ASL Service AB Omdömen 

299
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 74 recensioner hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar den snabba och professionella servicen samt den otroligt trevliga personalen som utför arbetet med stor noggrannhet. Många konsumenter påpekar ofta att städningen genomförs smidigt och noggrant till ett mycket bra pris som passar de flesta. Vissa recensenter var inte nöjda med den levererade kvaliteten och nämnde att städningen ställvis var mycket slarvig samt att fönstren inte blev ordentligt putsade. En del personer upplevde också återkommande problem med bemötandet från personalen och att de överenskomna tiderna inte alltid hölls av städarna. Därför rekommenderar dessa konsumenter att man är extra uppmärksam på dessa detaljer inför bokningen.

Ämnen som oftast nämns

Service

Människor rapporterar positiv upplevelser med service och är mycket nöjda med det noggranna arbetet, där... Se mer

Staff

Konsumenter upplever personal som mycket trevlig och professionell under flyttstädningen. Många recensenter... Se mer

Quality

Kunder hade tvetydig upplevelser med kvalitet, där vissa recensenter hyllade skinande rena utrymmen och... Se mer

Price

Recensenter nämner positiv feedback om pris, och uppskattar det konkurrenskraftiga priset samt det proffsigt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Städningen utfördes med högsta noggrannhet och professionalism. Resultatet var helt underbart – besiktningen gick igenom utan en enda anmärkning, vilket säger allt om kvaliteten på arbetet. Ett e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra! Kom som utlovat och gjorde en jättebra flyttstädning. Kan varmt rekommendera! Även bra kontakt innan, under och efter städningen. Min lght gick igenom besiktningen utan problem efter deras... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utförd dödsbo städning. Det var tydligt att städarna gjort ett bra jobb. Ugn var skinande ren så även fönsterna och i övrigt 3 rumslägenhet. . Köparna av lägenheten var också nöjda. Städarna kom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb offert. Fick tid för flyttstädning snabbt och den utfördes med största noggrannhet av trevlig personal. Har absolut inget att klaga på. Kan varmt rekommendera dem🌟


Företagsinformation

  1. Städning
  2. också i
  3. Företagsstädning

Skrivet av företaget

Vi ger Garanti till besiktning. vi har mycket bra kundreferenser. Vårt pris är mycket billigt och vi tillhandahåller Flyttstädning,Storstädning,Hemstädning och Fönsterputsning Du fick svaret inom 5 minuter.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

299 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(299)

73 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med städningen

Jättenöjd med städningen. Hyresvärden Stångåstaden godkände flyttstädningen u a.
Allt bra inom utsatt tid.
Bra pris och trevligt bemötande.

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

VARNING!
Datumet ändrades 3 gånger av företaget. De rullade in i en rostig gammal Skoda Fabia och kunde varken svenska eller engelska.

Väl på plats missade jag att elen skulle vara igång och ordnade det direkt och den var tillbaks efter 10 minuter. Men istället valde företaget att åka iväg och fakturera mig 3600kr trots att avtalet sa 1800kr efter rut. Extremt otrevliga och hetsiga, finns inspelat på film och otrevliga på sms. Innan fakturan var de hur trevliga som helst, men så fort dom var på plats så ändrade dom sin attityd och blev otrevliga istället. Undvik om ni kan, de är billiga av en anledning.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ASL Service AB

Svar från ASL Service AB

Tack för din recension. Vårt kontrakt nämner tydligt att vi behöver EL och vatten för städning. Men i din lägenhet finns det ingen EL. Enligt kontakten om det inte finns någon EL kunde vi inte utföra städningen. När vårt team var där var du också väldigt aggressiv mot dem och hotfull, vi spelade även in din röst. Ditt erbjudande var 1800 kr efter RUT-AVDRAG. Enligt skatteverket tillämpar RUT-AVDRAG endast arbete. EL och vatten är ditt ansvar att tillhandahålla oss under städningen. När jag ringer dig är du också på ett väldigt aggressivt sätt. Så vi skickade faktura enligt kontakten.
Vi registrerar också ett ärende eftersom du också hotade oss till livet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd!

Jag har beställt flyttstäd två gången av firman i Borlänge och varit nöjd båda gångerna! Ena lgh var på 41 kvm och andra lgh på 119 kvm. Jag har haft der rent/normalt städat, men det gör det lilla extra att ta in en städfirma. Man ska inte förvänta sig att ett företag ska vara tillgängliga konstant, men ASL har verkligen varit det om jag haft frågor eller liknande. Det är alltid ett trevligt bemötande och en man ringde mig för att tala om att dem var på väg. Aldrig haft problem med städfirman. Har alltid fått godkänt på flyttstäd! Kortfattat så är jag och min sambo väldigt nöjd och jag kommer definitivt boka dem fler gånger om jag behöver en städfirma!

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och proffsigt

Det var snabbt och enkelt att boka flyttstädning, städarna kom i god tid och gjorde ett jättefint jobb. Jag kan verkligen rekommendera att boka ASL för flyttstädning om man bor i Sundsvall!

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ändrade fasta priset och tog bort städgarantin

Dålig att återkoppla via mail veckan innan bokad städning, jag hade några frågor som fick stå obesvarade. Efter att städkillen gått igenom lgh åkte jag iväg. Efter 30 min fick jag sms med bilder på fläckar på dörrar och i skåp, bl a, samt att det skulle kosta 1600kr mer pga det inte var normalt. Det var inte skitigare än vad det är när städfirma är bokad, klart fettfläckar i köksskåp inte går bort. Men utöver en högre kostnad tog de även bort städgarantin. Flyttstäd var bokat till dagen innan överlåtelse av nycklar, vilket innebar jag kände mig tagen gisslan. Givetvis fick jag acceptera de nya förutsättningarna. Aldrig skulle jag rekommendera den här firman, skulle jag städat innan de kom? Det blev dock rent och riktigt fint, därav ger jag ingen 1:a. Men kommunikationen inför och under städningen var under all kritik. Och tydligen var fast pris bara indikativt, liksom utlovad städgaranti.

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ASL Service AB

Svar från ASL Service AB

Tack för ditt svar. När vi skickade ett erbjudande såg vi inte din lägenhet och vi förväntade oss att ditt hus skulle vara normalt smutsigt. Men om det är inte normalt smutsigt och det tar extra tid måste vi informera kunden med bilder om att saker och ting tar extra tid om kunden godkänner att vi kan göra det. Vi skickade ett erbjudande om ett osett hus och vi förväntar oss att allt ska vara normalt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andra gången jag bokar asl för…

Andra gången jag bokar asl för flyttstäd. Lika nöjd nu som första gången. Min hyresvärd som gjorde besiktning var också imponerad över deras arbete. Bra kommunikation över telefon då jag inte var på plats. Rekommenderar asl till alla som behöver flyttstäd.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsiga

Höll tiden, blev väldigt fint o fräscht. Bra sms kontakt. Gick snabbt o boka o att få bekräftelse. Andra gången vi anlitat ASL, för vi är jättenöjda.

12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och noggrant städat!

Bra och noggrant städat. Vi gick igenom innan vad som skulle städas i huset och när de var klara gick vi igenom vad som gjorts. Har dock inte fått fakturan än. Tur att det är fastpris satt!

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boka annat! Vad ni än gör

Följer inte policy om städgaranti och bokar av samma dag trots bokat i flera månader i förväg. Sa att lägenheten inte var normalt smutsig 3 timmar efter att de skulle ha börjat med städningen. Med rådgivning av andra städbolag fick jag bekräftat att lägenheten var normalt smutsig. De försökte höja priset för 14 timmar extra städning. Otroligt dåligt bemötande i telefon och via sms. Anmält till konsumentverket.

Ser även i andra omdömen här på trustpilot att dom svarar otroligt oseriöst på alla negativa omdömen. Borde gå i terapi och lära sig självreflektion och att ta ansvar för dålig service

Svar: Har sett att ni brukar svara sådär. Vad får er att tro att det skulle vara okej att ladda upp bilder på kunders hem? Det är en väldigt märklig grej att påpeka vid varje dåliga omdömen. Det här är inte en plats för diskussion, det är en plats för kunder att recensera. Vad är erat problem?

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ASL Service AB

Svar från ASL Service AB

Tack för din recension. Vi har alla bilder men kan inte ladda upp dem här. Om lägenheten var normal, varför tog vi bilderna och skickade dem till dig? Tyvärr var din lägenhet inte normal, därför informerade vi dig om att hyresvärden inte skulle godkänna lägenheten. Städningen av lägenheten var mycket kostsam eftersom den tog extra tid. När vi skickade ett erbjudande förväntade vi oss att allt skulle vara normalt, men tyvärr var inte din lägenhet det.
Svar. Vi har rätt att fråga om din lägenhet tar extra tid. Vi meddelar dig och när vi skickar ett erbjudande förväntar vi oss att allt ska vara normalt. Eftersom du inte informerade oss i förväg om att din lägenhet kommer att ta extra tid, eller så besökte vi inte lägenheten tidigare. Vi skickade ett erbjudande om en osedd lägenhet eftersom vi förväntar oss att allt ska vara normalt. Även om du inte städade många gånger är det inte möjligt att vi gör det till samma pris.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNDVIK!

UNDVIK!

Otroligt dålig upplevelse. Städarna kom till lägenheten och efter bara 2 minuter sa de att det skulle krävas 6 timmar mer arbete – och höjde priset rejält. Trots det blev städningen inte godkänd efter tre inspektioner.

Bemötandet både på plats och från kontaktpersonen var otrevligt och nonchalant. Kände mig varken lyssnad på eller respekterad som kund. Rekommenderas absolut inte.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ASL Service AB

Svar från ASL Service AB

Tack för din recension. När vårt team var där informerade vi om att de skulle ta extra, Eftersom ditt hus inte var normalt smutsigt. Enligt våra villkor när vi skickade ett bud förväntar vi oss att ditt hus kommer att vara normalt smutsigt. Eftersom vi inte såg din lägenhet när vi skickade ett bud men ni nekade, ni överenskom endast om 400 kr. Totalpris 2200 kr efter RUT-AVDRAG för 52 kvm. När vårt team var klar med städningen klagade ni på dammet på golvet och fönsterbrädorna eftersom ni efter rengöringen reparerade väggarna och allt damm kom från de reparerade väggarna. Men till er nöjda tid gjorde vårt team igen golvet, fönsterbrädorna mm.
Till slut gav vi även rabatt på fakturan, men ni förväntar er att vi kan ta bort fakturan, men tyvärr är ingenting gratis i Sverige.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket prisvärt!

ASL städfirma utförde en utmärkt flyttstäd! Det var smidigt att boka, och inga problem med kommunikationen.

Mycket prisvärt!

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra!!

Jag fick upp dem genom som en rekommendation på internet och det är jag glad över! Super smidig bokning, flexibla tider och datum, mycket god kundservice!! Rekommenderar starkt🏆

28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer