Jag köpte en bäddsoffa från danska Innovation från inred.se och är mer än helnöjd! Priset var rätt, leveranstiden blev bara en vecka istället för 3-5, suverän snabb hjälp av kunnig, engagerad oc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en 160cm Scandinavia kontinentalsäng, levererades 26/9 2015. En sängstomme var av. Har haft kontakt med Michaela Wallberg på kundtjänst många gånger. Hon har lovat att skicka en ny säng, lika m... Se mer
Skickade fel vara. Tog lång tid på sig att hämta den. När de väl hämtade den slutade de att svara på mina mail och nådde de inte på telefonen på över EN MÅNAD. Låg ute med mina pengar utan att ens f... Se mer
Inte nöjd med köpet då soffan som kom fram visade sig ha tre olika skador. tyget hade i ena hörnet spruckit så att man såg träskivan och fyllning. golvet i divanen hade i hörnet spruckit för att de... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
2,1
Dålig
38 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har de koll?
Jag beställde två lyktstolpar av Inred.se och fick orderbekräftelse. Leverans skulle ske inom en vecka. Två veckor senare kontakta jag dem och de sa att de var på väg att levereras till dem från underleverantör och skulle sen snabbt skickas till mig. När ytterliggare två veckor gått så ringde jag igen och då fick jag beskedet att dessa varor skickas direkt från underleverantör. Hon jag talade med skulle ringa upp underleverantören direkt och återkomma till mig. Efter ytterliggare tre dagar ringde jag igen och fick beskedet att produkten inte tillverkades av underleverantören längre och att jag skulle få pengarna tillbaka. Det intressanta är att jag beställde av Inred.se för att produkten inte fanns längre hos underleverantören (som man kan köpa av direkt. Jag utgick från att Inred.se hade produkten i lager eller kunde sälja den ändå.) Samma vecka som jag fick beskedet att de inte kan leverera mina beställda produkter så fanns de fortfarande på Inred.se att beställa...
31 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Riktigt snygg men ändå en besvikelse.
Supersnygg lampa som dock inte är lika fin när den är tänd. Då den inte ser turkos ut. Så den fyller inte sin funktion här mer än när den är släckt :(
29 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra ställe att handla på
Leveranspunktligt, trevligt telefonbemötande, produkten motsvarar förväntningarna.
23 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra vara, bra service och inget krångl
Jag är nöjd med allt och jag sover nu gott på nätterna...
22 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
saknar två kuddar
Förutom att det saknades två kuddar så tycker jag att allt gick snabbt och smidigt.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inred
Hej Riadh!
Efter lite mailkontakt visade det sig att kuddarna var monterade på sänggaveln vid leverans.
Om du stöter på övriga problem så är det bara att höra av dig till oss.
Hälsningar,
Inred
Otydlig information och usel support
Jag kommer aldrig att handla från inred igen. Jag trodde jag lagt beställning på 2 barstolar och betalade direkt. När jag efter en månad inte fått några stolar kontaktade jag inred (vilket inte var det lättaste). De sa att jag inte alls beställt två stolar utan bara en och att man tydligen bara kunde beställa två. Därav fanns alltså inte min beställning även fast jag betalat. Jag skulle få tillbaka mina pengar men de hade ingen aning om hur eftersom Klarna hade hand om det.
Efter ett par samtal till Klarna (som är klanderfira) så kom pengarna tillbaka.
Men som sagt dålig info och usel service.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inred
Hej Petra,
Vi beklagar besväret med din beställning.
Eftersom att vi väntade svar angående antalet på beställningen så återbetalades inte summan på en gång. Återbetalningen skedde via Klarna när ordern avbeställdes.
Vi ska se över informationen på hemsidan och se om vi kan göra det tydligare. Tack för era synpunkter!
Hälsningar,
Inred
Mycket dåligt!!!!
Jag har varit i kontakt med er men ingen hörde av sig! Trots att jag mailade över den konversation jag hade haft med er. Där allt var dokumenterat hur jag blev bemött när min vara som jag frågade efter varför den inte kom. Det var tänkt som en julklapp och jag var såååå ute i god tid vi pratar veckor. Ändå kom den fram efter Jul. Jag frågade men den nonchalans jag möttes av.....Jag kommer aldrig att rekommendera er eller handla hos er igen.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inred
Hej Maud,
Vad jag kan se hos oss så har vi svarat dig skriftligt på mail där vi ber om ursäkt för förseningen på din beställning. Denna berodde på högtryck innan jul och vi beklagar såklart att du inte mottog din beställning i tid.
Om du känner att det är någonting som du saknar så är det bara att höra av dig till oss.
Hälsningar,
Inred
Lång leveranstid utan info, defekt vara vid leveransen, support enligt förväntan
Leveransen tog tid, alldeles för mycket tid och ingen info varför! Ena av två lampor som jag beställde levererades defekt.
Supporten däremot fungerade bra med lampan som levererades med trasig kontakt.
Den nya lampan som ersatte den defekta lyser starkare än den som inte var defekt, vilket är irriterande. Tecken på undermålig kvalité på komponenterna och kvalitetssystem hos tillverkaren om den ens existerar. Tråkigt för en så dyr produkt.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Kreativa och tillmötesgående
Väldigt duktiga, tillmötesgående och jobbade snabbt och effektivt. Även om det var ett i sammanhanget litet jobb så kändes man viktig och betydelsefull som kund.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Var är min vara?
Det har gått tre veckor och jag har varken fått min vara eller någon information om när den ska komma. Har mailat och frågat, men inte fått något svar ännu...
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Inred
Hej Sofie,
Vi beklagar förseningen på din beställning.
Hör gärna av dig till oss med ordernummer så kan vi se var din beställning är.
Hälsningar,
Inred
Bra bemötande men för lång leveranstid
Trevlig o bra service när man ringde o kollade. Fick god information om varans status. Besviken på den långa leveranstiden på en av mina lampor. Blev dock erbjuden leverans av de andra.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra och snabb service!
Enkelt och smidigt att beställa. Fick dock inte meddelande att den var restnoterad. Så när jag ringde och frågade om min lampa då det gått längre tid än utlovad leverans- Så fick jag ett jätte bra bemötande. Leverans kom som utlovat efter samtal. Är jättenöjd med min lampa! Blir nog fler beställningar i framtiden.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra!
Varför jag inte satte 5 stjärnor var för att jag tyckte att "Min sida" var oorganiserad och informationen om leveransen på "Min sida" var vag.
Kundtjänst var trevlig och behjälplig. Leveransen gick onaturligt smidigt. Sängen är värd varje öre!
Jobba lite på hemsidan så får ni en 5:a nästa gång jag handlar möbler från er!
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra produkter, hemsida och kundservice
Fick även produkterna i god tid.
Skulle gärna haft mer info om produkten på hemsidan så att jag slapp ringa kundtjänst.
21 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Oseriöst företag
Spamare som struntar i att dom spamar privatpersoner. Inte seriöst. Fortsätter trotts åtskilliga påpekanden.
23 juli 2012
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.