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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Outre la livraison beaucoup plus longue que le délai annoncé, le produit (un support de téléphone qui s'accroche au rétroviseur) ne convient pas pour ma voiture alors qu'un des arguments de vente est... Se mer

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Bonjour, à ce jour, j'ai passé une commande qui m'a été débité mais aucun suivi et à l'heure d'aujourd'hui j'ai essayé de les recontacter mais aucune nouvelle...donc débit fait mais aucun colis... Et... Se mer

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J’ai commandé 4 réglettes lumineuses rechargeables Toutes bousillées au bout de 2 mois d’utilisation précautionneuse.je m’en suis plainte auprès de INOVIA Aucune réponse C’est une arnaque 40€ fi... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

reçu le nettoyeur haute pression aujourd hui essayer ça ne correspond pas du tout a la pub il a un débit qui ressemble a celui se mon tuyau d arrosage et non celui d un nettoyeur Hp déçu

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

80 omdömen

5 stjärnor
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Arnaque site à fuire absolument.

C'est une arnaque.
J'ai commandé 5 lampes LED elles ne correspondent absolument pas à la description du site 2 ne fonctionnent pas du tout. j'ai envoyé un mail ils ne répondent pas ce sont des produits qui viennent de Chine et de très mauvaise qualité.
En plus quand j'ai passé ma commande une brosse toilette s'est ajoutée à ma commande.
Je ne peux rien retourner ni me faire rembourser. C'est de la publicité mensongère.
Je suis furieuse.

4 oktober 2025
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Je vous avais bien signifié que je ne…

Je vous avais bien signifié que je ne voulais que le support téléphone
Vous avez rajouté et facturé 2 brosses que je ne voulais pas
de plus des frais de carte sont rajoutés sur chaque commande
c'est vraiment abusé de la confiance des gens
Fuyez ce genre de site

28 augusti 2025
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produit non conforme

Le 29 septembre 2025, j'ai commandé chez INOVIA FRANCE un balai serpillière rotatif via leur site internet. Voici le numéro de commande

Commande #inovia17553

J'ai reçu le colis le 8 octobre 2025 sans notice claire, ni facture ni garantie
j'ai testé le balai et j'ai constaté:
1 l'essorage n'est pas suffisant le sol reste mouillé même si je reprends plusieurs fois.
2 La manche du balai est courte, n'est pas rotatif comme il est montré en vidéo démonstratif.
3 j'ai réclamé la non satisfaction du produit et j'ai demandé le remboursement, je suis resté sans réponse depuis plus d'une semaine.
3 le produit n'est pas français comme il nous dis dans la vidéo démonstratif.

8 oktober 2025
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Commande payée jamais reçu.

J’ai commandé un support de téléphone, le montant a été prélèvé sur mon compte le 7 octobre 2025. À ce jour aucune nouvelle. Si jamais je ne reçois pas ma commande j’alerte l’association des consommateurs.

6 oktober 2025
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ARNAQUE j ai commande un appareil pour…

ARNAQUE j ai commande un appareil pour fixer mon telephone dans ma voiture et c'est rajouté é petites brosses payantes que je ne voulais pas; j ai été livree et le modele se s adaptant pas sur mon vehicule j'ai envoye de nombreux mails pour savoir comment leur retourner les produits et me faire rembourser. et depuis aout je n ai jamais eu de reponse

12 augusti 2025
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Arnaqué

Bonjour, j'ai commandé a balai et seau j'ai reçu que le balai et um plumeau que je ne voulais pas mais il se glisse tout seule juste au moment du payement.
Je suis furieuse je vais envoyer mon dossier à l'association des consommateurs.

26 september 2025
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Inovia balai

J ai commandé les balais pour les toilettes.
Je souhaite les retourner car la fixation ne tient pas du tout.
J ai envoyé 2 mails et à ce jour aucune réponse!

12 september 2025
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Porte téléphone

Porte téléphone acheté avec assurance sur la commande, tout ok même si reçu après plus de délai que prévu. Boîtes arrivées abîmées mais les produits intacts. Par contre inovia France mais les produits viennent des états unis j'ai donc été prélevé d'une taxe supplémentaire de 1,33€ non prévu. Inadmissible. Je ne recommande pas cette marque, grrrr 😡😡

29 augusti 2025
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Arnaque

Bonjour,
J'ai commandé le 16 août : Cleanova – Balai serpillière rotatif avec technologie essorage intégré
Balai + 4 Chiffons + Seau
39,90 € que j'ai reçu le 1er septembre.
Malheureusement, ce balai n'est pas rotatif à 360° comme indiqué sur leur publicité, de plus, leur notice est nulle, j'ai dû regarder sur un autre site qui revend ce balai pour le monter, mais le résultat est le même : je ne peux pas essorer la serpillière le manche se bloque à 180°
Evidemment je leur ai signalé par mail (3) à ce jour aucune réponse et pas moyen de les joindre au téléphone contrairement à ce qu'ils annoncent sur leur publicité.
Je ne sais plus quoi faire, c'est nul de se faire arnaquer.

3 september 2025
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J ai passé une commande pour 38 € qui a…

J ai passé une commande pour 38 € qui a été validée par ma banque...
Juste après cette validation bancaire Inovia m'a proposée des articles qui devraient m'intéresser mais non je ne suis pas du tout intéressée par un flex rangement pantalon à 9.95 €.
Commande non validée par moi ni ma banque
Je n en veux pas et par un tour de passe elle s est rajoutée à ma commande initiale
VENTE FORCEE
J EN DEMANDE LE REMBOURSEMENT
INVOVIA M ENVOIE UNE CAPTURE INDIQUANT QUE LE COLIS A ETE LIVRE
NON NON JE L AI REFUSE J apprécie peu la vente forcée

22 augusti 2025
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déçu

Reçu ma commande ce jour , un support téléphone très très mal emballé , résultat il est cassé !!
je suis déçu ..

16 augusti 2025
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un balais serpillère

J'ai commandé un balais serpillère qui a été débité à ma banque le 05/07/2025.....
Je n'ai eu aucune confirmation de commande... aujourd'hui...14/08, je n'ai toujours pas le marchandise
Parait il que mon colis à été perdu par la poste..!!!
Aucun moyen de les joindre au téléphone...celui qui est mis sur le site, ne correspond pas à la région qui est en 03....alors que le numéro est en 02....et quand on le fait....il n'est pas attribué...
On est en plein dans l'arnaque...!!

5 juli 2025
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Inovia éviter absolument

Commande d’un kit de j’étage de meubles absolument inefficace gadget médiocre. J’attends les consignes de retour en vain. Silence radio du fournisseur

31 juli 2025
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pas de n° siret

pas de n° siret, honk kong, conditions générales en anglais, site crée en 2024 jusqu'à 03/2025, il vous en faut plus ?

12 oktober 2024
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