Inred Omdömen 38

Jag köpte en bäddsoffa från danska Innovation från inred.se och är mer än helnöjd!

Priset var rätt, leveranstiden blev bara en vecka istället för 3-5, suverän snabb hjälp av kunnig, engagerad och omtänksam Pontus på inred.se när monteringen körde ihop sig.

Att det var en bra soffa visste jag redan, den snabba leveransen och bemötandet gjorde att jag uppskattade den ännu mer. -Mer än 100 % nöjd, Peter, Jönköping

Jag köpte 2 st köksvagnar. Jag beställde dom i september och fick dom ungefär 6 veckor senare. Pratade med pontus över mail och han sa att dom haft problem från deras leverantörer. När jag väl fick dom var dom packade tätt i en för liten förpackning med tunn skumplast, (Lika tunn som en t-tröja). Tänkte för mig själv hur mkt som var helt här? Inte mkt. En del grejer var trasiga och en kaklad toppskiva hade spruckna fogar. Så jag skrev tillbaka att dom skulle ta tillbaka det och skrev det för 2 veckor sedan och har ännu inte fått ngt svar.
Pratade med klarna att dom skulle frysa fakturan vilket dom nu gjort. Inväntar svar senare om dom kan makulera den eller hur det nu blir.

Sämsta betyg från mig. Det här hände.
Jag genomför köpet men får ingen information om min order. En vecka efter att leveransen borde ha kommit kontaktar jag kundtjänst via telefon. De säger då att de haft problem med sitt lagersystem, men att ordern ska gå iväg dagen därpå. Jag undrar varför de inte hört av sig om lagerproblemen, men får inget svar. Ytterligare en vecka går utan leverans. Jag försöker kontakta kundtjänst men kommer till en telefonsvarare som säger att kundtjänsten inte kan nås via telefon för tillfället. Jag skickar då mail att jag vill att de cancellerar ordern och krediterar fakturan (som de minsann lyckats få iväg via klarna). Jag kontaktar även Klarna och förklarar vad som hänt. Klarna agerar mycket proffsigt och fryser fakturan tillsvidare.
Inred hör dock inte av sig förrän ytterligare ca två veckor senare när distributören ringer och säger att han har en vara att leverera. Jag förklarar att jag inte längre vill ha varan. Ytterligare två veckor går och en ny distributör ringer och säger att de har en vara att leverera. Jag förklarar igen att jag inte tänker ta emot en vara som är ca 1,5 månad sen och ber dem igen att cancellera ordern och kreditera fakturan. Denna gång hotar jag dessutom med polisanmälan. Ca en vecka senare, efter att ha lagt ner ett flertal timmar på allt detta strul, kontaktas jag av Klarna som informerar om att fakturan krediterats.

Mitt tips är att inte befatta sig med dessa klåpare.

Jag beställde en soffa från Inred.se, men fick inte svar förrän efter mer än 2 veckor då jag själv mailat flera gånger och frågat vad som sker med min order. Fick då svar att de skulle återkomma snarast med leveransdatum. Ytterligare två veckor går och jag mailar då igen och skriver att jag inte vill ha något från dom då jag inser att hemsidan bara är en bluff. Hade jag beställt från ett annat företag hade jag vid denna tidpunkt redan haft soffan i princip. Så oseriöst företag! Stor varning på denna!

Beställde ett soffbord som skulle levereras efter ca 1 vecka. Kontaktade dem och frågade var bordet tagit vägen när det inte kom på utsatt datum. De svarade att de kunde se att det var skickat från leverantör och frågade om vi fått någon sändningsnummer så vi kunde följa ordern, svarade att det hade vi inte. Efter en vecka till skickade jag ett mejl igen och frågade hur det går med vårat bord då svarade de att bordet utgått ur sortimentet. Ja vad ska man säga det tog ju bara 3 veckor för att få veta att vi inte får något bord. Se er om efter någon annan butik att handla ifrån, undrar hur länge det tagit om jag inte själv varit den som kontaktade dom hela tiden.

Bra vara. Nöjd.

Beställde två Hugo stolar till köket. Allt fungerade klanderfritt! Rekommenderas!

Köpte en 160cm Scandinavia kontinentalsäng, levererades 26/9 2015. En sängstomme var av. Har haft kontakt med Michaela Wallberg på kundtjänst många gånger. Hon har lovat att skicka en ny säng, lika många gånger.
Har fortfarande efter sju månader inte sett till någon säng....

Lade en beställning i början av mars och har än idag (22 April) inte fått mina byråar, hade till och med glömt bort dom.
Jag har ringt in till kundservice ett flertal gånger (lite för många gånger) och varje gång har en tjej (trevlig faktiskt) vid namn Michaela lovat (lite för många gånger) att hon ska kolla med leverantören och höra av sig till mig.
Hon hörde inte av sig, byråarna kom inte, jag är mer än missnöjd.
Ringde in idag en sista gång och makulerade beställningen och då hade dom helt plötsligt kommit in till deras lager IDAG och kan vara hemma hos mig om några dagar!
Makulerade ändå beställningen och kommer aldrig mer beställa något från inred.se.
Varför finns det såna oseriösa företag som slösar vår och deras egna tid?

Köpte 2 st Brizley kontinentalsängar 180 x 200 pris 6995:-/st. Leveransen tog ca 3-4 veckor, det var inte så farligt. När vi skulle sätta på gaveln så passade inte den, jag mailade direkt och då sa dom att jag skulle flytta fästena. Jag sa det gör jag inte för då går det hål i tyget. Bäddmadrassen kasar rundor och ligger halvvägs på golvet när dom vaknar. Jag köpte halkskydd men tyvärr utan resultat, nu har vi fått köpa dra på skydd och får trä detta om madrass 1 och 2 från toppen. Då har man tappat hela grejen med att ha en fin säng i fint tyg. Säng två samma halka i madrasserna och här har vi fått använda en skruvtving för att dom madrasserna glipar ca 10 cm, men passar i gaveln. Jag har mailat och mailat i detta ärende och kommer ingen vart. Jag skall gå vidare till ARN, för med Inred.se kommer man ingen vart. Madrasserna som kasar var inte heller något dom kunde göra något åt, alla var lika. Jag pratade precis med Michaela Wallberg på Inred.se, men allt skall fotas för att kunna göra en reklamation. Jag har bett att få ut en person från företaget som kan titta på sängarna, men så jobbar inte dom. Så tyvärr kan jag bara säga, RIKTIGT DÅLIG KVALITET PÅ SÄNGARNA OCH FÖRETAGET SUGER. Ingela Bertram Helsingborg

Skickade fel vara. Tog lång tid på sig att hämta den.
När de väl hämtade den slutade de att svara på mina mail och nådde de inte på telefonen på över EN MÅNAD. Låg ute med mina pengar utan att ens få ett svar! Mycket dåligt. Rekommenderas ej!

Sover dåligt kundtjänst vill att jag ska skicka sängen i original förpackning vakuum pakad han nu Bortskänk den
VARNING KÖP INGET FRÅN DOM OSERIÖS FÖRETAG

Snabb leverans bra säng rekommenderas . Bra säng

Jag köpte den öppningsbara sängen Brizley och jag sover inte alls gott. Madrassen är som det står 11 cm på träspjälor så den är nog mer gjord för barn. Bilden på sängen har troligen en madrass på ca 30 cm. Madrassen har mer känslan av vanlig skumgummi. Av kundtjänst får man bara beskedet att skicka tillbaka sängen i originalförpackningarna (var vakuumförpackat) Ytterligare frågor svarar de inte på. Extra madrass går inte att köpa pga ovanligt mått så mycket besviken.

Har köpt en bäddsoffa men färgen stämmer inte med den bilden som finns på hemsidan. Jag valde färgen som var "off White", det visade sig att tyget är grått/ljusblått!
Det tog 10 dagar att få hem soffan från lagret, men fakturan från Klarna kom samma dag som soffan har kommit in på lagret. Har ringt flera gånger men bara efter att jag besökt deras kontor började saker hända!
Väldigt dåligt! Rekommenderar inte till någon och själv kommer aldrig mer att beställa från inred.se

Köpte en Brizley kontinentalsäng hos Inred och är helnöjd. Sängen kom efter 5 dagar istället 10. Killen hjälpte bära in. Själva sängen är otroligt skön att sova i.
Rekommenderas varmt!

Allt var bra, förutom att jag har fått efterspänna lådorna i byrån. De trillade helt enkelt isär. Kanske en praktikant som byggt ihop den.

Inte nöjd med köpet då soffan som kom fram visade sig ha tre olika skador. tyget hade i ena hörnet spruckit så att man såg träskivan och fyllning.
golvet i divanen hade i hörnet spruckit för att de hade slängt ned soffryggen till divanen. även ena fotstödet hade avskavning på sig.
Jag fick dessutom hjälpa chauffören upp med den tunga soffan då de inte hade beräknat att chauffören inte skulle klara det själv.

Jag känner mig 100% nöjd med min bristfällig och vad jag fått levererat. Ett företag jag kan lita på.