Laboratoire IN'OYA Omdömen 

2 148
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Suite à un délai d’attente excessif qui concernait ma commande passée en avril 2025, je décide d’annuler ma commande et demande donc un remboursement. On me propose de m’expédier ma commande à ma nouv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’utilise inoya depuis plus de deux ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. D’ailleurs, j’ai commencé depuis quelques mois déjà à utiliser mon contour des yeux et j’ai vraiment vu les ré... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Depuis que j´ai découvert, il y a quelques années, les produits INOYA- particulièrement la gamme basique soin visage, je l´utilise régulièrement et fidèlement. Enfin des produits excellents de soin-s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De superbbons produits dont je m'en lasse pas, et super efficace. Après avoir essayé plusieurs produits, je recommande que ceux là sont de bonnes qualités et surtout efficaces. A force, cette routine... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkning av kosmetiska produkter

Informationen kommer från olika externa källor

Professionnels, passionnés, et d’origine multi-ethnique, nos experts en dermatologie des peaux noires et mates composant l’équipe scientifique d’IN’OYA mettent à la disposition de la femme noire & mate des produits innovants, efficaces et sans aucun effet secondaire. Issues des recherches brevetées, nos formules garantissent efficacité et innocuité. Sans hydroquinone ni parabène, nous nous engageons à formuler des produits qui prennent soin des peaux et de la santé de toutes les femmes noires et mates


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 148)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voleurs

Suite à un délai d’attente excessif qui concernait ma commande passée en avril 2025, je décide d’annuler ma commande et demande donc un remboursement. On me propose de m’expédier ma commande à ma nouvelle adresse et on oublie de me préciser qu’il y a des frais de douane à ma charge. Je demande donc à nouveau un remboursement depuis des mois. J’attends encore… Sauf qu’après l’attente interminable viendra sous peu un dépôt de plainte car je n’ai pas les produits et vous avez mon argent, ça s’appelle du vol.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Laboratoire IN'OYA

Svar från Laboratoire IN'OYA

Bonjour Cher (e) OYA
Nous sommes navrés de lire votre retour et sommes vraiment désolé de la situation. Nous n'avons pas pu vous retrouver dans notre base client pour traiter directement votre dossier. Depuis notre création, nous faisons tout pour satisfaire nos OYAs. Il faut savoir que la douane des fois est très problématique et leur service est indépendant de nous. Mais en général nous faisons l'effort de vous accompagner même si ces frais ne sont pas de notre fait. Pourriez vous nous contacter sur contact@inoya-laboratoire.com afin que nous puissions traiter individuellement votre cas. Bien à vous

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une révélation pour ma peau !

Je suis bluffée par les résultats ! Les soins Inoya des pépites 🤩 tant en éclat de la peau, d’unification du teint et d’hydratation. Ma peau est lumineuse et douce à chaque fois que je les utilise.
Une marque qui mérite d’être mieux connu clairement ! bravo pour votre travail de qualité !

30 april 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Odeur et date de péremption

Bonjour,

J’ai l’habitude d’utiliser votre produit. Cependant, je viens d’acheter un flacon à la pharmacie de Pyramide à Chelles et il dégage une odeur inhabituelle et la date de péremption est très proche.
Est-ce normal ?

Merci d’avance pour votre réponse.

27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produit malodorant

Je n’ai pas compris que l’on m’ait adressé des produits ayant une date de limite de consommation à Août 2025. Les 3 ! Je ne m’en suis aperçue seulement en entamant le 1er flacon sėrum antitâche. Très mauvaise odeur !! Je connais ce produit que j’utilise depuis des années. Je n’ose pas entamer les autres flacons pour comparer. Ils ont la même date de limite de consommation.
J’ai donc eu ce jour le laboratoire qui m’adressera un nouveau lot de sérum dès qu’il aura une nouvelle production.

5 mars 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Plusieurs années finalement chez inoya

Plusieurs années finalement chez inoya
Reste la meilleure marque adaptée pour peau noire que j’ai testé a ce jour
Respect l equilibre de la peau
Cette dernière est plus rayonnante et le teint plus homogène
Ne fait pas disparaître mes taches pigmentaires mais limite les degats je dirais
L odeur du sérum anti taches est tres désagréable mais en meme temps je préfère ca qu un produit a base de parfum qui créé des reactions allergiques
Meilleure creme solaire du marché !!!
Correcteur ciblé est incroyable ! Agit vite et très bien
Il manquait un produit dans ma dernière commande :/
Gamme de produits plutôt onéreux mais ca tient plutôt dans le temps

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçu ! Commande jamais recu

Très déçu !!
Jai passé commande en mars 2024 . Commande jamais livrée malgré des mails et méssages à répétition. On m'a dit que ma commande etait en cours de préparation en juin 2024 mais depuis je suis sans nouvelles.
Jai déjà commander avant et j'avais jamais eu de soucis . Mais depuis cette commande je suis sans nouvelles j'ai du faire une dizaine de messages et de mails, mais le service client n'est absolument pas présents ni réactif.
Pour ces raison obliger d'aller chez la concurrence et de trouver des alternatives à cette marque.

9 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits testés et approuvés

Les produits sont vraiment efficaces, avec une bonne routine, les résultats sont stupéfiants.
Je recommande à 100%, pour les adultes et les ados c’est top!
Le service clients est opérationnel, le délai de réponse est très rapide et les conseillers sont très professionnels.
Mes encouragements à toute l'équipe.

31 oktober 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer