe en drukke mens. Wij willen door middel van onze producten jouw dagelijkse leven gemakkelijker en plezieriger maken. Alles voor een glimlach! Daarom hebben wij bij Inspecteurgadget.nl de beste trends voor je verzameld. Gadgets, fashion en accessoires - alles op één handige plek.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- inspecteurgadget.nl
2,7
Dålig
270 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles keurig afgehandeld en mijn…
Alles keurig afgehandeld en mijn bestelling was perfect on order
22 oktober 2023
Produkt voldeed aan de verwachting
Produkt voldeed aan de verwachting, tijdige levering. En de ontvanger van dit sintkado was er heel blij mee.
21 oktober 2023
Bij de levering was er iets mis gegaan
Bij de levering was er iets mis gegaan. Het pakje is nooit aangekomen en was niet traceerbaar. De communicatie met inspecteur gadget verliep vlot en vriendelijk. Dezelfde bestelling hebben ze opnieuw gedaan en kosteloos. Toen is de levering probleemloos en snel gebeurd.
21 oktober 2023
ik heb op 6 november 2 lampjes besteld…
ik heb op 6 november 2 lampjes besteld en heb deze nu op 28 december, nog steeds niet ontvangen! Ik word heel vriendelijk aan het lijntje gehouden. Op mijn verzoek om mijn geld ( 59.95) terug te krijgen wordt niet gereageerd.
En als reactie op jullie: het gaat niet om de communicatie, maar om de bestelling ontvangen OF míjn geld terug!
Uiteindelijk heb ik op 10 januari bericht gekregen dat ik ze kan ophalen, vandaag heb ik ze opgehaald. En ze zijn erg leuk… gelukkig!
28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Joyce,
Wat vervelend om te horen dat de communicatie niet geheel goed verloopt. Als u een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl zullen we u zo snel mogelijk op een correcte wijze helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Het product werkte niet naar behoren.
21 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Monique,
Vervelend om te horen. Als u een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl sturen wij te allen tijde een nieuwe op bij niet naar behoren werkende producten.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Hier word ik blij van
Heel tevreden , zowel de kwaliteit van de producten ( 3de Kerr dat ik een aankoop doe ) als de service ! Top ! Voor mij een aanrader!
26 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer klantvriendelijk!
Op mijn vraag werd onmiddellijk geantwoord.
Je wordt hier serieus genomen op een prettige manier!
Inspecteur Gadget krijgt van mij een dikke 10 en reden om er opnieuw te shoppen!
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Hij is al kapot
21 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Anja,
Wat vervelend om te horen. Als je een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl zullen direct regelen dat je een nieuwe ontvangt :)
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Artikel voldoet aan verwachting
Artikel voldoet aan verwachting. Snel geleverd en goed verpakt
21 oktober 2023
Bestelling na ruim 2 weken ontvangen
Update: bestelling een dag na dit berichtje wat ik trustpilot had gezet ontvangen.
Bericht:
Bestelling niet ontvangen. Niets gehoord, niets kunnen traceren. Dit is de reactie nadat ze gaan kijken of ze het nog een keer kunnen verzenden.
“ Belangrijk: Voor teruggestuurde pakketten storten wij het aankoopbedrag niet terug. Wij bieden een nieuw pakketje aan.
Let op, als een nieuw pakket niet gewenst is, rekenen wij een vergoeding van 15 euro voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten.
Ik zie je mailtje graag tegemoet. 💙”
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Mitch,
Vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan in de communicatie.. Heb je ook in je spam-box gekeken?
Wij rekenen geen extra kosten voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten. Dit moet een vergissing van onze klantenservice zijn geweest.
Zou je je bestelnummer door willen geven? Dan kijken we met je mee, en zorgen we dat je jouw bestelling zo snel mogelijk thuis hebt!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
onbetrouwbare website
Goedemiddag,
Ik heb in totaal 8 oplaadbare tafellampjes besteld. Deze zijn eind april geleverd. In zeer korte tijd waren er 3 stuk. We hebben toen drie nieuwe gekregen.
In augustus had ik er 6! stuk. Ineens werken ze niet meer.
De lampjes lijken nog als nieuw maar de kwaliteit is slecht. Goedkope Chinese rommel. We hebben er veel te veel voor betaald. Van 120,00 eur voor 52,50. Eigenlijk te mooi om waar te zijn.
Bedrijf inmiddels 10 tallen keren gemaild. Er komt maar geen oplossing. Soms krijg ik een mailtje terug met een reactie die totaal niet aansluit bij de vragen in mijn mail.
Ze verwijzen mij naar het garantietermijn terwijl ik vraag om reparatie of een oplossing voor mijn klacht.
Telefoonnummer en adres is afgeschermd.
Onbetrouwbare website
Mensen bestel hier niet!
Hartelijke groet L Molenaar
18 december 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste mevrouw Molenaar,
Wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met een van onze producten. Echter hebben wij op 19 november zes nieuwe lampen naar u opgestuurd. Het lijkt niet helemaal goed te zijn gegaan met de verzending hiervan.. Erg vervelend voor zowel u als voor ons. Wij gaan in orde maken dat u de zes nieuwe zo snel mogelijk ontvangt!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Eens en nooit meer
De lampjes zagen er uit als goedkope rotzooi, superlange levertijd (moet het soms nog uit China worden geleverd?) en als je wil retouren omdat product spuuglelijk is moet je eerst allerlei foto's sturen. Waarvan als er geen defect is?!
11 december 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Marleen,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. U kunt bij ons de lampen te allen tijde binnen 14 werkdagen retourneren. Als er iets defect is lossen wij dit ook zo snel mogelijk op. U kunt een mail sturen naar info@inspecteurgadget.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Super snel geleverd.
7 oktober 2023
Een heel mooi lampje voldoet helemaal…
Een heel mooi lampje voldoet helemaal aan de verwachting. Houd alleen rekening met een langere verzendlijst.
8 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste,
Vervelend om te horen, welke informatie bedoelt u precies? Wij sturen na een bestelling meerdere mails.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Eerlijk.
Duidelijk laten weten dat ze later geleverd werden, de lampjes. Ze zijn mooi en degelijk.
7 oktober 2023
Tot op heden niets ontvangen
Tot op heden niets ontvangen! Gelukkig afterpay besteld dus als er komt ga ik ook niets betalen.
8 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Mooie lampjes
Mooie kwaliteit lampjes. En als de levering wat langer duurt dan krijg je tussendoor bericht.
7 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Gerda,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Ik heb niks ontvangen
7 oktober 2023
Svar från Inspecteur Gadget
Beste Roy,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.