ASL Service AB Omdömen 

Bokade en flyttstädning i en 2 plans villa med källare, är otroligt nöjd. Kök/badrum samt alla rum var fläckfria. Det var enkelt att boka och de kom på utsatt tid. Mycket nöjd med ASL Service.

Toppenbra flyttstädning, inget att anmärka på! Smidig bokning, bara plus!

Supernöjd med ASL Service AB! De gör ett fantastiskt jobb, är otroligt professionella och levererar alltid ett bra resultat. Rekommenderas varmt!

Fick snabbt offert och dom hade en snabb tid som passade.
Trevliga att ha att göra med och bra städat.

Jättenöjd med flyttstäd

Vad vi först trodde var ett seriöst företag visade sig inte vara det. Vi bokade flyttstäd, hade god och trevlig kontakt. De hörde av sig på morgonen och sa att de var redo att börja städa, jag sa att det var upplåst och bara att köra igång. På kvällen hörde de av sig och sa att det var onormalt stökigt och att de behövde mer pengar, de skickade 30 bilder på bland annat ett dammigt element, en lysknapp med några fläckar på, dammigt golv längs en list etc. Spisen som de fotade håller jag med om kanske möjligtvis var mer smutsig än normalt men i övrigt hade vi verkligen inte mer smutsigt än vad någon annan har! Vi vägrade betala mer men erbjöd dem att fortsätta städa klart dagen efter om de inte hunnit färdigt. De drog sig då ur och sa att de inte kommer städa. När vi kom till lägenheten visade det sig att de inte ens hade börjat städa, trots att de fått det att låta som om de städat en hel dag. Vi fick akut kalla in släkten på städhelg för att hinna innan nya ägaren tog över. Rekommenderar ej. Detta var i Umeå, kanske är bättre annan stans.

Ringde och skulle boka flyttstädning. Tyvärr så bemöttes jag nonchalant och kundtjänst var bara otrevliga.
Så jag ringde andra istället som hade bra bemötande.
Om man läser hur vd på företag bemöter missnöjda kunder via sina klantiga svar så vore det klokare att han lät bli att ge svar.
......Aslan visar återigen hur detta företag skämmer ut sig genom att hänga ut folks uppgifter....GDPR vet Aslan VD inte vad det betyder.

......

Nu svarar han att jag inte finns i deras system? Självklart finns jag inte i systemet då jag valde annan firma istället.

Svar:

Sen så har jag ej uppgett namn epost eller telefonnummer då jag ringt från jobbets växeln.

Sen valde jag annan trevlig firma där man blev trevligt bemött, till skillnad mot dig Aslan.

Av alla omdömen så ser man hur Aslan alltid får kunden till att ljuga. Aslan verkar inte kunna acceptera missnöjda kunder?

......

Hoppas nu att kunder framgent ser hur han kastar ut kunders uppgifter.

Allt han säger är falskt och kundbemötandet säger allt om ASL = Aslan

Så välj någon annan så ni slipper hans påhopp....

Svar 4

Det är ganska anmärkningsvärt att ni väljer att kalla en recension för ”helt falsk” och anklaga mig för att ljuga enbart för att era egna samtalsloggar inte innehåller det nummer ni förväntade er.

Att ni inte hittar uppgifterna i era system är inte samma sak som att uppgifterna är falska. Det är en rätt märklig slutsats att dra – och dessutom en ganska bekväm sådan.

Ni verkar dessutom lägga mer energi på att ifrågasätta recensenten än på att faktiskt bemöta det som recensionen handlar om. Om ni anser att recensionen bryter mot Trustpilots regler får ni naturligtvis anmäla den. Trustpilot får då avgöra saken, istället för att ni agerar både åklagare, domare och jury på egen hand.

Jag står fast vid det jag har skrivit. Om ni vill bemöta recensionen sakligt är ni välkomna att göra det. Men personangrepp, anklagelser om lögn och påståenden om ”falska uppgifter” utan bevis gör knappast ert företag mer trovärdigt.

Ibland säger faktiskt ett företags sätt att hantera kritik mer än själva kritiken.

...

Oj, vilken utredning! Ni verkar ha lyckats konstatera att en recension är ”falsk” bara för att den inte passar ihop med era egna loggar. Imponerande – Sherlock Holmes hade varit avundsjuk.

Att ni inte hittar uppgifterna i ert system är inte bevis för att jag ljuger. Det är bara bevis för att ni inte hittar dem.

Ni får självklart anmäla recensionen till Trustpilot. Där kan någon annan än ni själva avgöra vad som faktiskt är sant.

Och ett litet tips: När man får kritik brukar det vara betydligt mer förtroendeingivande att bemöta den sakligt än att kasta ur sig anklagelser om lögn.

Men tack för demonstrationen av exakt hur man **inte** hanterar kritik.

Bra och enkel kommunikation. Bra utfört jobb

Bra pris, bra jobb

Anlitade företaget för ett dödsbostädning och allt gick enligt plan. Nya hyresgäster flyttade in dagen efter och var nöjd med städningen.

Utförd dödsbo städning.
Det var tydligt att städarna gjort ett bra jobb. Ugn var skinande ren så även fönsterna och i övrigt 3 rumslägenhet. . Köparna av lägenheten var också nöjda.
Städarna kom i tid och följde tidsschemat och ringde då de var klara.
Tack för ett bra proffsigt utfört jobb till ett bra pris.

Allt fungerade bra. Kontakt utförande. Lägenheten var renare än jag någonsin skulle kunna få den själv.

Supernöjd med vår flyttstädning. Kan verkligen rekommendera dem.

Trevligt bemötande och riktigt bra städning. Jag var mycket nöjd över ett väl utfört arbete. Rekommenderar verkligen att välja ASL Service AB vid behov.

Bra bemötande över mail och telefon om man hade frågor inför städningen samt annat.Personalen bemöte en bra och kunde svara på frågor på plats. Städningen gjordes bra och blev godkänt av hyresvärden.

Toppenbra. De var i tid, gjorde ett bra jobb. Fullt godkänd besiktning på städningen utan anmärkning!

Bra pris! Jag fick en snabb flyttstädning och fick städning inom 2 veckor mitt i sommaren. Min hyresvärd var nöjd och jag kunde flytta ut snabbt.

Snabb och enkel kontakt. Mkt väl utfört arbete.
Supersmidigt!